A saját éves rendezvényem mellett évente 15-20 konferencián is részt vehetem. Elég nehéz találni száz embert egy eseményre. Még ennél is nehezebb, ha 100 minőségi résztvevőt kap a célközönség csoportjában, hogy jöjjön és maradjon egy-két napig. De ahhoz, hogy ezer ember jusson a célközönségbe, ez évről évre meglehetősen hihetetlen feat.
$config[code] not foundChristine Stoffel, a Sports Entertainment Alliance with Technology (SEAT) alapítója megtalálta a módját, hogy vonzza az NBA, az NFL, az NHL, az MLS és a Major League Baseball C-szintű vezetőit, hogy részt vegyenek az éves konferenciákon, és teljes mértékben részt vegyenek. Alább osztja meg, hogyan épített egy konferenciát, amely egy ilyen hűséges követést vonz egy olyan embertől, aki a globális sportvezetők listáját, és a tanulságokat, amelyeket az iparágban ugyanazt használhat. (Ez az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. A teljes interjú hangjának meghallgatásához kattintson a hanglejátszóra a cikk végén.)
* * * * *
Christine Stoffel: 28 éve dolgozom a technológiában. Körülbelül kilenc évvel ezelőtt úgy döntöttem, hogy változtatni fogok, és sport szórakoztatásba kerültem. Ezt megelőzően két professzionális sportcsapat, az Arizona Coyotes, valamint az Arizona Diamondbacks, a Major League Baseball csapata alelnöke és CIO voltam.
Small Business Trends: Meg tudná mondani nekünk a SEAT-ról?
Christine Stoffel: A SEAT nagyon egyszerű. Amikor körülbelül kilenc évvel ezelőtt az Arizona Coyotettel voltam, új voltam a sportban, így egyszerűen elkezdtem elérni néhány társaimat, néhány alelnököt, igazgatót és a sportcsapatok CIO-jait, és csak elkezdtem beszélgetni velük és kérdez egy csomó kérdést. Olyan dolgok, mint az alkalmazottak számának jelentése, milyen technológiákat kutatnak? Csak mindenféle kérdés, és elkezdtem egy táblázatot építeni arról, hogy mi történt az iparágban.
Aztán visszajönnek hozzám és azt mondják. - Hé, ha információt gyűjt, megoszthatja ezt velem? Végül, néhány hónap múlva ebbe az egyénbe jutok a telefonra, és beszélgetnék, együttműködnék egy kicsit, és végül meghívtam őket, hogy jöjjenek az Arizonába, Scottsdale-be, és csatlakozzanak hozzám egy kerekasztalhoz.
Tehát másfél órát ültem össze, és technológiai szempontból, a Microsoft és a Dell és mások közül néhányat alkalmaztam a Coyotes-nál, és nagyon intim beszélgetés-orientált rendezvényre tettünk szert. Ez volt az első alkalom, hogy igazán őszinte legyek, nem tudtam, mit csinálok. Csak beszélni akartam a társaimmal. 23 csapatom érkezett Arizonába, és csatlakozott hozzám egy közös kerekasztal-beszélgetésbe a témákról. Nyolc évvel később haladjunk előre, amikor a 8. éves csapatkonferenciánk és rendezvényünk volt Miami-ban, Floridában. Majdnem 1000 emberünk csatlakozott hozzánk a világ minden tájáról.
Kisvállalkozások trendjei: A szállítóknak szeretne egy ilyen csoport előtt eljutni, de győződjön meg róla, hogy a SEAT nem fogja kitenni őket azoknak, akik nem adják hozzá a csoport kollektívát. Mennyire fontos volt, hogy ezt tegye meg, hogy ezt a helyére tegye, még akkor is, ha költségeket jelentene egy igazán jövedelmező szponzorálási lehetőség?
Christine Stoffel: Az egyik olyan politika, amelyet abszolút igaznak tartunk, ha nem eladó vagy szponzor, soha nem állhat magára a színpadon. Tiszteletben tartjuk azt az elképzelést, hogy ez egy szakértői esemény. Ha van egy esettanulmány bemutatása, a szponzor azt akarja, hogy rendben legyen, de rendelkeznie kell egy vásárlóval, egy sport képviselővel, egy szórakoztató helyszínnel vagy egy főiskolai képviselővel a színpadon velük és egy közös jelenlétsel. És ahogyan ezt a szállítókhoz és a potenciális szponzorokhoz fordítom, az, ha eladják a társaiknak, beszélnek társaikkal, segít majd a vállalkozás számára a körforgalomban. Mivel a sikertörténeteket megosztó társak az üzletet működtetik és működik.
A SEAT-et csak szponzorként veheti igénybe, mert ez bizonyítja, hogy szorgalmas az értéknövelés és az érték növelése az eseményhez; tárgyi szakértőként jön. Ismét az egyik olyan politika, amellyel kapcsolatban teljes mértékben igazunk marad, ha egy szponzor egy panelen vagy egy csapatnál egy közös bemutatón van, nem lehet értékesíteni. Ez nem értékesítési pont.
Vannak potenciális szponzorok és gyártók, akik nem értik egyet ezzel. Maguk a színpadon akarnak lenni, és ez rendben van. Számos konferenciát tartanak számukra, de a SEAT-t nem így tették.
Small Business Trends: Bármikor 1000 embert kaphatsz, azt hiszem, ez nagyszerű. De nemcsak 1000 stragglert kaptál. Az NBA csapatok vezetői, az NFL csapatok, a Major League Baseball, a Major League Soccer. A Premier League srácok jöttek a Real Madridból. Hogyan tudtad ezt a szintet elérni nem csak egyszer, hanem újra és újra?
Christine Stoffel: A SEAT egy kapcsolati esemény. Ez egy szakértői esemény. Ezek a barátok megosztása a baráti társaságok között a sportágak világszerte. Tehát amikor az irányítóbizottságot építem, eljutok az iparágban lévő társaimmal, és azt mondom: „Hé, szeretné, ha a CRM irányítóbizottságában, a CIO irányítóbizottságában lenne? Segíteni fog a napirend megépítésében. ”És azok az egyének, a CIO-k, a KPSZ-k, a COO-k, a CRM és az iparág digitális marketing vezetői, akik az irányítóbizottságokban kívánnak lenni. Azokra a napirendekre / témákra összpontosítanak, amelyek fontosak számukra és társaik számára.
Amit találtam, az egész világon futó sportok készek arra, hogy megosszák esettanulmányaikat és sikertörténeteiket, amelyeket a technológiai partnereikkel fejlesztettek ki. És ez lett a SEAT; intim megbeszélések a társaikkal és barátaikkal az egész iparágban.
Kisvállalkozások trendjei: A konferencián 2015-ben ismét mintegy 1000 ember lesz. Elképesztő, hogy egyes beszélgetési időket állít elő mindegyikükkel a konferencia előtt. Miért? És hogyan hat ez a kapcsolatod velük?
Christine Stoffel: Ez az, ami igaz az én szívemben az iparágban élő társaikkal való intim kapcsolatok kiépítésében; 30/45 perc, vagy néha egy órás hívás létrehozása minden egyes, az irányítóbizottságom tagjaival, valamint bárki, aki regisztrált a SEAT-be, és bárki, aki kifejezte érdeklődését a SEAT-ben való részvétel iránt, és részt vett a múltban. 30 percig kérdezem őket, csak jobban megismerem őket, mint korábban.
Ha még nem ismerem őket, kérem a számtalan kérdést, hogy megismerjem őket, mert ez valóban az alapja lesz a SEAT-nál napirendünk megalkotásának. Ha sajátos kihívásuk van, és tudom, hogy az iparban vannak társaik, akik ott voltak, és talán értékes beszélgetéseket adhatnak nekik, javaslom, és összekapcsolom a kettőt.
Segítem őket, hogy kapcsolatokat alakítsanak ki társaikkal, mielőtt még eljutnának a SEAT-hez, mert erről szól a SEAT.
Small Business Trends: Hol tudhattak meg többet arról, hogy mit csinálsz a SEAT-en?
Christine Stoffel: A SeatConsortium.com oldalra mehetnek. Sok információ van odakint.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
