„Mindenki ugyanazokat a dolgokat csinálja. Nem az, hogy az alulteljesítés nem teszi meg jól, csak a nagyobb teljesítményű vállalatok teszik ezt sokkal hatékonyabban. Sokkal következetesebben csinálják az összes nyertes stratégiát. ”- Joe Galvin, Vistage
Ebben a közelmúltban idézhető podcastban Joe Galvin, a Vistage vezető kutatóhelye volt, akikkel együttműködtünk azzal a céllal, hogy fejlesszük az Ügyfélnövekedés kutatását: döntések az SMB vezérigazgatója számára. A jelentés a stratégia és a beruházások nagy növekedését vizsgálja.
$config[code] not foundAz interjúban megkérdeztük Galvint, hogy milyen nagy különbségek vannak a nagy növekedésű szervezetek között (a két éven át tartó, kétjegyű növekedésűek), szemben a nem növekedő szervezetekkel; az ő válasza: a magas növekedésű vállalatok hajlamosak elkötelezett vezetéssel.
Függetlenül attól, hogy milyen nagyméretű üzlet nő, ahogy Galvin elmagyarázza, az értékesítés, a szolgáltatás és a marketing elkötelezett vezetősége és irányítása volt a legnagyobb hatással a teljesítményre. A vezetés a technológia alkalmazását és használatát is befolyásolja:
„Mindenki egy vagy több ízű technológiát használ, de azt tapasztaltuk, hogy ezek a nagy teljesítményű szervezetek 56% -kal nagyobb valószínűséggel hatékonyabban használják a technológiát, mint azok, akik nem voltak olyan hatékonyak.”
A növekvő üzleti életben a vezető szerep meghatározása
Egyszerűen elhelyezve a menedzsert az értékesítési vagy szervizszervezetekben, a vállalkozás nem fog növekedési pályára lépni. A dedikált vezetés speciális készségeket és tapasztalatokat igényel, hogy valóban átalakítsa az üzletet. Ez az a képesség, hogy közös nyelvet vagy megközelítést adjunk az ügyfelekkel és az utazás során. A hatástalan vezetőknek is van olyan elképzelésük és fegyelmük, hogy technológiát használjanak az adatok rögzítésére, elemzésére és végrehajtására - nagyobb valószínűséggel rendelkeznek egy dedikált alkalmazással, és nagyobb értéket kapnak a technológiából.
Mivel a növekvő üzlet a papírról a táblázatokra az alkalmazásokra halad át, az analóg folyamatok áthelyezése digitális platformra. A Galvin megosztja, hogy a hatásos vezetők túlmutatnak a digitális átmeneteken a valódi digitális átalakuláson - vagyis megvizsgálják, mi és hogyan modellezhető az üzlet a megalapozott legjobb gyakorlatok függőleges, üzleti méretű alapon, és hogyan látja el, hogyan kell a technológiát illeszkedni az üzleti igények és a növekedési tervek.
Ahhoz, hogy több betekintést lehessen hallani Joe Galvinról és a nagy növekedésű vállalatok körüli kutatásról, hallgassa meg a teljes podcastot itt:
Újra közzétette az engedélyt. Eredeti itt.
Kép: Salesforce
További információ: Szponzorált 1
