Miután 2010-ben eladta az ügyfélkapcsolati menedzsment (CRM) cégét, a Dan Stewart soros vállalkozó új projektet kereste. Következő munkáját egy marketingorientált tanár és egykori ügyfél késztette, aki hangsúlyozta a „szórakoztató, kapcsolatépítő, beszélgetésindító” e-mail üzenetek fontosságát.
$config[code] not foundTony Hsieh és Gary Vaynerchuck munkái is befolyásolták Dan munkáját az e-mail marketing kampányokban a kreatív tartalom kihívásainak kezelésére.
2010 októberében Dan elindította a Florida-alapú Happy Grasshopper-t, egy könnyen használható e-mail marketing megoldást. Mint Dan szerint, az eladók:
„… nem tudja, mit mondjak, mikor kell azt mondani, vagy milyen gyakran kell mondani.
A cég írói és egy automatizált eszközt biztosít a kapcsolattartáshoz. Az írók időszerű, érdekes üzenet tartalmat hoznak létre, amely garantálja a válaszokat. Az ügyfelek egyszerûen három hetente egyszer választanak egy új üzenetet, megtehetik a kívánt változtatásokat, és megfelelnek a szállításhoz.
A Happy Grasshopper öt szolgáltatást kínál az értékesítési szakembereknek:
- Maradj kapcsolatban.
- Konzervtartalom.
- Szponzorált eszközök.
- CRM marketing eszközök integrált csepegtető szolgáltatásokkal.
- DIY e-mail marketing eszközök.
Az „egy méretre szabott” megoldás számos iparágra alkalmazható. A Dan kétéves összpontosított beszerzési erőfeszítése több mint 3000 ügyfelet eredményezett az ingatlan függőleges helyzetében.
Dan és a csapat számára fontos volt az ingatlaniparra való összpontosítás. Lehetővé tette számukra a vertikális igények kielégítését, valamint hírnevet és láthatóságot szerezni, mint kulcsszereplő, amely a szegmensen belül kényszerítő megoldást kínál.
A Constant Contact és az iContact versenytársakkal ellentétben a szolgáltatás nem arra szolgál, hogy a felhasználókat megtanítsák saját e-mail marketing kampányuk létrehozására és kezelésére. A Happy Grasshopper megakadályozza, hogy az ügyfelek elnyerjék az ilyen döntéseket. Ehelyett barátságos, vonzó üzenetet biztosítanak az iparághoz kapcsolódó marketing tartalmak helyett.
Üzeneteik nyitva tartási aránya, 30% fölött, 198% -kal magasabb, mint a Constant Contact. A tartalom egyértelmű előnye mellett a vállalat könnyebbé teszi a versenytársakat a könnyű használat, a hálózati elérhetőség és az árképzés terén.
Az ügyfelek havonta 19-39 dollárt fizetnek a szolgáltatások méretétől függően. A terv valós idejű havi jelentéseket is tartalmaz az üzenetek elérhetőségéről és a nyitott díjakról. Ez a méretarányos terv, amely legfeljebb 5000 érintkezőt tartalmaz, nagyobb értéket biztosít az egyéni ügyfélnek.
A Happy Grasshopper sikeres vásárlói vásárlása számos vásárlói véleményt és egy „Cool Tool” elismerést eredményezett a REALTOR magazinban. Az ingatlan média cég által kiadott imitátor szolgáltatás, Dan azt mondja, zavaró. A bevezetés azonban csak további érvényesítést eredményezett, mivel a Happy Grasshopper továbbra is a piaci preferenciákat rögzítette. Az ingatlanközösség status quo külső nyomása ellenére a vállalat felhasználói bázisa tovább nő.
A Happy Grasshopper-t hivatalosan 2011 márciusában hozták létre. Fókuszuk azóta arra irányult, hogy a felhasználói bázis sikerét a tech szolgáltatókkal, brókercégekkel, társulásokkal és hasonlókkal együttműködve alakítsák ki.
2012-ben Dan kezdeményezett partnerséget a Virtuális Eredményekkel, amely az internetes marketing révén nyereséget nyújt. A Happy Grasshopper közel 300 ezer dollár bevételt ért el.
Dan, többszöri Inc. 500 | 5000 honoree, továbbra is hangsúlyozza a beszélgetés fontosságát. A teljesen induló cég várhatóan 2013-ban eléri az 1 millió dolláros bevételi mérföldkövet.
Logo fotó a Happy Grasshopperen keresztül
1
