A kiskereskedők gyakran gondolták a boltjuk vizuális képeit. Az elemeket úgy kell megjeleníteni, hogy azok vonzóak legyenek. A bolt színsémáját gondosan ki kell választani. Sokan figyelembe veszik az alkalmazottak öltözködési kódjait is.
De van egy másik értelem, amely hihetetlenül fontos lehet a kiskereskedelmi tapasztalatok szempontjából. Az illat hozzáadhat hangulatot az üzlet környezetéhez. A tanulmányok kimutatták, hogy bizonyos körülmények között még az ügyfelek is hosszabb ideig maradhatnak és többet vásárolhatnak.
$config[code] not foundTehát, ha több eladást szeretne, az üzletének illatra van szüksége.
Jennifer Dublino, a ScentWorld Események fejlesztésért felelős alelnöke, az illatmarketing-ipar kereskedelmi csoportja, elmondta:
„A szag az egyik legegyedibb emberi érzék. Az illat belép az agy limbikus rendszerébe, és elkerüli az összes kognitív és logikai gondolkodási folyamatot, és közvetlenül az agy érzelmi és memóriaterületeire megy. Azonnali hatást gyakorol az ügyfélre. ”
Az idén korábban megjelent tanulmányban az International Journal of Marketing Studies az ügyfelek megerősítették, hogy az illat befolyásolhatja a viselkedést. A kutatók kijelentették, hogy az ügyfelek „nagyobb élvezetet és stimulációt éreztek, kifejezetten szándékukban áll, hogy újra megvizsgálják a boltot, és többet töltöttek egy illatos környezetben, mint egy szokatlan környezetben.”
Ez nem jelenti azt, hogy ki kell mennie, és túlnyomórészt erős légfrissítőket kell vásárolnia az üzlet minden négyzetlábának lefedésére. Vannak olyan cégek, amelyek valóban szakosodtak az üzletek használatára az illatok növelésére az értékesítés növelése érdekében.
Az olyan cégek, mint a ScentAir, segítenek az üzletek számára, hogy illatanyagokat hozzanak létre, amelyek leginkább megfelelnek a képüknek és céljaiknak. Ehhez igyekeznek annyit tanulni, mint amennyit csak tudnak az egyes üzletekről - ideértve az ügyfeleket, a tárolóanyagokat és az értékesítési kölcsönhatásokat.
A cél az, hogy hozzon létre egy olyan illatot, amely teljesen egyedi az egyes üzletek számára. De azt is, hogy ne lerombolja a látogatókat. Végtére is, nem próbálod megtámadni az ajtón áthaladó személyek érzékeit. Ehelyett csak hozzon létre egy barátságos környezetet, amely kényelmesen, boldogan és készen áll a vásárlók számára.
Virágbolt Fotó Shutterstock-on keresztül
10 Megjegyzések ▼
