Brian Halligan a Hubspot-ról: Gondolatok a szociális média jövőjéről

Anonim

Van egy nagyszerű ötletem, ami valami nagyra vált? Olyan nagy, hogy egy összetevője megtörte a Guinness-i világrekordok könyvét? Brian Halligan és az emberek a HubSpotban. És a világrekordot a legnagyobb regisztrálók és a résztvevők számára egy online webináriumon - 33 000-en - pontosították. Szóval mit gondol egy ilyen vállalat a szociális média világának új és régi játékosairól? A Brian Leary-vel hangolja be, ahogy Brian megosztja gondolatait és nézeteit.

$config[code] not found

* * * * *

Kisvállalkozások trendjei: Elképzelheted volna, hogy hat évvel ezelőtt, amikor elkezdtél volna, 6000 vásárlót, 300+ alkalmazottat, több akciót és befektetőt, például a Google-t és a Salesforce-t kapnád?

Brian Halligan: Még a vak mókus is talál egy anyát. Találtunk egyet, és nagyon jó ötletünk volt, mint kiderült. Nagy változást tapasztaltunk az emberek élet-, vásárlási és vásárlási módjában. Az alapötlet az volt, hogy a marketingnek meg kell változtatnia, hogy alkalmazkodjon ehhez, így nagyszerűen dolgozott. Úgy érezzük, mintha a játék második játékrészében lennénk, sokkal több munkával.

Kisvállalkozások trendjei: Minden hónapban kap 45 000 vezetést?

Brian Halligan: Az igaz. És ezek 99% -a bejövő vezet. Sok tartalmat hozunk létre, és minden darab olyan, mint egy mágnes, amely elvezet a vezetékekbe. Még mindig hihetetlenül jól megy. Azok a dolgok, amelyeket négy vagy öt évvel ezelőtt készítettünk, még ma is vezet. A honlapunkat lényegében az internetes csomópontra fordítottuk.

Small Business Trends: Melyik webinar vezette a legtöbb regisztrációt?

Brian Halligan: Megszüntettük a Guinness World Records könyvét a valaha megrendezett legnagyobb szemináriumért. Nincsenek pontos számok, de azt hiszem, 30K + regisztrálónk és 20K + résztvevőnk volt. Azt hiszem, a cím „A közösségi média tudománya” volt.

Kisvállalkozások trendjei: Amikor azt gondolod, hogy hol vagyunk ma, hogy a vállalatok hogyan használják ki a szociális médiát, akkor hová gondoltuk volna?

Brian Halligan: Ez. Amikor elkezdtük elindítani a HubSpot-ot, elkezdődött a közösségi média. De ez inkább Digg és Reddit és olyan helyek, mint az ilyenek. Most Twitterre, Facebookra, Linkedinre és Pinterestre fejlődött. Egy teljesen új a leadott karakterek. De így gondoltuk.

Láttuk, hogy ez a viselkedésváltás az eladó kezében lévő összes tőkeáttételből, az ügyfél kezébe és potenciális vásárlói kezébe való áttérésből fakad. Az ügyfelek egymással beszéltek, és ez az egyik dolog, amit látott. Biztosan nem jósoltuk a Twitter-et, nem jósoltuk a Pinterestet. De megjósoltuk a viselkedésváltozás hullámát, és hamarabb történt, mint gondoltuk.

Small Business Trends: Hogyan változtatja meg a Pinterest dolgokat? Ugyanezen a vonalon van, mint a Facebook, mint két-három évvel ezelőtt? Vagy villanás a serpenyőben?

Brian Halligan: Az igazság az, hogy nincs ötletem. Azt hittem, megjósolhatom ezt a dolgot. De tudod, hogy ez a szociális média oldalakon érdekes dolog az üzleti iskolában tanul a hálózati hatásokról. Feltételezzük, hogy egy olyan vállalkozás, mint a Facebook, ahol a felhasználók mindegyikét megkapják, és a rendszer értéke nő a felhasználók számával. Mindannyian be vannak zárva, nincs mód, hogy a dolog elesjön, de leeshet. Úgy értem, a Friendster esett, Myspace esett. A Twitter nem jött ki, és a Pinterestből sehova jött.

A belépésre vonatkozó akadályok alacsonyabbak, mint gondolnánk. Megdöbbentem. A dolog, ami nem rázza meg, a Facebook emelkedése. A dolog, ami megdöbbent, a Twitter és a Pinterest emelkedése volt. Mert azt hittem, az emberek csak csinálják a Facebook-on. De kiderül, hogy az emberek életében sok más szociális hálózat is van. Elképesztő, hogy mi folyik itt.

Small Business Trends: Mit gondol a Google+ szolgáltatásról?

Brian Halligan: Az, hogy a Google Plus nem fog túl hosszú távon végezni. Ami érdekes ezekről a szociális hálózatokról, néha áthaladnak a szakadékon, belépve a mainstream felhasználókba. A Digg és a Reddit nem vette át a mainstream-et. Facebook csinált. A Twitter valóban kezd. Csak nem hiszem, hogy a Google+ meg fogja csinálni ezt az ugrást. Túl hasonló a Facebookhoz. Míg a Twitter és a Pinterest egészen más.

A Google+ érdekes dolog az, hogy a Google keresési eredményei igazán használják a Google + -adatokat. Akkor nézd meg a Bing keresési eredményeket a Facebook és a Twitter adatok használatával. Ha a Microsoft helyesen játszik, akkor a Bing keresési eredményeit igazán növeli. Érdekes lesz látni, hogy hogyan alakul az idő.

Small Business Trends: Mit gondol a Microsoft szerepéről a társadalmi jövőben?

Brian Halligan: Nem vagyok szuper bullish. Nem érzi, hogy van lendületük, vagy a tehetségük, hogy valóban dentje legyen az univerzumban. Olyan érzésnek tűnik, mint egy nagyon érett vállalkozás, mint a GE, amely sok készpénzt szerez be, osztalékot szerez. De én csak nem vagyok olyan erős, hogy valami igazán jó dolgot csinálnak.

Small Business Trends: Mi a helyzet az Amazon?

Brian Halligan: Csak nagyon nagy, nagy törekvéseik vannak. Szuperbetegek, és hatalmas fogadásokat tesznek, és nagyon jól hajtják végre őket. Azt hiszem, nagyon, nagyon érdekesek. Nem számítanám Bezost a játékból, annyira okos. Ez egy lenyűgöző cég.

Small Business Trends: Nemrégiben megtartotta az első elemzői napot. Miért ideje elkezdeni az analitikus / gondolkodók / befolyásoló közösségeket formálisabb folyamatban?

Brian Halligan: Amikor elkezdtük a HubSpot-ot, az volt az, hogy segítsen a vállalkozásoknak vezetni. Működött. Ezután ügyfeleink elkezdték mondani, hogy segítségre van szükségük az ügyfelek átalakításában. Hogyan csinálsz szegmentálást? Gondoskodó? Hogyan kapsz okosabbat a dolgokról? Szóval megvettünk egy olyan céget, amely ezt nagyon jól tette, és csak néhány héttel ezelőtt bejelentettük.

Kiderül, hogy az ólomkezelési funkciók nagyon értékesek a közép- és nagyobb vállalatok számára. Kiderült, hogy ezek a cégek olyan analitikusokat hallgatnak, mint te Brent. Tehát azt mondtuk, hogy meghívjuk Brent-et és a Forrester-ből származó barátait, és a különböző elemző cégeket, hogy elmondják nekik.

Ez az interjú része a One on One sorozatú beszélgetéseknek a leginkább gondolkodó vállalkozókkal, szerzőkkel és szakemberekkel. Ez az interjú közzétételre került. A teljes interjú hangjának meghallgatásához kattintson a jobb oldali nyílra az alábbi szürke játékoson. Az interjúsorozatban több interjú is megtekinthető.

A böngésző nem támogatja a hang- elem.

Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.

2 Megjegyzések ▼