Tanulmány: A fogyasztók kétségbe vonhatják a zöld termékek minőségét

Anonim

Egyes vállalkozók feltételezhetik, hogy a fogyasztók a környezetvédelmi szempontokat tekintve mindig pozitívan reagálnak a zöld termékekre, ha rendelkezésre állnak. Nem így van, egy újabb tanulmány.

A fogyasztók nem akarják, hogy a vállalatok a zöldre fókuszáljanak, ha azt jelenti, hogy termékeik más módon szenvednek. A Yale School of Management kutatása szerint az univerzális feltételezés szerint a szándékosan zöld termékek általában más módon hiányoznak.

$config[code] not found

George Newman, a Yale School of Management szervezeti magatartásának professzora és a kutatás vezető szerzője, az NBC News e-mailben kifejtették:

„Az emberek gyakran korlátozott információval rendelkeznek, ezért általában arra gondolnak, hogy a vállalatok hogyan osztják fel erőforrásaikat a termék fejlesztésében. Kutatásunkban úgy tűnik, hogy az alapértelmezett feltételezés úgy tűnik, hogy a zöld dimenziók javítása úgy tűnik, hogy elveszíti az egyéb előnyöket.

Az iskola kísérletei olyan tárgyakat tartalmaztak, amelyek a fiktív márkákat értékelik, mint például az edényszappan és a lefolyó tisztító. Amikor a fogyasztók azt mondták, hogy a termékeket környezetbarátnak tervezték, kevés érdeklődést mutattak a vásárlások iránt. De nem hagyták el, ha megtudták, hogy a termékek éppen környezetbarátak voltak, és nem hoztak létre erre a célra.

Az elvihető egyszerű. A zöld termékeket létrehozó vállalkozások számára szükség van egy kis időre, hogy jobban oktassák a fogyasztókat a folyamatról. Mivel ezek a zöld termékekre vonatkozó feltevések általában a megértés hiányából fakadnak arról, hogy a vállalatok hogyan használják fel erőforrásaikat, egyértelművé kell tenni.

Ha olyan termékeket hoz létre, amelyek célja, hogy környezetbarát legyen, előfordulhat, hogy figyelmeztetnie kell az ügyfeleket, hogy ez nem befolyásolja minőségüket vagy teljesítményüket. És ha olyan hatékony termékeket hoz létre, amelyek csak zöldek, akkor ezt az ügyfelek számára is egyértelművé teheti.

Lehet, hogy újra szeretné átgondolni a termékek zöld szempontjának előmozdítását. Egyszerűen csak a minőségre összpontosítson, vagy bármi más, amit egymástól elválaszt. És magában foglalja a termék zöld szempontját, mint egy másodlagos funkciót a marketingben.

Biztosan vannak olyan ügyfelek, akik egyszerűen keresni fogják termékeinket azért, mert jó a környezetért, és ez jó. De sok ügyfél számára egyszerűen csak zöld termékként történő reklámozása nem fogja növelni az értékesítést.

Tény, hogy még akkor is megsebesítheti őket, ha nem tudja bizonyítani, hogy a termékének más tulajdonságai is vannak.

Ételek Shutterstock-on keresztül

6 Megjegyzések ▼