Clique Marketing: egy új út a közönség megértésére

Tartalomjegyzék:

Anonim

Minden, amit igazán tudni kell a megtanult marketingről - a középiskolában - és valószínűleg a kemény úton! Gondolj vissza az alma materre, vagy képzelj el egy filmet, mint a Mean Girls, a Breakfast Club vagy a Sixteen Candles. A középiskola az, hogy megtalálja a helyét a társadalomban, és felfedezi, hol illeszkedik be. Mindenki egy olyan helyet szeretne, ahová tartoznak.

$config[code] not found

A tizenévesek ezt a klikkeket képezik. A klipek önkiválasztó társadalmi csoportok, amelyek nagyon mély hatást gyakorolnak az iskolai környezetre. A klikkben való tagság egy közös érdek, például a sport, a dráma, a tudósok vagy a zenekar függvénye lehet, vagy más, több ködös, identitás alapú tulajdonságok lehetnek. Gondolj vissza a középiskolai napokra. Esély van arra, hogy emlékezzen az egyes csoportokra - a zsokékra, a gótokra, a Stepford-feleségekre - és az arra tett erőfeszítésekre, hogy megtalálta azt a helyet, ahol tartozott.

Ez volt az első piackutatás, amit valaha is tettél. A pozíció megtartása és fenntartása bármely klikken azt jelentette, hogy bizonyos íratlan szabályokat kellett követnie. Ahhoz, hogy a csoport elfogadja, egy bizonyos módon kellett bemutatnia magát. A tinédzserek okai miatt megszállottja a divat. Az általunk viselt ruhák erős társadalmi nyelvek, és elvárható módon viselkednek.

A Cliques nagy 3 szabálya

A saját munkatársa

A klipek együtt töltenek időt - sok idő. A csoporttagok a csoportba tartozó emberek társaságát részesítik előnyben a csoportban nem szereplő emberek társaságában. A Clique-tagokat több, mint a nem tagok bízzák meg, és a szűkösség minden helyzetében kedvezményes elbánást kapnak. Más szavakkal, ha az autóban csak három barátja van, hogy otthont adhasson, először a klikk tagjainak ajánlja fel ezeket a helyeket.

Közös érdeklődés

A klipek gyakran egy közös tevékenység köré alakulnak, mint például a sport vagy a dráma. De ennek a közösnek nincs elég közel. A klikk tagjai közötti kötvényeket több pontosságú pont erősíti. Nagyszerű, ha Ön és barátai fociznak. De még jobb, ha mindenki focizol, mindannyian Rihannát hallgatják, minden Abercrombie-t viselnek, kék szemüveget viselnek…

Viseljen aláírási stílust

A Cliques vizuálisan azonosítható. A tagok szándékosan sajátos megjelenést termelnek, kollektív identitásukat ruházati, kiegészítők, frizurák és sminkválasztások révén fejezik ki.

A három szabály sikeres sikeres azonosításának és követésének képessége a kutatók a szociális intelligencia. A szociális intelligencia alá tartozik az esernyő is, amely képes sikeresen együttműködni és más kapcsolatokkal alakítani kapcsolatait.

$config[code] not found

Majd a Cliques és most

A Cliques nem megy el, ha véget ér a középiskola. Folyamatosan fejlődnek és bővülnek, nihe közösségekké vagy piacokká válnak. Vállalati tulajdonosokként és vállalkozóként fontos megérteni, hogy sikerünk közvetlenül függ a társadalmi intelligenciánktól. Alapvető fontosságú, hogy azonosítsuk az ügyfeleinkhez tartozó klikkeket. Ez az egyetlen módja annak, hogy valóban megértsük az ügyfelek által elvárt elvárások elválasztott hálóját: az elvárások teljesítése és meghaladása az üzleti siker útja.

A különböző klikkek ügyfelei eltérő elvárásokkal rendelkeznek. Saját gyakorlatban mind a kis-, mind a vállalati ügyfelekkel dolgozom. A két csoport nagyon eltérő. A kisvállalkozások nyugodtabbak és könnyebbek. Minőségi munkát akarnak, de az üzleti tapasztalatok gyakorlati szempontjait is kiemelik. Keresek egy megfizethető vállalatot, amely hozzáadott társadalmi érintéssel rendelkezik. A vállalati ügyfelek hajlamosak a dolgokat inkább a kis üzleti beszélgetéssel, kemény határidőkkel - nem kifogásokkal - szemben.

Minél jobban megérti az ügyfél klipjét, annál sikeresebben fognak felkérni őket. Az üzleti élet egyik alapvető szabálya az, hogy inkább azokkal dolgozzunk, akiket mi magunknak tartunk. Más szóval, ugyanazon klikk tagjai.

Képesnek kell lennie arra, hogy biztosítsa ügyfeleinek, hogy elegendő pontossággal rendelkeznek velük, hogy képesek legyenek megérteni az igényeiket és jól szolgálják őket.

A Cliques azonosítása

A sziklák minden területen és iparágban léteznek. Ha egy olyan személy, aki erős a szociális hírszerzésben, előfordulhat, hogy ezeket a klipeket ösztönösen megvizsgálhatja a mindennapi üzletmenet során. Néha előfordulhat, hogy hajlandó lesz visszalépni, és távolról megvizsgálni a helyzetet.

Nézze meg az ügyfelet, és hol végeznek üzleti tevékenységük nagy részét:

  • Kik azok az ügyfelek, kollégák és beszállítók?
  • Kik azok a versenytársak?
  • Melyik része a piacnak egyértelműen a sajátja?
  • Hogyan töltik az idejüket, és ki költenek vele?

Az élenjáró felhőkarcolóépületre összpontosító építőipari cég egy másik klikk tagja, mint az építőipar, amely az otthoni gyártásra összpontosított.

Az ügyfélnek kínált termékeknek és szolgáltatásoknak összhangban kell állniuk az aláírási stílusukkal. Ez nem jelenti azt, hogy úgy kell kinéznie, mint egy karbon másolat klónja, de a bemutatót ismerősnek és vonzónak kell tekinteni. Ez megteremti a szükséges kényelmi szintet az ügyfelek számára, így meggyőződhet arról, hogy a szervezetével való együttműködés kiegészíti és fokozza a márka arculatát.

A klipek és a társadalmi mobilitás

Vállalat tulajdonosaként stratégiai döntést kell hoznia arról, hogy a marketing erőfeszítéseit egy adott klikkre összpontosítsa-e, vagy hogy többféle klikket szolgáljon. Az a képesség, hogy önmagadat és egynél több klikket kölcsönhatásba léphet, a kutatók a társadalmi mobilitásnak nevezik. A döntés meghozatala előtt valóban meg kell értenie a szervezet társadalmi intelligenciáját és mobilitási képességeit.

Egyes cégek sokkal jobban szolgálnak, ha egy klikkre összpontosítanak - feltételezve, hogy elég hosszú ahhoz, hogy hosszú távon fenntartsa a jövedelmezőséget -, mintha több csoporthoz kellene fordulnia. Más cégek számára a több klienssel rendelkező ügyfelekkel való együttműködés új lendületet adó energiát biztosít, amely segít a szervezet számára.

High School Clique fotó a Shutterstock-on keresztül

8 Megjegyzések ▼