Koordinátor feladatai és felelőssége

Tartalomjegyzék:

Anonim

Csaknem minden iparágnak lehet koordinátora. A legtöbb esetben kezeli az összes, a munkához kapcsolódó adminisztratív elemet, és különböző szögekből jár el. Te vagy az a személy, aki mindent összevet, és általában bizonyos fokig összekapcsolódik a szervezeti egységek, az ügyfelek és az ügyfelek között. A divattól a könyvelésig a koordinátorok felelősek az adott fortó megtartásáért és annak biztosításáért, hogy minden zökkenőmentesen működjön.

$config[code] not found

Vevőszolgálat

Ha az Ön feladatai elsősorban az ügyfelek felé irányulnak, a koordinációs feladatok magukban foglalják az ügyfelek problémáinak kezelését, az ügyfelek kéréseinek és a speciális megrendelések feldolgozását, valamint az ügyfelekkel való közvetlen munkát a boldogság biztosítása érdekében. Gyakran jelentést kell tennie egy vezetőnek vagy vezetői csapatnak, valamint azt, hogy valaki más jelentést adjon Önnek. Ha egy kis szervezetnél dolgozol, mindent a telefonok fogadásától, a megrendelések elfogadásától és a csomagolástól kezdve kezelhet, és megrendeléseket küldhetsz, vagy megpróbálhatsz megrendelni az ügyfeleket a helyszínen. Várja, hogy türelemmel rendelkezzen, mivel lehet, hogy nem tölti naponta egyszerre a papírokat és a fájlok szervezését. Az ügyfelek koordinátorának kizárólagos szerepe az, hogy néhány nagyobb szervezetben az irate ügyfelekkel foglalkozzunk.

értékesítés

Ha a marketing osztályon dolgozol, a szinted vagy a koordináció egy kicsit koncentráltabb lesz. A marketing csapat méretétől függően előmozdíthatja a marketing és reklámkampányokat, valamint közvetlenül a hirdetési ügynökségekkel és a médiával. A marketing nagyon széles iparág, amely magában foglalja a promóciókat, a grafikai tervezést, a reklámozást, a PR-t és az eseményeket. Koordinátorként egyszerűen segíthet mindegyik osztályon hatékonyan kommunikálni; egy kisvállalkozásban lehet, hogy ezeket a kalapokat viseli, és magával kell kommunikálnia arról, hogyan kell hatékonyan tartani az összes lemezt. Általában nincs két nap ugyanaz: Rutinhívásokat tehet a megrendelések elhelyezésére, idézetek fogadására vagy találkozók és találkozók megadására. Alternatív megoldásként csak a megfelelő ügyfélszámlák megtartását, a hirdetések benyújtásának határidejét, az értékesítési források nyomon követését vagy az eseménynapok közzétételét kell megtartania a közösségi naptárakban.

Költségvetés

Ha a napi koordinációnk számjáték, akkor valószínűleg meg fogja tapasztalni azt a pontot, ahol a marketing és az ügyfélszolgálat találkozik. A pénzügyi vagy számviteli koordinátorok számára az értékesítés nyomon követése, a hirdetési kiadások és a fizetendő számlák napi rutin. A betétek készítése, a bevételek elszámolása és az értékesítési eltérések hibakeresése a költségvetési koordinátor feladatai közé tartozik.