A kisvállalkozások tulajdonosainak e-mailjei általában ilyen jellegűek:
Szia! Szóval tanácsot vettünk, és létrehoztunk egy Facebook oldalt az üzletünk számára. Most, hogy elkészítettük az oldalt, nem vagyunk biztosak abban, hogy mit csináljunk vele. Mi a következő lépés? Mit kell használni?
Ha valaha bámult a Facebook Business oldalára, és azon tűnődött, hogy pontosan mit kellett volna tennie, nem vagy egyedül. Nyilvánvaló, hogy a Facebook-oldal használatának legjobb módja attól függ, hogy milyen üzleti tevékenységet folytat, és azt, amit abban a reményben találsz, hogy eljutsz a befektetésedbe. Ha azonban teljesen elvesztette magát a Facebook használatával kapcsolatban, hogy kapcsolatba léphessen a közönséggel, itt van néhány ötlet, amellyel elindíthatod.
$config[code] not found
1. Kérdezzen: De ezt tetted, sikerült egy embercsoportot cselekedni és bejelenteni a világnak, hogy „szeretik” a márkádat. Most, hogy megvan ez az elkötelezett fókuszcsoport, használja azt az előnyére! Kérdezd meg a termékeddel vagy szolgáltatásoddal kapcsolatos kérdéseidet, hogy jobban megértsd, hogyan használják, és milyen problémákat okozhatnak. Kérdezd meg őket azokról a szervezetekről, amelyeket szeretnek vagy támogatnak a jövőbeli partnerségekről, vagy megtanulják más érdekeiket. Kérdezd meg tőlük, hogyan kívánják, hogy a termékét további termékcsaládokkal kapcsolatos ötletekhez használhassák. Kérdezd meg tőlük a blog tartalmával kapcsolatos ötleteikért, vagy a tapasztalatuk javításáért tett legnagyobb küzdelmüket. A Facebook közvetlen hozzáférést biztosít ügyfeleihez, ezért győződjön meg róla, hogy a lehető legtöbbet megtudja róluk.
2. Válaszoljon rájuk: Ha valaki megjegyzést fűz a Facebook falához, kérdezzen-e valamit, hogy elmondja, mennyire szeretik a terméket, vagy akár kérést is, válaszoljon rájuk. Ez egy újabb lehetőség, hogy többet tudjon meg róluk és hidakat hozhasson létre, amelyeket később használhat. Ez nem csak azt a személyt mutatja, aki ott van, és meghallgatja, de megmutatja mindenkinek, aki figyeli, ami ösztönözni fogja a nagyobb részvételt és több megjegyzést. Ha azt szeretné, hogy az emberek kölcsönhatásba lépjenek az oldallal, vissza kell lépnie vele. Senki sem akar csatlakozni egy olyan párthoz, amely úgy néz ki, mintha halott lenne. Vegyél részt és mutasd meg az élet néhány jeleit.
3. Jelölje ki őket: Az elkötelezettség ösztönzése érdekében Skittles felkéri a közösségét, hogy hetente nyújtson be fotókat magáról. Tonna felhasználók csinálnak, majd egy fotót választanak ki és választanak a „Sárkányok a héten” címmel, és a márka új Facebook profilképét használják a következő hétre.
Elég jó promóció egy szerencsés Skittles rajongó számára.
A közönséget kiemelő kis dolgok megteremtése okot ad nekik a folyamatos részvételnek, és megmutatja, hogy megbecsülik őket. Ha szeretne egy példát arra, hogy egy márka jó dolgokat csinál a Facebook oldalán, azt javaslom, hogy nézd meg, mit csinál Skittles. Nekik van egy igazán szórakoztató oldaluk, amelyen rengeteg elkötelezettség van.
5. Jelölje ki magát
: A rajongók adták neked ezt a „tetszett” -et, mert csatlakozni akartak a márkához, hogy többet tudjanak meg rólad és részesei legyenek a közösségnek. Tehát engedje meg nekik, hogy a színfalak mögött hozzáférjenek ahhoz, amit csinálsz. Hadd lássák az idei cég piknikéről készült képeket, mutassák be az új irodaterületeket, amiket épp most költöztek, kiemeljék a személyzet kulcsfontosságú tagjait, ismerjék meg a márkanév mögötti történetet, vagy hogyan kezdték el. Az ügyfelek szeretik ezt a fajta anyagot, mert segít nekik érezni a márka részeit, és a tartalom gyakran nem található máshol.6. Jelölje ki a többi elemet az iparágban: Szánjon egy kis időt, hogy elismerje a hűvös dolgokat, amelyeket más emberek csinálnak az iparágban. Akár egy népszerű blog egy nagyszerű hozzászólása, akár egy vitatott téma egy kapcsolódó fórumon, vagy egy hűvös videó, amit megbotlott, ossza meg a Facebook-közösségével, és kezdjen el beszélgetést róla. Azáltal, hogy a céget a nagyszerű tartalom mögött jelölte meg, Ön is segíti magát a radaron, és növeli saját márkájú karmát.
7. Szerezd meg a közösséget a tartalom létrehozásához: Miért tette az egész terhet? Kérdezze meg ügyfeleit, hogy önmagukról fotókat és videókat cseréljenek, a termékét a vadonban. Az egyik dolog, amit szeretek a Harvey Seatbeltbags Facebook közösségében, az, hogy a felhasználók mindig magukról fotózanak a kedvenc Harvey táskájukkal a valós világban. Képeim segítségével többet tudok megismerni a márka többi rajongóját, és bemutatom az új Seatbeltbags-t is, amelyeket még nem láttam.
Ha nem biztos benne, hogy mit tegyen, ha a Facebook világában leszállt, a fent felsorolt hét ötletnek segítenie kell a földről való kilépéstől. Mit csinál még, hogy vonzza és közölje a közönségét a Facebookon?
11 Megjegyzések ▼
