A férfiak és a nők másképp vásárolnak? - Természetesen - válaszol bárki, aki valaha is látott egy házaspárt egy kiránduláson a bevásárlóközpontba. Jellemzően, amikor a tégla- és habarcs kiskereskedelmi üzletekről van szó, a férfiak szeretnek bejutni, megkapják, amire szükségük van, és gyorsan kiszállnak. Ők nem jelentős összehasonlító vásárlók, és hajlandóak egy kicsit többet fizetni a folyamat gyorsításához, mint amennyit az olcsón vásárolni.
$config[code] not foundDe vajon ugyanaz a különbség a nemek között igaz-e az e-kereskedelem tekintetében, és ha igen, hogyan szabhatja meg a marketinget a férfiak és a nők vonzására? A közelmúltbeli Shopzilla felmérés a férfiak és a nők e-kereskedelmi vásárlóit gyűjtötték össze a legújabb online vásárlásukról. Íme néhány, amit talált.
Férfi és női online bevásárlási viselkedés
Összességében elmondható, hogy a férfiak és a nők e-kereskedelmi vásárlási viselkedése szinte pontosan egyforma volt. A vásárlások túlnyomó többsége (87% a férfiak és 82% a nők esetében) asztalon készült. Következő legnépszerűbb egy iPad, amelyet a nők 13 százaléka és a férfiak 10 százaléka használt. Minden más eszköz messze elmaradt.
Az e-kereskedelmi megrendelések nagy része otthonról érkezett (a nők 84% -a, a férfiak 81% -a), melyik hazugságot ad az az elképzelés, hogy a munkavállalók időt töltenek online vásárlással. A férfiak mindössze 15 százaléka és a nők 13 százaléka volt a legutóbbi vásárlása a munka közben.
Míg a „showrooming”, az áruházakban termékeket kutatva, majd online vásárolva őket, a médiában rengeteget játszott, a nők 79 százaléka és a férfiak 76 százaléka vásárolt termékeket online anélkül, hogy egy boltban nézett volna rá. A férfiak körében kissé gyakoribb volt a bemutató viselkedés - a férfiak 12 százaléka azt mondja, hogy valami boltban nézett, majd egy másik boltból vásárolta meg, de a nőknek csak 9 százaléka volt.
Az árak mind a férfiak, mind a nők számára fontosak - a nők 77 százaléka és a férfiak 74 százaléka szerint az ár befolyásolta a vásárlásokat, míg a férfiak 80 százaléka és a nők 79 százaléka azt mondja, hogy megvásárolta a boltból, amely „a legjobb árat kínálja” a szóban forgó terméket. Mindkét nem is érdekel az ingyenes szállítás, közel 60 százalékos mondván, hogy választott egy bolt, amely felajánlotta.
Azonban a nők nagyobb valószínűséggel aktívan vadásznak az üzletekért és az ajánlatokért. A férfiak mindössze 57 százaléka, a nők 71 százaléka, azt mondja, hogy az általuk megvásárolt termék eladásra került. A nők nagyobb valószínűséggel használnak kuponokat, a nők 34 százaléka használja őket, míg a férfiak 26 százaléka.
Férfi vs nő: hol vannak a szexek az interneten
Míg a marketing módszerek, például a nyomtatott reklám, a szociális média, a szájról szájról szóló blogok és a blogok egyaránt jól működtek (vagy rosszul) a férfiak és nők körében, vannak olyan területek, ahol a nemek eltérőek:
- A nők nagyobb valószínűséggel fordítanak figyelmet a marketing e-mailekre. A nők tizennégy százaléka, szemben a férfiak 8 százalékával, azt mondja, először látták a legújabb online vásárlásaikat egy boltban lévő e-mailben.
- A férfiak nagyobb valószínűséggel találnak egy terméket, amikor „online szörfözik” online. A férfiak harminchárom százaléka, szemben a nők 26 százalékával, először látta a legutóbbi vásárlást.
Mit jelentenek ezek a statisztikák Önnek?
Ha célzott embereket használ:
- Fontolja meg a fizetett keresési hirdetést: Tehát a termék akkor jelenik meg, amikor a férfiak a kapcsolódó vagy versengő termékekről keresnek vagy olvasnak. Javítsa a SEO-t (keresőoptimalizálás), így a termékek és a webhely nagyobb valószínűséggel jelennek meg, amikor aktívan keresnek.
- Ha egy tégla- és habarcsboltot használ: Küzdelem a férfi bemutatóteremben, biztosítva, hogy alkalmazottai jól felkészültek és jól ismerik az eladásokat. Lehetőség van arra, hogy a termékeket a saját webhelyéről rendelje meg (félig) azonnali kielégítésre.
Ha célzott nők:
- E-mailek kapnak eredményeket: Mivel a legtöbb nő otthon vásárol online, ne aggódjon az e-mailek küldése során a munkanap elfoglalt részében. Próbáld meg a délutáni levelezést (kb. 15:00) küldeni, hogy meggyőzze érdeklődését, mint munkanapos energia zászlóját), és ismét dinnertime után, amikor valószínűleg letelepedik és pihen.
- Ajánlat kuponok: Akár kedvezményes kódokat és kuponokat is közzétesz az online kuponoldalakon, a szociális média fiókjain, a webhelyén vagy az e-mailekben, használja őket. A nők szeretik érezni a vadászat izgalmát, amikor vásárolnak, és nyomon követik, hogy a nagyszerű kupon ajánlat része.
Férfiak Mars nők Venus fénykép Shutterstockon keresztül
16 Megjegyzések ▼
