Van egy tégla- és habarcsboltja? Ha ruházatot árul, szerencséje van: A Chain Store Edge egyik legutóbbi jelentése szerint a ruházati cikkek az egyetlen kiskereskedelmi kategória, amelyben a fogyasztók inkább az üzletben vásárolnak, mint az interneten. A vásárlók megpróbálnak megérinteni, megérinteni és érezni az elemeket, és összehasonlítani a rendelkezésre álló tégla- és habarcs üzletekben.
Tippek a kiskereskedelmi üzletek számára
Hogyan használhatja a tégla- és habarcsboltjait ebből az előnyből, amíg tart? Íme néhány ötlet.
$config[code] not found1. Curate
Próbáltál valaha ruhát vásárolni az Amazon-on? A különböző eladókból származó zillion termékekkel, amelyek mindegyike változatos mértékű információt szolgáltat a termékről, az átfogó adatmennyiség túlnyomó. Kivéve, ha pontosan tudod, hogy mit akarsz, a márka, a szín és a méret mellett, könnyen eltöltheted napok keresik a tökéletes fekete ruhát.
Az ügyfelek minden nap túlterheltek a munkahelyről az okostelefonjaikra. Hagyja, hogy a ruházati áruház mindent leljen, ha csak a legjobb termékeket kíséri. Kevesebb választási lehetőség kevesebb stresszt jelent, és nem az, amit mindannyian akarunk?
Menjen még tovább azáltal, hogy hozzáad egy személyes vásárlási szolgáltatást az üzletéhez. Ha új szállítmányt kap, vagy amikor az évszakok megváltoznak, akkor az ügyfelek idő előtti idővel húzzák meg az elemeket, hogy megpróbálhassák a stílusukat és igényeiket illetően.
Oktassa meg ügyfeleit olyan kiegészítő műhelyekkel vagy eseményekkel, amelyek a ruházati igényeiknek megfelelnek. Például, ha vállalati munkahelyen ruházatot ad el a nőknek, meg tudná csinálni egy műhelyt az öltözködésről, hogy megbizonyosodjon egy nagy előadásról. Eladod a huszonegyedik dolgoknak, akik szeretik a bohém megjelenést? Tegyél egy bemutatót arról, hogyan kell a zenei fesztiválok legmodernebb stílusait stílusosítani.
2. Innováció
Tartsa frissen a ruházati üzletét, ha gyakran cseréli. Például, egy másik vállalkozással is együttműködhet, amely kiegészítő termékeket értékesít, és egy pop-up üzletet készít a boltjában, vagy fordítva.
Még olyan emberrel is dolgozhat, aki nem rendelkezik kiskereskedelmi üzletgel. Van például egy helyi ékszertervező, aki egy nagy eladó az Etsy-nél? Hozd be egy napig, amikor személyesen megjeleníti a terveit.
Kérdezze meg ügyfeleitől, mit akarnak látni a boltban. Használja a bevitelt az új ajánlatok hozzáadásához. Még közelebb hozza a boltot ahhoz, amit látni szeretne.
3. Integrálja
Természetesen a ruházat tégla- és habarcsszéle nem örökké fog tartani. Már egyre több nagy ruházati lánc konszolidálja üzleteit, így az online értékesítésre összpontosíthat. Ha túlélni és virágozni akar, el kell kezdenie az üzlet online jelenlétének és fizikai jelenlétének integrálását Most.
Például a szállítás az online vásárlók kulcsfontosságú előnye. Használhat-e egy olyan szállítási szolgáltatást, mint a Deliv vagy a Roadie, hogy ugyanazokat az előnyöket biztosítsa (talán még egynapos szállítás) a leghűségesebb ügyfelei számára? Ez lehet a VIP játékosok számára.
Gondolj digitálisra. Legyen kész arra, hogy segítsen az ügyfeleknek bármilyen csatornán keresztül, legyen szó szövegről, e-mailről, telefonról vagy személyesen. Valami olyan egyszerű, mint a videocsevegés az ügyfelekkel, hogy bemutassa nekik az új árukat vagy segítsen nekik választani a két különböző színű pulóver között, mindent megtesz abban, hogy vásárolnak-e.
Növelje online jelenlétét. Még akkor is, ha még nem rendelkezik e-kereskedelmi weboldallal (vagy egy webhelygel), a helyi keresési könyvtárakon keresztül történő megjelenítésével a ruházati áruházát láthatóbbá teheti a leendő ügyfelek számára. A Google My Business, Yelp és más népszerű online címtárak listáján szerepel. Ily módon, ha egy vásárló elkezdi keresni a ruhát online, az Ön üzlete a tökéletes ruhával megjelent, és megnyerheti az eladást.
Hozza ki a legtöbbet a webhelyéről. Függetlenül attól, hogy a webhelyén ruházza-e vagy sem, gondoljon a webhelyére, mint az üzlethelyiség virtuális verziójára és tárolja. Legyen vonzó, márkás és mobilbarát. Csakúgy, mint az üzlete ablakában, használja azt, hogy megmutassa a ruháit, és vonzza a vásárlókat a boltba, hogy személyesen érjen, érezze magát és próbálja meg ruháit.
A kiskereskedelem világa folyamatosan változik, de a vásárlói igények figyelembevételével és az elvárások túllépésével kihasználhatja ruházati üzletének kiskereskedelmi élét mindaddig, amíg tart.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
2 Megjegyzések ▼
