A Salesfloor egy új változatot indított alkalmazásának a kis- és közepes méretű kiskereskedők számára, hogy összekapcsolják az üzlet társultjait és ügyfeleit. Az alkalmazás e-mailben, szociális médiában, üzenetkezelő alkalmazásokban, szöveges üzenetekben és online Storefrontsban hozza össze őket.
Salesfloor App kis kiskereskedelmi vállalkozások számára
Az ilyen típusú közvetlen hozzáférés a vállalat szerint növelte a kiskereskedők online értékesítési konverziós arányát akár 10-szeresére, az átlagos megrendelési értéket 50% -kal növelve, és 40% -kal csökkentve a visszatérési rátákat.
$config[code] not foundA Salesfloor alkalmazás csak a nagy nemzeti kiskereskedők számára volt elérhető, amíg a vállalat nem döntött úgy, hogy 2017 végén kipróbálná a kisvállalkozásokkal való megoldást. A nagy kereslet miatt a Salesfloor 2018-ban kifejezetten kisvállalkozások számára tervezett alkalmazást indított. amint elhagyják az üzletet, lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy személyre szabott ajánlatokat készítsenek, és azonnal válaszoljanak a kérésekre.
Oscar Sachs, a Salesfloor vezérigazgatója és társalapítója elmondta a sajtóközleményben: „Most minden nagyvállalat felhatalmazhatja partnereit, hogy ügyfeleiket online és üzletben kiszolgálják. Ez a bejelentés fontos mérföldkő a Salesfloor számára és az észak-amerikai kis- és közepes méretű kiskereskedők jövőjének.
Zökkenőmentes integráció az Ön üzletével
Amikor egy ügyfél sétál a boltba, a Salesfloor alkalmazások lehetővé teszik, hogy a munkatársak és az ügyfelek együttműködjenek a megfelelő termék megszerzésében, akár a boltban, akár az e-kereskedelmi platformon.
A munkatársak személyre szabhatják ezt az interakciót azáltal, hogy az Ön e-kereskedelmi webhelyének testreszabott verzióját hozzák létre az ügyfeleik által érdekelt elemekkel. A társult továbbra is tanácsokkal, élő vásárlási szolgáltatásokkal, új ajánlatokkal és egyéb szolgáltatásokkal veheti fel az ügyfelet.
Az ügyfél kapcsolatba léphet munkatársaival az élő szolgáltatás segítségével bármely csatornán keresztül; beleértve az e-maileket, a szöveges üzeneteket, a közösségi médiát és a legújabb üzenetkezelő alkalmazásokat.
Lehetőségek létrehozása
Független kiskereskedők már nem csak az utcán vagy a városon belüli vállalkozásokkal versenyeznek. Minden e-kereskedelmi webhelyet érintő vállalkozás potenciálisan a verseny, nem is beszélve az óriási online kiskereskedőkről.
Közvetlenül az ügyfelekkel való kommunikációval és a kapcsolatok kialakításával a vállalkozás személyre szabhatja szolgáltatásait. A munkatársaink közvetlenül a vásárlók számára értékesíthetik, ha új érkezések, értékesítések vagy újratelepített áruk vannak.
A Salesfloor alkalmazással rendelkező munkatársainak felhatalmazása javítja az ügyfélélményt, növeli a lojalitást és hosszú távú kapcsolatot teremt.
Kép: Salesfloor
1
