Small Business Phone rendszer típusai (és melyeket választani!)

Tartalomjegyzék:

Anonim

Ha szeretné megváltoztatni az üzleti telefonrendszerét, tudja, hogy milyen fontos a megfelelő kiválasztása - a telefonhívás gyakran az egyetlen híd, amely összeköti Önt az ügyfeleitől. Ismeri a szédítő számos lehetőséget, amelyek közül választhat, amelyek mindegyike különböző jellemzőkkel és árakkal rendelkezik. Ahhoz, hogy segítséget nyújtson a folyamat során, lebontottuk az üzleti telefonrendszerek három fő típusát. Boldog vadászat!

$config[code] not found

Vezetékes telefonok

A vezetékes telefonok a legrégebbi üzleti telefonrendszer, amelyet még mindig széles körben használnak. Bár időigényes megoldás, sok hátrányuk van; mivel a mobil technológia javul és megfizethetővé válik, a vállalatok megváltoztatták, ahogy válaszolnak.

A vezetékes vagy rézhuzalú telefonrendszerek korszerű társaikhoz képest korlátozott funkcionalitással rendelkeznek. Bár ez nyilvánvalóan korlátozza a kommunikációs potenciált, a vezetékes hálózatok megbízhatóbbá és kevésbé hajlamosak a meghibásodásra.

Ráadásul a vezetékes telefonok ritkán olcsók. A hardver, az infrastruktúra és a szükséges karbantartás különösen magas beállítási költségekhez vezet, az utolsó dolog, amit egy kisvállalkozás igényel az állandóan változó üzleti környezetben.

Ez a rendszer az Ön számára?

Őszintén szólva, az egyetlen olyan eset, amikor egy vezetékes telefon rendszer praktikus egy kisvállalkozás számára, ha már saját tulajdonosa van, és nem akarja (vagy nem engedheti meg magának) frissíteni.

PBX telefonok

Gondoljunk maguknak a magánszekció (PBX) telefonrendszerekre, mint a vezetékes telefon funkcionálisabb társaira. A PBX rendszerek kétféle formája van: helyszínen és házigazdában.

On-Premise PBX

Nagyobb vállalkozások számára ideális helyszíni PBX rendszerek ideális megoldást jelentenek: az összes telefonrendszer hardverét mindenhol tárolják, bárhol is van a vállalkozás. A PBX rendszerek olyan funkciókkal rendelkeznek, mint a híváskezelés és továbbítás, amelyek nem elérhetők vezetékes telefonon. Ez azonban lényegesen magasabb előzetes költségeket jelent, mivel a szükséges szerverek és egyéb hardverek költségesek lehetnek. A helyszíni rendszerek karbantartása a vállalat vállára esik. Ez azt jelenti, hogy biztosítani kell, hogy csapata felkészült legyen a rendszer működtetésére, ami költséges lehet.

Hosted PBX

Ellentétben a helyszíni rendszerekkel, a házigazdás PBX rendszerek központosítják az összes infrastruktúrát a szolgáltató helyén, így a felhasználók egyszerűen csatlakoztatják az asztali telefonjaikat az interneten keresztül. Bár a hosztolt rendszerek könnyebben megvalósíthatók és használhatók, a havi költségek magasabbak lehetnek, mint a helyszíni rendszereknél.

Ez a rendszer az Ön számára?

Ha van egy pénzed egy pricier rendszerhez, és inkább telefonos hardvereket szeretne használni kizárólag üzleti célokra, akkor előfordulhat, hogy előnyben részesíted a PBX rendszerbe történő befektetést.

Virtuális telefonrendszerek

Mindezek szem előtt tartásával jön a harmadik típusú üzleti telefon, a modern üzleti megoldások mind a nagy, mind a kis cégek gyorsan elfogadják: a virtuális telefonrendszert. Lényegében a virtuális telefonrendszerek a hagyományos üzleti telefonrendszer funkcionalitását egy okostelefon alkalmazásba teszik. Minden funkció létezik, egy külön telefonszámtól, amely csak az Ön vállalkozásának hívásátirányításra és felvételre, hangposta, analitikai és egyéb szolgáltatásokra vonatkozik.

A fő különbség itt természetesen az, hogy az egyetlen olyan hardver, amire szüksége lesz, az az okostelefon, amire valószínűleg már saját tulajdonosa van, ami jelentősen csökkenti a költségeket. Az árképzés rendszerint havi díjként van felépítve egy felhasználóra, anélkül, hogy kezdőbetűk lennének, és nincsenek karbantartási költségek, mivel a rendszer a felhőben tárolja a rendszereket.

Ez a rendszer az Ön számára?

Ha a személyes mobiltelefonját üzleti telefonként használja, és jobban szeretne elválasztani a kettőt, a virtuális telefonrendszerek az Ön számára vannak. Olcsóak, könnyen beállíthatók, funkciókkal vannak ellátva, és az üzleti tevékenységükhöz tervezték őket.

Fénykép a Shutterstock-on keresztül

További információ: Szponzorált 4 Megjegyzések ▼