Lehet, hogy több visszajelzést szeretne az ügyfelektől. De ha szereted a kisvállalkozások tulajdonosait, egy kicsit ködös, hogy hogyan kell létrehozni egy olyan rendszert, amely összegyűjti azt.
Szerencsére a segítség van.
$config[code] not foundAz online felmérési szoftvergyártó, a QuestionPro egy órás webináriumot, 6. augusztus 8-án, csendes-óceáni nyári időszámítással / 11 órától a keleti nyári időszámítással mutatja be. A rendezvény célja az, hogy a vállalkozásokat sokat segíthessék a hasznos ügyfél-visszajelzések gyűjtésén.
James Wirth, a QuestionPro marketing igazgatója azt mondja, hogy az eseményt a Bizapaloozában, a háromnapos online rendezvényen, a kisvállalkozásoknak szóló ingyenes online szemináriumokon való válaszadás ihlette.
Wirth azt mondja, hogy a „visszacsapódó hackelés 101” című előadását követően hamarosan hallott a kisvállalkozások tulajdonosaitól, akik többet akartak tanulni.
Wirth elmagyarázza:
„Miután részt vettünk ebben az évben Bizapalooza -on, visszajelzést kaptunk, ami alapvetően:„ Ok, hogy aktívan gyűjtsem a visszajelzéseket, de hogyan juthatok hozzá gyorsan? ””
Az eredmény a „6 lépés a teljes ügyfél-visszajelzési programhoz” című közelgő szeminárium.
Wirth szerint a webinar terve egyszerű.
Az elképzelés az, hogy a visszajelzési program létrehozásán keresztül egy még be nem jelentett titokzatos kisvállalkozás vendége legyen. A QuestionPro ezután sablonokat terjeszt elő egy hasonló rendszer felállításához a résztvevő kisvállalkozások tulajdonosai számára. A sablonokat az iparág szerint osztják fel.
A prezentáció után a Wirth reméli, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai és vállalkozói képesek lesznek a sablonok elkészítésére és a saját visszajelzési rendszerek építésére.
Magyarázza:
„Ha készen állnak, fel tudják görgetni az ujjaikat, és használhatják ezt az üzletükben a webinárium után.”
Ugyancsak kézenfekvő lesz a Small Business Influencer Panelist Rieva Lesonsky, aki a kisvállalkozások tulajdonosaira beszél az ügyfelek visszajelzésének fontosságáról, miközben üzleti tevékenységet folytat.
esemény részletei
Mit: Webinar: 6 lépés a teljes ügyfél-visszajelzési programhoz
Amikor: Augusztus 6, 8 óra PDT / 11 óra EDT
Ki: A QuestionPro házigazdája, Small Business Influencer Panelist: Rieva Lesonsky és különleges vendég: Mystery Small Business
Hol: Itt regisztrálj
Kép: QuestionPro
