Ha olyan döntéshozatali pozícióban van, ahol irányelveket ad ki a társaiknak, de nem rendelkezik vezetői szerepével, nehéz lehet a hatósága felett a kollégák és munkatársak felett érvényesíteni. Hasonlóképpen, ha közvetlen jelentései vannak, mégis egy kolléga úgy érzi, hogy megkérdőjelezi a hatóságot és a szerepét, konfliktusokat és súrlódásokat okozhat. Ezeket a kérdéseket meg kell oldani annak érdekében, hogy a termelékenység és a jó munkakapcsolatok folytatódjanak.
$config[code] not foundSzerezd meg a főnök ellenőrzését
Ha a közvetlen felügyelő egy bizonyos mennyiségű jogosultságot ad Önnek egy projekt, más alkalmazottak csoportja vagy valamilyen konkrét döntéshozatali képesség tekintetében, kérje meg, hogy ellenőrizze az érintett személyzet szerepét. Például kérje meg, hogy adjon ki egy egyszerű feljegyzést vagy e-mailt, hogy proaktívan kezelje a zavart. „Azonnali hatállyal Julie kinyomtatja az egyes osztályok által benyújtott jelentéseket, és kérni fogja, hogy ellenőrizze az információkat, és szükség esetén további dokumentációt adjon meg. Kérjük, adja meg teljes együttműködését ezekben az erőfeszítésekben.
Ne lépjen túl a határokon
Legyen konkrét, amikor felhatalmazza a hatóságot, és ne kérje a személyzetet, hogy tegyen semmit, ami nem felel meg az egyes munkaköri leírásoknak. Például, ha jogosult a részlegjelentésekben felmerülő kiadások értékelésére, ez nem feltétlenül adja meg a felhatalmazást arra, hogy elmondja egy munkatársnak, hogy újra megbecsülje a teljes költségvetést és csökkentsen. Kifejezetten ragaszkodj ahhoz, hogy Önnek joga van arra, hogy megvédje tevékenységét, ha egy munkatársa megkérdőjelezi a hatóságot.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általBeszéljen munkatársával
Ha egy munkatárs a kollégák előtt megkérdőjelezi a hatóságodat, vagy ami még rosszabb, egy ügyfél vagy ügyfél előtt, az egész cég szakszerűtlennek tűnik. Beszéljen a munkatársaival egy időben, amikor lehet magánélet, és amikor egyikük sem dühös vagy ideges. Adjon konkrét példákat a beszélgetés zavaró viselkedésére. Például: „Tegnap, amikor megkértem a tanszéki jelentést, azt mondtad, hogy helyettem adom a felügyelőmnek. Az én feladatom, hogy összegyűjtsem ezeket az információkat, és ha nem vagy kényelmesen megadva nekem, akkor ez egy vita, amit a felsőbbrendszerrel együtt kell kezelnünk.
Távolítsa el a problémát
Ne hagyja, hogy egy kolléga megzavarja Önt, ha megpróbál gondoskodni az üzletről, és megkérdőjelezi a jogot, hogy elvégezze a munkakörülményeit. Például, ha megyei beszámolókat gyűjt, és azt mondja: „Nem hiszem, hogy ezt az információt meg kell adnunk”, szakítsa meg a megjegyzést egy szakemberrel: „Én csak a munkámat végezem; ha aggodalmát fejezi ki, kérjük, vegye fel a menedzseremmel.
Szerezd meg a főnök segítségét
Ha egy kolléga továbbra is megkérdőjelezi a hatóságodat, még akkor is, ha a főnöke meggyőződik arról, hogy van-e olyan felelőssége, amely időnként felhatalmazást ad munkatársaira, úgy gondolja át a problémát a vezetője számára, mint bármely más vita. Például: „Attól tartok, még mindig nem tudom meggyőzni Kim-et, hogy neki kell adnia a tanszék jelentéseit. Úgy tűnik, úgy gondolja, nincs jogosultságom az információk gyűjtésére. Ha erről beszélhetne, segítene nekem, hogy hatékonyabban végezzem a munkámat.
