Ha a nyüzsgés volt a kulcsa a hagyományos vállalkozásoknak a munkának, akkor a nyüzsgőnek most új avatarja van. Korábban tiszta tranzakció volt, amit a tranzakció követett. Ma mindennek az információval való küzdelemről van szó. Sokkal inkább a tájékoztatás, a bizalom megszerzése, a szociális média kihasználása, a társadalmi bizonyítékok összegyűjtése, az ügyfelek ápolása és az eladás megkönnyítése.
A modern vásárlási ciklus minden egyes lépése esetében a tartalommarketing fontos szerepet játszik. Valószínűleg tudod, hogy a tartalom az internetes marketing középpontjában áll. Lássuk, hogy a vállalatok miért fogadjanak el tartalmi marketing kultúrát.
$config[code] not foundA vállalatoknak tartalmi marketing kultúrát kell elfogadniuk
Kulturális szabályok viselkedése és így a cselekvések
Mit jelent a Southwest Airlines és az Apple közös? Ez a kultúra. Minden vállalat számára mindent a kultúrára összpontosít. Ha a Southwest Airlines ismert legendás ügyfélszolgálatáról, és ha az Apple ismert a világ legjobb életmód-termékeinek tervezéséről, nem annyira az, hogy ezek a vállalatok új termékeket készítenek, folyamatosan fejlesztenek, és olyan termékeket és szolgáltatásokat gyártanak, amelyek világszínvonalúak. Nincs tévedés, hogy ezek a vállalatok a legjobbak abban, amit csinálnak; csak így csinálják, mert olyan kultúrát határoztak meg, amellyel üzleti tevékenységüket támogathatják.
A kultúra, hagyományos értelemben, befolyásolja az emberek viselkedését és így cselekszik. A vállalkozásokra is vonatkozik. A tartalmi marketingnek szüksége van egy kulturális háttérre, mert magába foglalja az üzleti tevékenységet, mindenkit magában foglal, és gyakran az információcsere ablakát képezi a vállalkozás érdekeltjei és ügyfelei között. Még a kisvállalkozások, mint például a WebpageFX, a web design és fejlesztő cég, megpróbálják a tenyésztés részeként tenyészteni a kultúrát.
A kultúra következetes
Megtörik a szabályokat, megakadályozzák a normát, és szinte mindig elfelejtik a vállalati irányelveket. Kétségtelen, hogy a kultúrát nehéz elszakítani. Előfordulhat, hogy időnként elcsúszik és elfordul, de a kultúra megtalálja a termelési értékeket, az üzleti etikát és az üzleti üzleti filozófiát. Továbbá, a kultúra következetes.
Azok az emberek, akik egy adott kultúrához tartoznak, szinte mindig egy bizonyos módon viselkednek. Ha ezt az üzleti műveletekre, a terméktervezésre és az üzleti folyamatokra alkalmazta, mit kap? A tartalmi marketing sikere a következetességtől függ, és a tartalom-marketing kultúra segít megtalálni ezt.
A kultúra hangot kölcsönöz
Ha egy tartalmi marketingkultúra része az Ön üzleti tevékenységének, akkor mindenkinek van egy hangja, amely a közzétett tartalomhoz, például blogokhoz, whitepapers, jelentésekhez és könyvekhez vezet. Ez a tartalom a belső és külső üzleti kommunikációban is benyomást kelti.
A hangnak van karaktere. A hang az életet. A Voice az, hogy ügyfelei hogyan fogják felismerni, értékelni és kapcsolatban állni veled. Azok a vállalkozások, amelyeknek nincs hangja, tehát személyisége, jellege és értékei, nem vállalkozások. Ezek inkább a rövid távú kereskedési állások. A tartalmi marketing olyan hanggal, melyet a kultúra meg tud találni, meghatározza az üzleti életét, ad izomzatát. Ez lehetővé teszi, hogy különbséget tegyen a stílusban.
Van kultúra; Megkülönböztet
Az Ön vállalkozása olyan termékeket és szolgáltatásokat hoz létre, amelyek a potenciális ügyfelek egy adott problémájának megoldására kötelesek. Szinte minden vállalkozás képes erre. Ha igen, hogyan különbözteti meg a vállalkozásait a versenytől? Az ügyfélszolgálat az egyik módja. A termékek és szolgáltatások egy másik módja. Ezeknek a megkülönböztető pontoknak a problémája az, hogy könnyen replikálhatók. A versenyen megtalálhatja a versenyt. Nem lehet ugyanaz a kultúra, mint a tiéd.
Csakúgy, mint minden ember egyedülálló, minden kultúrával foglalkozó vállalkozás különleges - egyfajta. A verseny nem tudja másolni a kultúráját; nem tudja megtenni a dolgokat. A kultúra most katapultálja a te dolgodat a tévedhetetlenség egyedülálló szakaszába.
A kultúra a Branding titka
A márkák azért jönnek létre, mert az ígéretek - következetesen, ismételten és egyértelműen megmaradnak. Idővel az ügyfelek márkákra vonatkoznak; jönnek, hogy bízzanak ezekben a termékekben. Ha valaha arra gondolt, hogy a márkák hogyan képesek elérni ezt a következetességet, a válasz ismét a kultúra. A Toyota autók nem bomlanak le. A McDonald's Burgers szinte mindig ugyanolyan ízű. Az Apple laptopjai nem működnek.
Ezt a jó hírnévszintet csak olyan kultúrával lehet elérni, amely egyértelműen meghatározza, hogy az egyes márkák milyen nyereséget érnek el olyan vállalkozások számára, amelyek a jövedelmezőségtől függenek.
Egységes felhasználói élmény biztosítása
Minél jobban szolgálja ügyfeleit, annál inkább vásárolnak tőled. Ők is elterjesztik a szavát a te dolgodról, és gyakrabban jönnek vissza vásárolni. Az ilyen vásárlói élmény biztosítása azonban nem könnyű.
A kultúra közös alapot biztosít a vállalkozásnak, hogy egységes ügyfélélményt nyújtson. A logók, a vállalati márkakészletek és a színsémák bizonyos mértékig működnek. Amit az ügyfelek végül hazaérnek, az, amit éreznek a te dolgod. Az „érzés” az üzleti kultúrájának megszorításából ered, hogy nagyszerű élményt nyújtson ügyfeleinek.
Kultúra igényel munkát
Óriási mennyiségű munkát igényel, hogy üzleti tevékenységet folytasson, üzleti tevékenységet folytasson, ügyfélszolgálatot nyújtson, és megtartsa az üzletek kerekeit. Milyen sok mozgó rész jön össze? Mi az, ami egy olyan dolog, ami motiválja a dolgozókat, megtartja az üzleti folyamatokat, és lehetővé teszi a vállalkozások növekedését, miközben az ügyfeleket örömmel tartja? Kemény munka, és ez sokkal többet igényel, mint a munkalapok és az általános menedzsment. Ez évekig tartó, beágyazott kultúrát vesz igénybe.
A tartalmi marketing, mint maga a marketing, nem csak a marketing osztály munkája; mindenki munkája. A hatékony tartalommarketing mindenki munkája. Amikor minden a tulajdonosok a tartalommarketing köré tekerve fejüket, eredményeket mutatnak. Ez hatással van. A nyereség e hatás eléréséből származik.
Gyere össze, és dolgozzon egy közös oknál, és könnyű felkelteni az ilyen együttműködés lehetőségeit. A vállalkozás többet igényel, mint a pénz, a foglalkoztatás és a kereskedelem biztosítása. Ehhez elkötelezettségre van szükség az excel. Nem lehet félig szívesen próbálkozni az üzleti életben. Nem tarthatja meg az ügyfeleket, ha semlegesek maradnak érzéseikkel kapcsolatban a termékek és szolgáltatások iránt. Ahhoz, hogy az egyenlet jobb legyen, minden hengerre ki kell ugrani. Szükséged van a befogadásra, a buzgóságra és a kiválóság szokására. Mivel a tartalmi marketingstratégiája arra is törekszik, hogy mindezt úgy érje el, hogy a történelem megtörténik, a kultúra eljuttatja Önt a tüzelőzónához. Ez a szikra, amely világít a palackok számára. Megnyomja a dugókat. Hogyan befolyásolja az Ön üzleti kultúrája a vállalkozásának működését? Mennyire mélyed a tartalmi marketing kultúrája és stratégiája? Tartalom Fotó a Shutterstock-on keresztül A kultúra elindítja az összes palackot
