A marketingesek széles körben írtak arról, hogy a vállalkozásoknak hogyan kell javítaniuk marketingjüket. Probléma a kisvállalkozások számára is.
De mennyi figyelmet fordítanak a nonprofitokra, különösen a kis szervezetekre, mivel a kisvállalkozásokhoz hasonlóan ugyanazokat a digitális marketing taktikákat alkalmazzák, mint a kiskereskedőknek?
$config[code] not foundEbből a szempontból beszélni kell a nonprofit és a pénzügyi vezetőknek Elkötelezettség-gazdálkodás: hogyan lehet több pénzt felvenni a kevesebbet a 21. században készítette: Greg Warner. A Warner a MarketSmart vezérigazgatója és alapítója, a nonprofit marketing megoldásokat kínáló szoftver- és szolgáltatási cég. Könyvének címe egy olyan kifejezést használ, amelyet 2013-ban alapított, hogy beilleszthesse az adománygyűjtő megközelítését, és ma egy nonprofit szervezet és kisvállalkozás szükséges.
Élveztem a beérkezett felülvizsgálati példányt, és a könyvet jónak tartom a nonprofit menedzserek és munkavállalók számára, akik egyre inkább az online jelenlétre támaszkodnak, hogy kiegészítsék az off-line adománygyűjtő taktikáját.
Mi az elkötelezettség-finanszírozás?
Elkötelezettség-gyűjtés megváltoztatja az adománygyűjtő taktikát, hogy illeszkedjen egy olyan világhoz, amely jobban hozzászokott az e-kereskedelmi megközelítésekhez. A nyitóoldalakon Warner megemlíti az adománygyűjtők előtt álló kihívást - hogy „a donor figyelmének elvesztése a következő adományozás véget nem érő üldözésében veszti el.” Interjúkat készít szakértőkkel, felfedezve, hogy sokan nem értik az ajándékozáshoz szükséges marketingkommunikációt. Warner tovább magyarázza:
- Olyanok, mint te, olyan nehéz helyeken vannak. Folyamatosan felkérik, hogy több pénzt szerezzen az igazgatótanácsától, de nincs megfelelő személyzet, erőforrások vagy eszközök ahhoz, hogy a helyes utat tegye. Általános, személytelen egyirányú kommunikáció könnyebb lehet a nem nyereséget terjeszthet és rövid távú nyereséget nyújthat, de hosszú távon nem fizet ki. ”
Warner elmondja, hogyan változott a donor elvárásai. Hét fejezet foglalkozik az adományok motivációjával, és hogyan lehet a technikával és a jobb formájú adományokkal kifejezetten ezeket a motivációkat illeszteni.
Amit szerettem az elkötelezettség elnyeréséről
Tetszett, hogy a Warner vezeti haza az adományozói érdekek figyelmen kívül hagyásának következményeit az adománygyűjtés során. Warner elmagyarázza a donorok figyelemfelkeltésére irányuló növekvő nyomást, kiemelve az adományozók „ügyfelek”:
„Először is, a jótékonysági szervezeteknek hatalmas versenye van más jótékonysági szervezetektől. A National Philanthropic Trust szerint az Egyesült Államokban a közhasznú jótékonysági szervezetek száma 2001-ben 721 456-ról 2015-re 1 521 052-re nőtt. Ez nem pusztán robbanásszerű, köszönhetően a szenvedélyes egyéneknek és családoknak, akik megpróbálják megmenteni a világot - általában a saját konyhájukról táblázatokat.”
A donor hangulatának és a szisztematikusabb megoldásoknak a nonprofit szervezetek általi bevezetésével a Warner arra kényszerít, hogy a nonprofit vezetőket átgondolják a megközelítésüket. Ráadásul, Elkötelezettség-gyűjtés az egyenes előremutató elképzeléseket nyújtja a nonprofit menedzserek számára, hogy a Warner támogatói fogalmakkal kísérletezhessenek.
Mi lehetett volna másképp dolgozni az elkötelezettség-finanszírozásban?
Ennek a könyvnek egy kis aggodalma az, hogy néhány ajánlás nem olyan mélyreható a digitális médiában, mint amilyenek lehetnek. Nincs említés az elemzésről és annak potenciális felhasználásáról, ha a szervezeteknek ki kellene tölteniük a költségvetésüket. Furcsa mulasztás, hogy a digitális marketing annyira elterjedt-e oly sok üzleti modellben, mégsem stratégiai taktikaként.
De ez az aggodalom nem csökkenti a Warner üzenetének értékét. Igaza van, hogy a nonprofitoknak fel kell ismerniük, hogy küldetésüknek be kell töltenie a digitális marketing fokát. Például, a „Ne kérdezz - Ajánlat!” Fejezet bemutatja a Warner által a digitális marketing filozófiájából nyert adománygyűjtő betekintést - hogy időben tájékoztatást nyújtsunk, és ne a borzont.
„Az emberek általában elkerülik a pénzüket, amíg még életben vannak. A több évtizedes kitartás és a kemény munka eredményeként megszerzett és megtakarított értékek csökkentése természetellenes….Az ilyen akadályok leküzdésének legjobb módja az, hogy az ajánlataink átlátszatlanok legyenek, így a szurkolók csak látják és mérlegelik, hogy mi van előttük.
Jelentős, hogy a Warner hangsúlyozza, hogy az adománygyűjtő ajánlatok átláthatatlanok - időszerű üzenet, mivel bizonyos esetekben a hirdetési csalás növekszik. Ennek a címnek a digitális hirdetésbe mélyebb merülést kínáló marketingkönyvvel való párosítása elengedhetetlen lenne a saját elképzeléseinek finomításához, a Warner szilárd elképzeléseinek beépítésével.
$config[code] not foundMiért olvasd el az elkötelezettséget?
Warner a nyitóoldalakon írja, hogy ez a könyv jó digitális átmenetet kínál a technikai-fób szervezetek vezetőinek. De úgy érzem Elkötelezettség-gyűjtés több új pénzügyi átgondolást nyújt, amely a szervezeteket a feladatuk elvégzéséhez szükséges feladatok összehangolására teszi. Az adománygyűjtéshez szükség van az adományozókkal való kapcsolatok kiépítésére, ugyanúgy, ahogy a kisvállalkozásoknak kapcsolatot kell kialakítaniuk ügyfeleikkel.
Kép: Amazon
