Dallas (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2011. január 10.) - Ma a Small Business Travellerek ma többet foglalnak online, és sokan használják a légitársaság weboldalai által kínált egyéb kényelmet, jelentették az American Small Business Travelers Alliance (ASBTA). Az ASBTA egy nemzeti szövetség, amely elsősorban a kisvállalkozások utazóinak utazási igényeire és érdekeire összpontosít.
„Jelenleg azonban célunk az, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai és az utazók tudatában legyenek annak, hogy mi lehet, hogy most hiányoznak, és segítenek abban, hogy utazási élményeiket olcsóbbá és produktívabbá tegyék.”
$config[code] not foundAz ASBTA felmérésekkel foglalkozott a kisvállalkozások utazóival számos utazással kapcsolatos területen, beleértve a légitársaság weboldalainak használatát is. Megállapította, hogy a megkérdezett kisvállalkozások utazói 81 százaléka jelezte, hogy repülőtéri webhelyeket használtak a járatok lefoglalására. A Southwest Airlines az úgynevezett Small Business Travellers válogatott légitársasága. „A kisvállalkozások körében széles körben elfogadott, hogy az utazási szolgáltatók honlapján történő közvetlen megtakarítás időt és pénzt takaríthat meg az üzleti utazásokra, de ez gyakran a legtöbb kisvállalkozói utazó elvárásainak vége” - mondta Chuck Sharp, az elnök. „Valójában a legjobb utazási weboldalak számos egyéb kényelmi funkciót és szolgáltatást is kínálnak, és kiváló ügyfélszolgálati élményt nyújtanak az utazó közvetlen beck és hívása során.”
Például a Southwest Airlines és az American Airlines utazási partnereivel együttműködve lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az autókölcsönzőket, a vakációkat, a szállodai tartózkodást és egyéb szolgáltatásokat közvetlenül a honlapjukon keresztül foglalják le.
„Nem minden utazási weboldal hozzáadta ezeket a kényelmi szolgáltatásokat és szolgáltatásokat, de azok, amelyek már rendelkeznek, jelentősen megnövelték a sávot az online utazási piacon kínált ügyfélszolgálat szintjén. A legjobb az, hogy ez csak a kezdet, és számíthatunk arra, hogy a közeljövőben sokkal több előrelépést fogunk látni ”- mondta Sharp. „Jelenleg azonban célunk az, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai és az utazók tudatában legyenek annak, hogy mi lehet, hogy most hiányoznak, és segítenek abban, hogy utazási élményeiket olcsóbbá és produktívabbá tegyék.”
„A kisvállalkozások utazói, akik olcsóbb jegyeket keresnek, olyan módszereket is használnak, mint a nem kereskedelmi blogok, a webalapú technológiák, amelyeket meta-keresőmotornak neveznek, és más utazási weboldalakat” - mondta Sharp. A délnyugati és az amerikai még alacsonyabb árakat kínálnak a honlapjukon. A kisvállalkozású utazónak figyelembe kell vennie az utazási irodákat is, hogy segítséget nyújtson az összetettebb utazási megoldásokhoz.
A Small Business Traveler a kedvezményezett, mivel a légitársaság weboldalai fejlődnek és javulnak.
„A jegyelosztásban bekövetkezett legutóbbi változásoknak végső soron egy személyre szabottabb megoldást és a kisvállalati utazók számára jobb ügyfélélményt kell eredményezniük”, Sharp szerint.
Az ASBTA jelenleg 2011-es utazási felmérését végzi. Ha szeretne részt venni, küldje el e-mail címét az email protected címre
Az ASBTA-ról
Az American Small Business Travellers Alliance (ASBTA) egy nemzeti szervezet, amely kisvállalkozások utazóit szolgálja az utazási és technológiai információkkal.
Megjegyzés ▼
