A több mint 250 000 szakszervezeti tag (UPS) (NYSE: UPS) tagjai szavaztak a sztrájk engedélyezésére, ha az új szerződés tárgyalásai megszűnnek. A UPS szakszervezeti tagjai a bérek, a nyugdíjak, a jóléti járulékok és a túlórákra vonatkozó rendelkezések javítása érdekében tárgyalnak. A jelenlegi szerződés július végén lejár, és a munkavállalók azt mondják, hogy augusztus 1-jén sztrájkolnak, ha nem kapnak új szerződést a feltételek szerint.
$config[code] not foundA UPS sztrájk hatása
A kisvállalkozásoknak rendszeresen szállítanak ügyfeleket, mivel az Egyesült Államokban az egyik legnagyobb futárszolgálat felfüggeszti a szolgáltatást.
Az árukat értékesítő és szállítási szolgáltatásokat igénylő kisvállalkozások költséges szállítási hátrányokkal találkozhatnak, ha az UPS munkavállalói idén augusztusban sztrájkolnak. Ha nem kapta meg időben a megrendeléseket az ügyfelek számára, akkor egy kis vállalkozásnak időt, pénzt és hírnevet kellett fizetnie.
Ha Ön egy kis üzlet, amely a világ legnagyobb hajózási vállalataira támaszkodik a szállítási szolgáltatásokért, most itt az ideje, hogy elkezdje felkészülni a közelgő UPS-sztrájkra.
Gondolj az időkeretekre
1997-ben a UPS-munkások részt vettek a sztrájkban, amelyen több mint 185 000 csapattag vett részt. A sztrájk 16 napra állította le az UPS szolgáltatásait, és több száz millió dollárt fizetett a szállítási cégnek.
A 250 000 szakszervezeti tag sztrájkba állt, a 2018-as UPS-es járás még nagyobb lehet, mint a történelmi 1997-es sztrájk, és hatékonyan leállíthatta a vállalatot hasonló időre - vagy többre.
Ezt szem előtt tartva, ha Ön egy kisvállalkozás, amely a UPS-hez támaszkodik, figyelembe kell vennie a sztrájk időtartamát, és meg kell vizsgálnia, hogy más hajózási társaságok „lépjenek be”, míg az UPS nem működik.
Egyéb hajózási társaságok vizsgálata
Természetesen az UPS nem az egyetlen hajózási társaság az Egyesült Államokban. Itt az ideje, hogy elkezdjük vizsgálni más futárcégeket, amelyek átvehetik a szállítási követelményeket az UPS sztrájk idejére.
Például a GoShip elvei a kisvállalkozások, amelyek költséghatékony és megbízható szállítási szolgáltatásokat nyújtanak, hogy a kisvállalkozások gyorsan szállíthassanak az ország egész területén.
A másik lehetőség lehet a FedEx, amely a UPS-hez hasonlóan a világ egyik legnagyobb közlekedési vállalata. A FedEx célja, hogy a teljes szállítási folyamat automatizálása révén egyszerűbbé tegye a hajózást a kisvállalkozások számára.
A Pak Mail egy másik hajózási társaság, amely megérti a kisvállalkozások bonyolultságát és a kisvállalkozások igényeinek megfelelően kialakított szállítási megoldásokat. A Pak Mail szolgáltatásai célja a kisvállalkozások hatékonyságának és jövedelmezőségének javítása, ezért jó megoldás lehet a szállítási igényeinek átvételére - ha a UPS alkalmazottai úgy dönt, hogy sztrájkolnak.
És természetesen mindig van az US Postal Service.
Tájékoztassa ügyfeleit a lehetséges késésekről vagy változásokról
Gyakorolja proaktív és kiváló minőségű ügyfélszolgálatot a kisvállalkozásában azzal, hogy tájékoztatja az ügyfeleket arról, hogy lehetnek késések vagy más szállítási problémák az UPS sztrájk miatt. Ha másik futárot használ, akkor ügyfelei tudják, hogy új szállítót használnak a szállítási szolgáltatásokhoz. Az ilyen becsületességet és proaktivitást az ügyfelek fogják értékelni, és még egy kis lendületet adhatnak az ügyfélszolgálatnak.
Cselekedj most!
Augusztus hamarosan itt lesz, ezért fontos, hogy most cselekedjünk, hogy biztosítsuk, hogy a szállítási követelmények jóval az UPS közelgő sztrájkja előtt álljanak. Nem akarja leállítani ügyfeleit, és károsíthatja a hitelességét és hírnevét a folyamatban.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül