A komoly munkahelyi probléma dokumentálása fontos lépés a panaszbejelentés küldése a HR-nek. Amellett, hogy figyelmezteti a HR-t a problémára, levélben rögzíti a panaszát. A panaszod nagyobb valószínűséggel kapja meg a megérdemelt figyelmet, ha röviden elmondja a tényeket és gondosan kinyomtatja a levelet a ténybeli, helyesírási és nyelvtani hibákért.
Állapítsa meg a problémát
Kezdje a levelet a probléma rövid ismertetésével. Például: „Aggódom a számviteli osztály bizonytalan körülményeiről.” Ha a humánerőforrás-kézikönyv részletesen ismerteti, hogy a munkavállalók hogyan kell megközelíteni a panaszokat, említsük meg ezt a tényt. Elképzelhető, hogy „Ahogy azt a HR-politika előírta, több alkalommal megvitattam ezt a témát a felügyelővel, de a probléma megoldására semmilyen intézkedést nem tettek.” Magyarázd el, hogy vállalati irányelvek szerint most már hivatalos panaszt regisztrálsz, és szeretné, ha a HR megvizsgálná a helyzetet.
$config[code] not foundA probléma részletezése
Ismertesse részletesen a problémát. A HR Zone honlapja azt javasolja, hogy a panaszt olyan pontokra osztják fel, amelyek a panaszod különböző aspektusait lefedik. Az egyik pont pont lehet a dátum, amikor a víz elkezdett szivárogni a számviteli részlegbe, valamint a szivárgás bejelentésére tett lépésekkel együtt. A másik felsorolhatja azt a dátumot, amikor a munkavállaló a nedves padlón csúszott, míg a másik megemlítheti a penész problémát, amely az alkalmazottak egészségügyi problémáinak oka. Magyarázza el, hogy mit tett a helyzetről, és csatolja e-mailek, levelezés vagy egyéb támogató anyagok másolatát, beleértve az események tanúinak listáját.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általJavasoljon megoldást
Magyarázza el, mit szeretne a vállalatnak a probléma megoldása érdekében. Szivárgó, penészes iroda esetén kérheti, hogy a tető rögzítése és a penész eltávolítása után egy másik helyre kerüljön az osztály. Ha a panasz munkatársakkal nehézségekbe ütközik, kérheti a találkozót, hogy pontosan részletezze az egyéni felelősségeket vagy feladatokat. Bár a vállalatnak nem kell megoldania a megoldását, fontos, hogy a HR tudjon arról, hogy jelentős gondot fordított a problémára, és befektetnek az eredménybe.
Válasz kérése
Végezze el a levelet, és kérje meg, hogy a HR írásban igazolja a levél kézhezvételét. Az írásbeli válasz bizonyítja, hogy panaszát megkapta. Megemlítjük, hogy rendelkezésre áll, hogy találkozzon a főképviselővel, hogy szükség esetén részletesebben megvitassák a problémát. Állapítsa meg, hogy válaszoljon-e arra, hogy a HR hogyan fogja megoldani a problémát 30 napon belül vagy a HR kézikönyvében megjelölt határidőn belül. Meg kell említeni, hogy a panaszod diszkréten és bizalmasan kezelhető. Köszönöm a HR-t az ügy megvizsgálásáért, és adja meg elérhetőségeit.
