Mint marketingesek, szoktunk arra, hogy befolyásolják az embereket, hogy vásároljanak, de mi a helyzet akkor, ha szeretne befolyásolni valakit, aki szívességet vagy egyetért a véleményével? A befolyásoló marketing erőteljes lehet - és sok finom taktika is felhasználható arra, hogy a nem hívők figyelmét szem előtt tartsák.
Milyen erősek a te befolyásoló képességek? A következő alkalommal, amikor küzd, hogy meghallgassa véleményét, használja a 29 tipp közül az egyiket, hogy másokat gondolkodjon. Lehet, hogy nem mágia, de elég közel van.
$config[code] not found1. Tedd meg az ötletüket
Az emberek sokkal inkább hajlamosak a saját ötletükre, mint valaki másra. Tegyük fel, hogy egy étterem, amely növeli az online megrendeléseket. Lehet, hogy webhelyének mobilbarát verzióját szeretné építeni, de nem biztos abban, hogy a munkatársa (vagy bárki, aki a hívást kezdeményezi) egyetért. Beszélgetése kicsit hasonló lehet:
Munkatársa: Igazán szükségünk van az online megrendelések növelésére ebben a negyedévben. Ön: Elolvastam, hogy manapság több ember a mobil eszközökön rendeléseket tesz. Túl rossz, hogy nincs mobilbarát webhelyünk. Munkatársa: Lehet, hogy webhelyünknek egy mobilbarát verzióját kell létrehoznunk? Te igazán? Nem gondolod? Igen, ez működhet! Munkatársa: Lépjünk előre ezzel.
A hátránya itt az, hogy nem kap hitelt az ötletért, de ha felelős az alsó sorban (ebben az esetben az online megrendelések növelése), vagy ha nagyobb végcélja van, az ilyen taktikák segítségével mások a fedélzeten. Lehet, hogy ellentétesnek látszik, de valakinek megkeresése kedvezményekre valószínüleg nagyobb valószínűséggel segíti Önt a jövőben. Tanulmányok kimutatták, hogy a tárgyak értékelése során a témát személyes érdeklődést kérő tudósok jobban értékelték azokat, mint azok, akik nem kérték az előnyöket. Miért? Az agyad, ha hajlandó voltál az ember felé menni, akkor valaki, akit szeretsz! Egy másik stratégia, amire szüksége van? Túl sokat kérjen. Az egyének rosszul érzik magukat az első kérés visszavonásában, így nagyobb valószínűséggel azt mondják, hogy igen a második kérésedre (ami igazán az elsőre volt). Te vagy a legrosszabb ellenséged. Jerk. Szóval gyakran beszélünk magunkról a lehetőségektől, gondolva, hogy nem rendelkezünk a készségekkel, tapasztalattal, okoskodással vagy tehetséggel, hogy tegyünk valamit. Az igazság az, hogy soha nem fogod tudni, hogy nem próbálod. A Hogyan nyerjünk barátokat és befolyásoljunk embereket, Dale Carnegie megjegyzi, hogy az emberek őszinte elismerést szeretnének - nem üres hízelgés. A legtöbbünknek elég jó BS-mérője van, és bár a hízelgés élvezetes, az igazi módja annak, hogy megnyerjük a személyt az őszinte elismerésen keresztül. Keresse meg, hogy mit szeretne valakinek, és mondja el nekik. Rock veri a papírt. Kérdések megverik a megrendeléseket. Az emberek hajlamosabbak legyenek, hogy kellemesek legyenek, és kövessék a vezetést, ha kérdéseket tesz fel a megrendelések felett. Például: „Ezt ezt a délutánt elvégezhetné?” Vs. „Hozd ezt meg ezt a délutánt.” Ugyanezeket az eredményeket kapod, de a megrendelések másoknak bosszantóak maradnak, míg a kérdések másokat arra biztatnak, hogy bizonyítsanak maguknak. Ha szeretné, hogy valaki az Ön oldalán legyen, ne légy feszes a dicséreteddel. Dicséret teszi mások jól érzi magát magukat, így érezzük magukat, a dicsérő adagolót. Csak győződjön meg róla, hogy a dicséret valódi. A leggyorsabb út a másik bábjához, hogy közös alapot találjunk. Mindketten szereted Madden játékát? Mindketten a Thrones Game-t nézed (és olvassátok el a könyveket?) Mindketten a hétvégén súroló strandokat töltenek fémdetektorokkal? Keressen egy közös érdeklődést vagy kapcsolatot azokkal, akiket befolyásolni akar, és mindezt megéri. Ha tényleg okos akarsz lenni, tedd meg a Facebook-t, ha többet szeretnél megtudni az egyénről, akit megnyerni akarsz (ami a véletlen közös érdekeket sokkal nagyobb valószínűséggel éri el a beszélgetés során). Állítsa magasra a sávot az egyén számára, és arra törekszenek, hogy megfeleljenek. Állítson be bizonyos elvárásokat, és követik őket. Egy irodai példa lehet, hogy azt mondja Frednek (és másoknak a csapatodnak), hogy Fred egy fantasztikus vállalati hírlevelet fog létrehozni - csak tudod, hogy hihetetlenül fog kinézni, mert Fred ilyen jó. Fogadhatsz, hogy Fred megpróbálja a legjobban megtenni, hogy ez a hírlevél lenyűgözően lenyűgözőnek tűnik, hogy megfeleljen a kapott dicséretnek. Ha elkötelezett követői csapatot szeretne, elengedhetetlen, hogy érdekeljenek a körülöttetek lévő emberek iránt. Tegnap beteg volt a munkatársa? Kérdezd meg, hogy milyen kis Timmy érzi a mai napot! Valaki az irodájában kapott egy új kiskutya? Kérdezd meg, hogyan megy a képzés. Ahogy Dale Carnegie megjegyzi, a saját neve a legédesebb hang bármely nyelven. Mi van a névben? Sokat, sőt. Nevünk a személyazonosságunk részét képezi, és valaki nevét a beszélgetés során hitelesnek érzi. Használja az egyén nevét, amikor velük párbeszédet folytat, és biztosak lehetnek abban, hogy jobban tetszenek. Az élet sok tekintetben önmegvalósító prófécia. Képzeld el magad, mint az, akit szeretnél lenni. Más szóval, hamisítsd meg, amíg meg nem csinálod. Ha befolyásos akarsz lenni, akkor kezdd meg magadnak gondolkodni. Amikor másoktól akarunk kapni, amit akarsz, mindent hallgatsz. Az embereknek úgy kell érezniük, hogy hallják őket. Vágja ki az „umm”, „well” és „like” szavakat, amelyek véletlenül kevésbé magabiztosan hangzik. Ez a stratégia hasonlít a magas elvárások mások számára történő megállapítására, de sokkal finomabb. A The American Life egy epizódjában a kutatók tanulmányozzák, hogy a várakozások hogyan hatnak másokra. A vizsgálatban az alanyoknak feladatot kell adni a patkányokkal. A témák fele elmondta, hogy intelligens patkányokat kapnak, míg a másik fele azt mondja, hogy hülye patkányokat kapnak. A valóságban a patkányok mind egyformák, így azt várnád, hogy mindannyian teljesítsék ugyanazt, ugye? Dehogy. Az „okos” patkányok lényegesen jobbak voltak, mint a „néma” patkányok. Kiderült, hogy az alanyok elvárásai miatt eltérő módon kezelték a patkányokat (az okosabb patkányokat óvatosabban tartották, ami jobb teljesítményt eredményezett). Lehet, hogy nem tudod, hogy a belső gondolataid és elvárásai hogyan befolyásolják a körülötted lévő embereket, de biztosan nem. Várja meg, hogy mit szeretne másoktól, és meggyőződhet róla, hogy meggyőződései meg vannak erősítve. Egy tollas madár összeáll, de álcázhat, ha a tollazat le van kapcsolva. Tanulmányok kimutatták, hogy az egyének kedvezőbbek azokkal szemben, akik utánozzák őket (nem az „anya, Joe másol engem, megállítja!”). Természetesen a mimikrija nem lehet nevetségesen nyilvánvaló, ami nagyon nehézkes lehet. Azonban finom dolgok, mint például a manierizmus, a testtartás és a beszédminták könnyen másolhatók és tükröződhetnek. Arra hajlamosak vagyunk, mint a saját bálnánk, és mások utánzása azt mutatja, hogy egyikük. A forgalmazók gyakran szűkösséget használnak a termékek tolatására, de a koncepció is használható lehet. Ha valaki döntést szeretne tenni, próbáljon meg olyan sorokat, mint a „mi nem kap egy ilyen esélyt”, vagy „ez valóban egy egyszeri élettartamú lehetőség”. Tanulmányok kimutatták, hogy mosolygósak lehetnek a környező emberek boldogabbak, és boldogabbak is lehetnek! Ez egy újabb gyöngyszeme Dale Carnegie's How to Win Friends és Influence People-nek. Carnegie megjegyezte, hogy a célok kihívássá válása gyakran nagyszerű módja az emberek motiválásának. Egy kis barátságos verseny messzire megy! Túl sok dráma egy élénk rémálom, de a drámák helyes kötője csodákat tehet. A dráma személyre szabhatja a tényeket. Ha pontot kell szereznie, és meg kell győznie valakit, hogy mögötte jusson, ne félj eldobni egy kis hangulatot. Ez azt jelenti, hogy az ante grafikonokkal és grafikonokkal felemelhető, vagy akár egyszerűen érzelmekkel és erősebb gesztusokkal beszélhet. Az emberek nem szeretik kritizálni vagy korrigálni. Ha valóban szeretne valakit az Ön oldalán, akkor a lehető legnagyobb mértékben elkerülheti a kritikát. Természetesen néha elkerülhetetlen a korrekció, amely esetben a korrekció módszere rendkívül nagy. Keressétek meg, hogy miért hibázik valaki, és kezdje a bókot vagy a közös alapot. Lehet, hogy azt mondja: „Én egy csomó bajom van az Excel-szel, és látom, hogy ugyanazt a hibát csinálom, hogy sokat csinálok.” Légy rendkívül tapintatos a kritikával! Ha hibát követ el, engedje el, hogy gyorsan és világosan. Elnézést kérek a jogsértésekért. A hibák elszámolásának elszámolása azt mutatja, hogy figyelmes, megbízható személy vagy. A nagy beszélgetések megérdemlik, hogy szembe kell nézniük, vagy legalábbis telefonon keresztül. Figyelembe véve az időt, hogy személyesen találkozzunk valakivel, és lehetővé teszi, hogy jobban elolvassa a személyt, és érzékelje, hogyan érzi magát. Kezdje a kérdéseket, amelyeket már tudja, hogy a válasz „igen” lesz az igazi kérés felépítése előtt - valószínűbb, hogy megkapja az „igen” -t igazán akar. A különböző színek különböző érzelmi válaszokat inspirálnak, ezért érdemes egy percet gondolkodni a felszerelésről, mielőtt megkérdezné a szívességet. A kék megbízhatónak és biztonságosnak tűnhet, míg a piros erőteljes és energikus, de esetleg veszélyes. Ki akarsz jönni erőteljesen? A testtartás minden. Tanulmányok kimutatták, hogy a hátradőlés és az önmagunk elterjesztése erőteljesnek érzi magát (és másoknak is megjelenik). A tükrözéshez hasonlóan a parrotálás az, amikor parafrázza azt, amit valaki mondott neked. Például beszélgetés lehet: Joe: Jaime Lannister a kedvenc Thrones Játékom. Te: Jaime Lannister a kedvenced? Joe: Igen, nagyon érdekes karakter. És ő egy rossz szamár.
Ezt a gyakorlatot is tükröző hallgatásnak nevezik, így a másik egyén úgy érzi, hogy meghallgatja és részt vesz velük. A tanulmányok kimutatták, hogy az emberek, akik egy ötlet hallgatása közben fizikailag bólintanak, nagyobb valószínűséggel egyetértenek vele. Fizikai testünk gyakran befolyásolhatja a kognitív gondolatainkat (ugyanúgy, mint a mosolygós, hogy boldogabbnak érzi magát). A nagy előnye itt? Amikor valaki meglátogatja a beszélgetést, bátorítani fogja őket arra, hogy kövessék az öltönyt. Hirtelen találják magukat, és ezért inkább hajlandóak elmenni az ötleteddel, amikor bemutatod. Ha egy fáradt személyt kérsz egy szívességért, akkor túl fáradtak lesznek, hogy vitatkozzanak és egyetértenek. Elteszik mindazt, amit a következő napig kértek tőlük, és akkor érezni fogják, hogy kötelesek megtartani a szavukat. Újra közzétette az engedélyt. Eredeti itt. Fénykép a Shutterstock-on keresztül2. Kérjen kedvezéseket
3. Lődd le a holdat, földet a csillagokon
4. Állítsa le az ön Sabotázsot
5. Őszinte elismerés
6. Kérdések a rendelések felett
7. A dicséret vastag
8. Keresse meg a közös területet
9. Adjon valakinek jó hírnevet a követéshez
10. Valódi érdeklődés megjelenítése másokban
11. A Nevek használata a Beszélgetésekben
12. Játssz Pretendet
13. Figyelj és figyelj
14. Használjon magabiztos beszédet
15. Várja a legjobbakat az emberekből
16. Tükrözés
17. A szűkösség elvének használata
18. Mosoly
19. Dobja le a kihívást
20. Helyezzen egy show-t
21. A kritika eldobása
22. Ismerje meg a hibákat
23. Válasszon személyre
24. Indítsa el az „Igen” kérdéssel
25. Tekintse meg a szekrényét
26. A testtartás hatalom
27. Parroting
28. Nod Your Head
29. Kérdezze meg a fáradt embereket
