A legtöbb, ha nem minden kisvállalkozó tulajdonosának álma van kisvállalkozásukra. Talán az álom megszerzése és nagy nyerése. Vagy talán ez az álom az, hogy ideális befektetőt találj, hogy visszahozzon, és a céget hírnévre és szerencsére vezesse. Paul Greenberg, a CRM Idol Contest alapítója csatlakozik a Brent Leary-hez, hogy megosszák a kisvállalkozások lövését a nagy játékban.
* * * * *
$config[code] not found
Small Business Trends: Általában arra kérem az embereket, hogy adjanak nekem egy kicsit a hátterüket, majdnem megcsinálhatom ezt az Ön számára, de még mindig elmondom.
Paul Greenberg: A 90-es évek közepén jöttem a CRM-hez, miután az ERP-t egy tanácsadó cégnél csináltam. Majd 2001-ben írtam a CRM fényét a Speed of Light-ben, és onnan kilépett. Ennek eredményeként nagyon jól ismertem a CRM világában.
Azóta már sok tanácsot tettem, sokan beszélgettem a világon, és természetesen annyira pro bono dolgokat csinálok, mint amennyire emberesen tudok a CRM Idol között.
Kisvállalkozások trendjei: Ön csak valamit írt a növekedésről és a CRM megjelenéséről a kisvállalkozások szintjén. Tud egy kicsit beszélni erről?
Paul Greenberg: Nos, sok okból azt hiszem, elkezdtük látni annak megjelenését. Először is, azt hiszem, egy része az árképzés olyan jó a kisvállalkozások számára. A felhő az előfizetési díjakat egy helyen helyezte el. Szó szerint minden kisvállalkozás kaphat valamit, ami ténylegesen a felhasználótól 20 dollárig használható.
Emellett a kisvállalkozások ügyfelei sokkal nagyobb igényeket támasztanak, és nagyobb figyelmet igényelnek. Ugyanakkor aktívabb interakcióra van szükségük a cégtől. A CRM és a szoftver technológia új generációja valójában mindezt lehetővé teszi, így a kisvállalkozások számára jó értéket kínál.
Small Business Trends: Mi az a CRM Idol?
Paul Greenberg: Ez egy nagy piac - több milliárd és milliárd dollár összességében. Sok játékos nagyon nagy. De vannak több ezer kis cég, akik, mondjuk, a CRM-ish. Nem látnak semmilyen láthatóságot. Ennek egy része a piacon lévõ vállalatoknak, a nagyobbak dominanciájának köszönhetõ, és némelyik a rossz PR-nek köszönhetõk azoktól, akik a munkahelyükön büdösek.
Tehát körülbelül egy évvel ezelőtt felvetettük az ötletet, hogy ezeknek a kis feltörekvő vállalatoknak a láthatóságát, a mentorálást és néhány díjat nyerjünk. De a legfontosabb a láthatóság. Nincs más módja annak, hogy más módon is megszerezhessék.
Ők, én, én, Esteban Kolsky, Denis Pombriant, Jézus Hoyos, Mark Tamis, Silvana Buljan és Laurence Buchanan előtt állnak. A világ minden tájáról érkező emberek egész területe, akiket nem lehet megvásárolni.
Egy szélesebb bírói csoport tanítja őket, hogyan kell a demókat a befolyásolók előtt csinálni. Azok az emberek, akik tanítják őket, maguk a befolyásolók. Ők olyan srácok, akik a főbb CRM gyakorlatok és gyártók vezetője. Ezek kulcsfontosságú média; azok a szakemberek, akik nagy CRM erőfeszítéseket hajtanak végre a nagyvállalatoknál. Vannak más befolyásolók is, akik tanítják ezeket a srácokat, hogyan lehetne lényegében jobban teljesíteni az üzleti tevékenységüket, és hogyan juthatnak el azokhoz az emberekhez, akik tömeges mentorálással rendelkeznek.
Időközben a versenyzők mindegyikét az elsődleges bírák adják át, hogy irányt adjanak nekik, hogy hová menjenek, és mit kell dolgozni.
Kisvállalkozások trendjei: Meg tudod érni az idei időket?
Paul Greenberg: Most május 25-igth, 18:00 PST, akkor megy a CRMIDOL. Töltsön ki egy nagyon rövid regisztrációs űrlapot, amely hozzáférést biztosít az alkalmazáshoz. Töltse ki az alkalmazást. Az Amerika, Észak- és Dél-Amerika 40 jelöltje lesz. Húsz jelölt az EMEA-nak (Európa, a Közel-Kelet és Afrika), majd 20 Ázsiában és Ausztráliában.
Bemutatjuk őket, majd a dolog valóban fogaskerékbe kerül.
Nincs garancia arra, hogy kiválaszthatja, de kapsz egy lövést. Igazán akarjuk, hogy részt vegyenek. A nyeremények egyedül és az expozíció önmagában megéri. Ha meg szeretné tekinteni a tavalyi helyszínt, láthatja mindazokat, ami történt. Lépjen a 2011-es CRMIDOL-ra, és minden ott van.
Kisvállalkozások trendjei: A tavalyi döntők közül kettőt szereztek be. A Assistly-t megvásárolta a Salesforce.com, és a közelmúltban a Crowd Factory-t megvásárolta a Marketo. A Linkedin egy másik céget, a Connected-t még nem is készítette el. Láthatjuk az előző nyerteseket, a Get Satisfaction-t és a BPM Online-ot. Láthatjuk történeteiket és azt, hogy ez hogyan befolyásolja üzleti tevékenységüket.
Paul Greenberg: A BPM Online valójában az idei CRM Magazine Rising Star díjnyertese volt. 2012. augusztus 15-én, a CRM Evolution konferencián, amely az elsődleges CRM-konferencia, a fél-döntőseket fogjuk bejelenteni.
Kisvállalati trendek: Melyek azok az előfeltételek, amelyeket az embereknek tisztában kell lenniük?
Paul Greenberg: Először is, hogy rendelkezniük kell egy kereskedelmi. A második dolog, hogy 7 évnél fiatalabbaknak kell lenniük. A harmadik dolog, hogy 12 millió dollár alatt kell bevételt szerezni. Ezek a három nagy. Menj, nézd meg az összes szabályt.
De a kis cégek, itt van a lövésed. Az egyik díj az egyszintű kockázati tőkebefektető előtt elhelyezkedő hangverseny. Nem kapnád ezt, hacsak nem volt valami csodálatos javaslatod. Ha megnyerjük a CRM Idol-ot, akkor ezt megkapod. Ez nem garantálja a pénzt, de garantálja a lehetőséget.
Small Business Trends: Nagyon izgatott vagyok a CRM Idol 2012-ről. Nézze meg az elmúlt évek tájékoztatóiról készült feljegyzéseket. Rengeteg időt és erőfeszítést tettek a vélemények írására, hogy olyan információkat kapjanak, amelyeket mindenki az elemzők előtt tartott eligazítás tapasztalataiból tudhatott.
Ez az interjú része a One on One sorozatú beszélgetéseknek a leginkább gondolkodó vállalkozókkal, szerzőkkel és szakemberekkel. Ez az interjú közzétételre került. A teljes interjú hangjának meghallgatásához kattintson a jobb oldali nyílra az alábbi szürke játékoson. Az interjúsorozatban több interjú is megtekinthető.
A böngésző nem támogatja a
hang-
elem.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
1
