A fő operatív tisztviselőt gyakran úgy írják le, mint aki a munka általános jellege miatt mindent felelős, és semmi sem. Egy adott osztály kezelése nélkül a COO ugyanúgy működik, mint a vállalat elnöke, és néha megtartja ezt a címet. A COO az ügyvezető csoport tagja, és a vállalat egyik legmagasabb rangú alkalmazottja.
A parancsnoki lánc
A "vezető operatív tisztviselő" cím a vállalkozás napi működésének ellenőrzésére utal. Bár a vezetési struktúrák a vállalat szerint változnak, a COO jellemzően a vezető tisztségviselőnek és az elnöknek jelentést tesz, ha egynél több személynek van ilyen címe. Olyan helyzetekben, ahol a vállalatnál nincs vezető tisztségviselő vagy elnök a helyszínen, a COO a felsővezetőként dolgozik távollétében. Ha két osztályvezető között van vita, a COO lépéseket tesz a megoldás megfogalmazásában.
$config[code] not foundStratégiai tervezés
A stratégiai menedzsment kezdeményezések kidolgozásában rendszerint a COO részt vesz. Ez magában foglalhatja a bővítéssel, felvásárlásokkal, költségmegtakarítással, adósságcsökkentéssel, személyzetcsökkentéssel vagy több helyszín konszolidációjával kapcsolatos döntéseket. Ezt a munkát általában egy vezetői vezetés részeként végzik. A COO találkozik az osztályvezetőkkel, hogy megvitassák a végrehajtó csoport stratégiai kezdeményezéseinek megvalósíthatóságát és jelentést készítsenek a csapatnak.
Menedzsment tervezés
Tanszékvezetőkkel együttműködve a COO felülvizsgálja az egyes osztályok terveit az elkövetkező évre vonatkozóan, beleértve az értékesítési vagy termelési célokat, a költségvetéseket, a személyzetet és a szervezeti egység bármilyen strukturális változását. Az osztályvezetők kvótáikat, céljaikat és költségvetéseiket fejlesztik és benyújtják a COO-nak. Ők is találkoznak egymással a COO-val, hogy megvitassák, módosítsák és véglegesítsék terveiket. A COO-nak biztosítania kell, hogy minden egyes osztály célja és kiadása megfeleljen a vállalat általános terveinek és költségvetésének.
Felügyelet
Miután egy vállalkozás megfogalmazta stratégiai céljait, és osztályvezetői megtervezik terveiket a célok eléréséhez, a COO felelős az üzletág valamennyi területének előrehaladásának nyomon követéséért és nyomon követéséért. Ezt heti osztályvezetői találkozókon vagy jelentéseken, valamint az értékesítési, termelési és pénzügyi jelentések áttekintésén keresztül teszi. A COO szorosan együttműködhet egy pénzügyi igazgatóval is, hogy megértse a vállalat pénzügyi helyzetét. A két különböző dokumentumot - köztük a költségvetést, a pénzforgalmi kimutatásokat, a mérlegeket, az adósságinformációkat, a követelések elöregedési jelentéseit és a jövedelmi kimutatásokat - felülvizsgálja, hogy meghatározzák, hogyan lehet a vállalat erőforrásainak legjobban használni.
