Márkák. Történeteket. Nyereség.
A történetmondás erős. A történetek segítenek a márkaépítésben, vagyis olyan benyomást keltenek, amely kiemelkedik és ragaszkodik a fejünkbe.
A vállalkozások pedig jobban tudnak történeteket mondani a tartalmakon keresztül - akár videó, akár szöveges formában. A márka témáját követő történetek újra és újra elmondhatók.
Nézzük meg az üzlet legjobb történeteit, és szüntessük meg, hogy egyes márkák hogyan mesélnek el stílusban:
$config[code] not foundTriumph Over Conformity: Az Apple háborút hirdet az IBM-nek
Az Apple egy legendás marketingszakértő, és a vállalat korán kezdetét vette a mesemondásnak. Harminc évvel ezelőtt, 1984-ben, az Apple elindított egy ikonikus - szinte filmművészeti - Super Bowl hirdetést, amely elfojtotta az ügyfeleket és az ipari megfigyelőket. Lenyűgöző és titokzatos módon a hirdetés szó szerint elindította az Apple-t a nagy ligákba.
Abban az időben az IBM volt a számítógépes világ domináns szereplője. Összehasonlításképpen, az Apple egy kis játékos volt - kicsit több, mint egy indítás. De ez az IBM után történt.
A cég ezt a legendás filmrendező, Ridley Scott, sötét, tudományos-fantasztikus stílusú hirdetéssel tette. Művészi allegória volt, amely nem is mutatott be pillantást a vállalat legújabb termékeire, a Macintoshra. Ehelyett a hirdetés csak azt mondta:
„Január 24-én az Apple Computer bemutatja a Macintosh rendszert. És látni fogja, hogy miért nem fog 1984-ben lenni, mint az 1984-es.
A hirdetés az Önök arcán támadást jelentett a megfelelőség ellen, ami megakadályozta George Orwell híres regényének ötletét. Egyszer csak levegőztetett, és hihetetlenül drága volt, és akkoriban közel egymillió dollárt fizetett. Mégis hatással volt rá.
Az üzenet egyértelmű volt a világ számára: az Apple az IBM-et kívánta venni - a „Big Brother” -et, amely a számítógépipart irányította. Az Apple önmagát a konformista rendszer ellen irányította.
Nike: Az All About Attitude
Nike nem értékesít cipőt. Eladja a hozzáállást. És ez egy másik példa egy márkajelzésre, amely egy történetet mesélő megközelítést alkalmaz a marketingre. Nike megteremti a közösségeket ezen történetek körül, és folytatja a hozzáállás előmozdítását. Bizonyíték? Vezesse át a cég LiveStrong YouTube-csatornáját, és látni fogja, hogy a Nike bemutatja a rák által sújtott emberek történeteit. És hogyan építi ki a közösség támogatását azok számára, akik a betegséggel küzdenek.
Eddig a LiveStrong közösség több mint 2 millió nézetet gyűjtött a YouTube-on, több mint 1,5 millióan szereti a Facebook-on, és több mint 250 000 követőt. És a közösségen keresztül Nike megmutatja, hogy egy jó történet társadalmi és hogyan használható a szociális média támogatásra, és akár pénzt is szerezhet azok számára, akik szenvednek.
Volkswagen: Az erő
Mit tehet egy videó? Természetesen hatékony történetet mondhat.
És milyen jól tudja ezt tenni? Nézd meg a Force Force kampányt, és ihletet kapsz egy történet létrehozására a saját üzleted számára.
A videó nagyszerű munkát mutat be, amely egyetlen termékjellemzőt emel ki - a 2012-es Volkswagen Passat távoli indítási rendszerét. Nem tudsz segíteni, de nevetni, amikor a Darth Vader-jelmezbe öltözött kisgyerek úgy gondolja, hogy az erővel való erőfeszítései ténylegesen elindították az autót.
A 2011-es Super Bowl-on végzett szellőztetés mellett a hirdetés eddig több mint 58 millió nézetet kapott a YouTube-on. Ma a Volkswagen honlapján található egy „Story Board” - egy olyan blog, amely a cég és az ügyfelek közreműködésével narratívákat tartalmaz. Ily módon a Volkswagen meghívta az autótulajdonosokat, hogy hozzájáruljanak a történethez.
Threadless.com: Mit gondolnak a tervezők?
A Threadless egy olyan tervező, tervezők köré épült közösség, akik a Threadless-hoz benyújtják alkotásaikat, amelyeket háztartási cikkekre, ruházati cikkekre és egyéb árukra nyomtatnak. Ez szó szerint egy márkára épült márka. Nem történetek a rosszfiúk legyőzéséről, az egység építéséről vagy néhány nagyszerű eredmény eléréséről, hanem valódi történetek a tervezőktől, akik megosztják az életükkel, munkájukkal, inspirációjukkal és még sok mással kapcsolatos részleteket. A történetek kapcsolatba kerülnek az ügyfelekkel, mivel a cég „működik”. A videók díszítik a Threadless igazi történetét és azt, hogy hogyan működik a minőségi termékek gyártása ügyfelei számára.
A Threadless nemrégiben indított egy mini-dokumentumfilmek sorozatát, művészinterjúkat, amelyek kiemelik az egyéneket és a történeteket, amiket meg kell mondaniuk.
Lego Story
A jól megtervezett történet egy másik példája, ezúttal animált karakterekről szól, a „The Lego Story”.
A videó maga nem annyira megmondja a cég történetét, hogy meggyőzze, hanem megosztja. Visszatér minket a cég eredetéhez 1932-ben, és egy pillantást vet fel az alapító Ole Kirk Christiansenre, valamint azokra az elvekre és értékekre, amelyeket az épített vállalkozáshoz vezetett. Emellett feltárja a vállalat elkötelezettségét a gyermekek szórakoztatására és oktatására.
HSBC és az American Express Open Forum
A márka-történeteket nem mindig meséli el és bemutatja a videó. Az írott szó néhány márka esetében is jól működik.
Globális webhelyein keresztül a HSBC a pénzügyi piacok, a pénzügyi hírek, a globális üzleti terjeszkedés és még sok más tartalmát tárja fel és teszi közzé. Néhány kiválasztott piacon a HSBC még mindig papíralapú tartalmat, például elit banki ügyfelei számára kiadott füzeteket tesz közzé.
Egy másik nagyszerű példa arra, hogy a tartalommarketinget a márkaképhez használják American Express Nyílt Fórum , amely kizárólag a vállalkozói szellemre és a technológiára összpontosít. A közösség hatalmát és a felhasználó által létrehozott tartalom erejét kihasználva kényszerítő márka történetet hoz létre a saját termékcsaládjához.
Míg csak a nagyvállalatokat és a népszerű márkákat, valamint a sikert mondó történeteket említettük, az üzenet ki van zárva. Bárki, aki üzleti tevékenységet folytat, márkát hozhat létre és történetmesélés segítségével építheti fel.
Néhány ihletet érdemes megnézni ezeket az 50 márkát az Amazing Brand Stories-el. Ha úgy gondolja, hogy nincsenek történetek a B2B-ban, érdemes megnézni az Eloqua 5 B2B márkáját, amelyek „Get” Storytelling-t kapnak.
Kisvállalkozásként kihasználja a történetek elmondásának erejét? A történetek hatással vannak-e a márkákra?
Kérjük, ossza meg velünk ötleteit.
Mi a történeted a Shutterstock-on keresztül
31 Megjegyzések ▼
