A Facebook oldalad már több mint egy éve futott, és még mindig nincsenek követői, kedvelői, részvényei vagy érdeklődésed. Mit csinálsz rosszul?
Meglepő módon sok vállalkozás figyelmen kívül hagyja a szociális média „társadalmi” részét, létrehozva egy olyan Facebook oldalt, amely nem lelkesedik. Miért bűzlik el a Facebook-oldalad, és hogyan lehet édesebbé tenni.
8 ok, amiért a Facebook oldalod bűzlik
1. Nem állít be tiszta célt
Sajnos a cél nem egyszerűen „Facebook oldal létrehozása”. Valószínűleg gondolat és egyértelmű cél kell, hogy legyen. Mi az oldal végső célja? Szeretne új ügyfeleket találni? Építsen jobb kapcsolatot a meglévő ügyfélkörrel? Tájékoztassa az embereket az izgalmas fejleményekről?
A Facebook oldalának megtervezése előtt egyértelműen jelölje meg célját. Ha nem tudja megmondani, hogy mi a célod, ne fogadd el a látogatóidat sem.
2. Nem frissít gyakran gyakran
Ha valaki jön a Facebook oldalára, és az utolsó frissítése 2012 májusában volt, akkor nyilvánvalóan nincs okuk arra, hogy ne maradjanak körül. Végül is ott vannak, hogy kapcsolatba lépjenek veled, és megtudjanak valami újat.
A napi frissítések jó ötlet, de legalább egy frissítést hetente. Hagyja, hogy a látogatók még mindig ott vannak valahol.
3. Az oldal unalmas
Ha megnézed az oldaladat, mi érdekli Önt? Mi lenne a látogatók számára, hogy eljöjjenek, és egy ideig maradjanak? Adjon nekik információt, ajánljon nekik tippeket, és tegyen valamit, hogy érdekli őket.
Az emberek szeretik a közvélemény-kutatást, válaszolnak az érdekes kérdésekre, és megtanulják, hogy „a színfalak mögött bennfentes információ”, és általában megismerjük Önt társadalmilag - ezért hívják a közösségi médiát. A látogatók unalmassága a szociális média 7 halálos bűne.
4. Az Ön oldala nem válaszol az Ügyfél nyilvánvaló kérdéseire
Ön Zoopapooha Corporation. De ez nem nagyon informatív az alkalmi látogató számára, aki semmit sem tud a cégéről vagy arról, hogy mit csinál.
Ha valaki eljön a Facebook-oldaladra, azonnal hozzáférhetsz azokhoz, akik vagy, mit beszélsz és miért különbözik a versenytársaktól. Soha ne feltételezzük, hogy a látogató tud valamit a cégéről.
5. Az oldal nem elég vizuális
Képek, grafikák, videók - mindezek a dolgok érdekesebbé és vonzóbbá teszik az oldalt. Ha a látogatókat szeretné bevonni, vizuálisan tegye vonzóvá, hogy azok körül maradjanak, és kövessék.
A Bland szöveg nem igazán inspirálja a szociális médiát.
6. Újratölti az azonos dolgokat újra és újra
A frissítések és hozzászólások redundánsak? Létre kell hoznia néhány friss, új anyagot az érdeklődés megszerzéséhez.
Tegye közzé a megfelelő híreket, új technológiákat, vagy helyezzen új spinet a szokásos üzleti kommunikációra.
7. Nem válaszol a megjegyzésekre
Semmi sem mondja: „Nem érdekel ügyfeleink”, mint a megválaszolatlan Facebook-megjegyzések.
Mindazonáltal negatív vagy értelmetlen, hogy időt szánjon egy udvarias válaszra, és szükség esetén kövesse az e-mailt.
8. A frissítések túlságosan Wordy
A hosszú hozzászólások kimerítőnek tűnnek az online olvasók számára, és a legtöbbet teljesen kihagyja. Ha megvan az információk megosztása, tartsa meg rövid és érdekes. Ha egy összetett téma további magyarázatot igényel, tartalmazzon egy linket a webhelyére, ahol az egész történet elérhető.
Ezért bűzlik a Facebook oldalad. De legalább meg tudod javítani. Ne feledje, hogy a szociális média jelenléte sokáig tart, és a legtöbb Facebook oldal egy vagy több évet vesz igénybe.
További információ: Facebook 4 Megjegyzések ▼