A Salesforce (NYSE: CRM) olyan kisvállalkozásokat szeretne, mint az Öné, az a hatalom, amelyet korábban a nagyobb vállalatok számára fenntartottak.
Az értékesítési Cloud Lightning Essentials egy ilyen példa, mivel a Salesforce bejelentette, hogy a vállalat szerint a vállalat az egyik legjobb CRM platform a kisvállalkozások számára az éves Dreamforce konferencián.
Az Essentials segítségével a kisvállalkozások ugyanolyan képességekkel fognak rendelkezni, mint a nagyvállalatok, hogy intelligensebb és gyorsabb munkát végezzenek, miközben a méretezhetőségi problémák miatt nem aggódnak. A kis értékesítési csapatok hozzáférhetnek a legújabb Salesforce innovációkhoz, beleértve a Lightning, Trailhead és az Einstein mesterséges intelligenciát.
$config[code] not foundSalesforce Essentials A kisvállalkozások igényeit tárgyalja
A Salesforce szerint a kisvállalkozások vezetőinek 66 százaléka vállalja a vállalat működésének három vagy több területét. És amikor az IT-ről van szó, csak 26 százaléka rendelkezik egy vagy több házon belüli informatikai személyzettel, a fennmaradó 74 százalékot pedig vállalkozókkal töltötte, vagy magukért gondoskodik. Tehát az új technológiák megvalósítása egyszerű.
A Salesforce Essentials ezt szem előtt tartva tervezte, a vállalat szerint. A blogjában Brent Leary, a CRM Essentials kisvállalati elemzője és társalapítója elmagyarázta az egyszerűség szükségességét. Leary azt mondta: „A kisvállalkozásoknak, különösen a CRM-nek új cégeknek, egyszerűségre és útmutatásra van szükségük. A Salesforce Essentials megközelíthető kezelőfelülettel rendelkezik, és a Trailhead útmutatást nyújt a kisvállalkozásoknak, hogy gyorsabban vezessenek, és gyorsabban látják az eredményeket.
Trailhead, Einstein és Lightning
Az egyszerűsítési folyamat a Trailhead-szel kezdődik, amely egy ingyenes interaktív, online tanulási platform, amely integrálva van a Sales Cloud Lightning Essentials-be. A vállalat szerint ez elengedhetetlen, mivel a kisvállalkozások 93 százaléka nyilatkozott a könnyű telepítésről, amikor fontosnak tartotta a vállalat új technológiájának értékelését. A Trailhead útmutatást nyújt az egyszerű beállításhoz, valamint további témákat az üzleti ismeretek növeléséhez és az innováció megvalósításához.
Amikor egy kisvállalkozás a munkaerőt kézi adatok beviteléhez használja, az egyéb feladatok helyett az új feladatok meghatározása helyett elveszíti az egyéb feladatokat. Az Einstein egy mesterséges intelligencia megoldás, amely az Essentials-be épül, hogy automatizálja az alapvető értékesítési tevékenységeket. A felhasználó e-mailjeit és naptárát az Einstein Activity Capture segítségével automatikusan naprakészen tartja.
Ugyanúgy, mint a beállítási folyamatnál, az egyszerű használat is fontos. A kisvállalkozások 95 százaléka számára ez kulcsfontosságú követelmény az új technológiák értékelése során. Az Essentials fogyasztói jellegű élményt nyújt minden eszköz számára, mert az Salesforce Lightning keretrendszerre épül. A munkafolyamatok intuitívabbá válnak azáltal, hogy az egyes képernyőn megjelenő információkat a felhasználó számára lényegesebbé teszi a folyamatok egyszerűsítésére.
Amikor a sok Salesforce alkalmazással kombinálják, a kisvállalkozások kezelhetik a teljes értékesítési beszélgetést, a vezetőktől a kapcsolatokig, a fiókokig és a telefonon vagy laptopon lévő lehetőségekről az irodában vagy a számítógépen.
Mindezek a tulajdonságok olyan méretarányos megoldással rendelkeznek, amely képes bármilyen méretű szervezet CRM igényeinek kielégítésére. A kisvállalkozások 74 százaléka fontosnak tartja az új technológia értékelésében a méretezhetőséget, ezért a kapacitás a döntéshozók fejében van. A Sales Cloud Lightning Essentials egy globális CRM platformra épül, és megoldja a másik problémát. Amikor egy kisvállalkozás készen áll a frissítésre, ezt bármikor megteheti.
Mit fog megfizetni?
A Lightening Essential minden vállalati minőségben meglepően megfizethető. Ha Ön kisvállalkozás, és csak öt felhasználóra van szüksége, akkor havonta 25 dollárt fog fizetni a felhasználónak, ha évente számlázik. Az árszerkezet akkor változik, ha több mint öt ülőhelyre van szüksége. És ha megpróbálná megpróbálni, ingyenes próbaidőszak van.
A szolgáltatás a Google Cloud három hónapos G Suite-jával is együtt jár, a Salesforce és a Google új stratégiai partnerségének részeként, melyet a héten jelentettek be.
Kép: Salesforce
2 Megjegyzések ▼