Az IBM a SoftLayer Technologies-t, a tárhely- és felhőinfrastruktúrára szakosodott vállalatot szerez. Az üzlet a 2 milliárd dolláros tartományban van.
A Texasban található Dallasban található SoftLayer azt állítja, hogy a világ legnagyobb magántulajdonban lévő hosting cége. 25 ezer ügyféllel rendelkezik, közülük sokan olyan nagy ügyfelek, mint az AT&T. A GI Partners 2010. augusztusában vásárolta meg a saját tőkét a vállalat vezetésével.
$config[code] not foundA Reuters-jelentés szerint az IBM azt tervezi, hogy „létrehoz egy új divíziót az úgynevezett felhőszolgáltatások iránt érdeklődő ügyfelek számára, ami a versenyt a nagyobb versenytársakkal a térben.”
Az IBM Global Technology Services alelnöke, Erich Clementi szerint az akvizíció célja a nagyobb ügyfelek kiszolgálása. „Mivel a vállalkozások nyilvános felhőképességeket adnak hozzá a helyszínen működő informatikai rendszereikhez, vállalati szintű megbízhatóságra, biztonságra és kezelésre van szükségük. E lehetőség megoldása érdekében az IBM nagy értékű magán-, köz- és hibrid felhő-kínálat portfólióját, valamint szoftver-as-a-service üzleti megoldásokat épített ki ”- nyilatkozta Clementi a hivatalos bejelentésben. „A SoftLayer segítségével az IBM felgyorsítja a nyilvános felhőalapú infrastruktúránk kiépítését, hogy az ügyfelek számára a lehető legszélesebb választékot kínálják az üzleti innováció ösztönzésére.”
De mi van a kisvállalkozások ügyfeleivel?
Saját tapasztalataink azonban azt mutatják, hogy a méretarányos növekedést igénylő kisvállalkozások részesülhetnek az IBM és a SoftLayer által az asztalhoz együttesen rendelkezésre álló forrásokból.
Mindez azonban attól függ, hogy az IBM-nek a megszerzés utáni kisebb ügyfelekkel szembeni megközelítése van-e. Továbbra is látható, hogy az IBM értékeli-e a kisvállalkozások ügyfeleit, vagy távolodik tőlük.
A SoftLayer a Small Business Trends (ez a kiadvány) és egyes felhőalkalmazásaink, mint például a BizSugar és a szabadalmaztatott Awards platformjaink hosting cége.
„Hiszem, hogy a kisebb ügyfelek között vagyunk,” mondja Anita Campbell, a Small Business Trends vezérigazgatója. - Eddig ez csak jól illik hozzánk. Az évek során számos rossz tapasztalattal rendelkezünk a hosting cégekkel, amelyek célpiacát a kisvállalkozások jelentik. Persze, olcsóak voltak. De a kulcsfontosságú kérdések az érzékeny kiszolgálás és a megbízhatatlanság hiánya. Volt egy hosting cégünk, aki megmutatta nekünk az ajtót, mert szükségünk volt a szolgáltatásra, de a vállalat csökkentett díjat számolt fel, és nem akart időt tölteni velünk. Tehát nagyobb webhelyeinkre szándékosan egy olyan hosting szolgáltatót szándékoztunk, amely a nagyobb ügyfeleket kiszolgálta, bár egy kicsit többet fizettünk. A szolgáltatás megbízható volt, és kifinomult felügyeleti eszközökkel rendelkezünk. ”
Megjegyzi azonban, hogy „Várunk és látunk” attitűdöt az IBM által a vállalat irányába mutató irányban. El fognak menni a szabványos tárhelytől, különösen a kisvállalkozásoktól, hogy nagyobb felhőszolgáltatásokat folytassanak a nagy vállalkozások? Ez nyitott kérdés a fejemben.
Lance Crosby, a SoftLayer alapítója küldött egy e-mailt a meglévő ügyfeleknek, mondván, hogy a szokásos módon működik. Az alábbi szöveget beágyazottuk - ne feledjük, hogy az ügylet befejezése után az IBM felhívja a felvételeket, nem feltétlenül Crosby:
SoftLayer ügyfél értesítés az IBM megszerzéséről tól től Kisvállalati trendek
IBM Photo a Shutterstock segítségével
