Ha megkérdezné valamelyik alkalmazottját, hogy milyenek a márka alapvető értékei, tudnák-e a választ? Szerinted hogyan válaszolnak?
Remélhetőleg a vállalatnak már létezik néhány szilárd márkaértéke, amelyeket a kezdeti üzleti tervben vagy a márka irányelveiben talál. Ha nem, akkor lehet, hogy jó ideje megvizsgálni a márka jellegét és elkészíteni ezeket az alapvető értékeket.
De ha feltételezzük, hogy ezek az alapvető értékek vannak, hogyan tudod biztosítani, hogy az alkalmazottai mindegyike összhangban legyen az alapvető értékekkel? És miért olyan fontos az első helyen?
$config[code] not foundA márka igazításának fontossága
Fókuszáljunk arra, hogy miért fontos ez a márkaérték-összehangolás a vállalat sikeréhez:
- Irány és motiváció. A központi értékek hoznak életet a márkájához, és meghatározzák, hogy mit jelent a szervezet. A meglévő alkalmazottak számára ez inspiráció és motiváció forrása lehet. Az új és leendő alkalmazottak számára azt jelzi, hogy illeszkednek-e az Ön vállalati kultúrájához.
- Következetesség. A márkaértékek segítenek abban, hogy a csapattagok folyamatosan együttműködjenek egymással. Az alkalmazottai könnyebbé teszik egymással kötvények kialakítását, és együttműködnek a projektekben.
- Tartozás és morál. Amikor a munkavállalók úgy érzik, hogy illeszkednek a márka értékeihez, a vállalathoz való tartozás érzését fejleszti. Ez magasabb morálhoz (és így a termelékenységhez) vezet, és növelheti a munkavállalók megtartását is.
A kultúra és a márkaértékek összehangolásának stratégiái
Tehát mit tehetsz azért, hogy az alkalmazottai összehangolódjanak?
1. Bérelj a megfelelő jelölteket. Minden kezdődik az Ön által bérelt emberekkel. Az interjú folyamatának segítenie kell abban, hogy azonnal meghatározza, hogy valaki egyéni értékei megfelelnek-e a márka értékeinek, azok közel állnak-e, vagy erősen eltérnek a márkaértékeitől. Még ha valakinek is megfelelő tapasztalata van, át kell adnia őket, ha nem felelnek meg a létrehozni kívánt kultúrának. A megfelelő emberek kevesebb kondicionálást igényelnek, nagyobb valószínűséggel fognak megragadni, és még egészségesebb, több értéket ösztönző környezethez is hozzájárulnak.
2. Használja a jelzéseket, hogy emlékeztesse az alkalmazottakat az értékekre. Az irodai jelzések hatással lehetnek a munkavállalói értékekre és a termelékenységre. Például hatalmas jelet nyomtathat a márka minden egyes alapértékére, és az egész irodában fel kell függesztenie őket arra, hogy emlékeztesse, hogy ezek az értékek hogyan jelennek meg. Megjelenítheti a motivációs jeleket is, amelyek célja, hogy finoman bemutassák a márka értékeit az akcióban, például a csapatmunka értékének emlékeztetőit. Koncepcionálisan tűnhet, hogy ragadós, de ezek a vizuális jelek radikálisan megváltoztathatják az alkalmazottak hangulatát, elmeállapotát és viselkedési mintáit.
3. Mutassa be az értékeket a felülről lefelé. A munkatársak vezetőiként példaként szolgálnak azoknak a kultúráknak, amelyekre beágyazódnak. Ha azt szeretné, hogy a legalacsonyabb és legújabb munkatársaink támogassák a márkaértékeit, a legmagasabb rangú vezetőknek kell megjelenniük. Ösztönözze az összes vezető tisztségviselőt, vezetőt, vezetőt és felügyelőt, hogy jelenítse meg ezeket a márkaértékeket saját álláspontjukban. Innen csak természetes, hogy a többi csapata követni fogja - feltételezve, hogy a vezetőket tiszteletben tartják.
4. Végezze el és vitassa meg a munkavállalói vélemények értékeit. Ha éves vagy féléves munkavállalói véleményeket készít, akkor vegye fel az időt arra, hogy megvitassa az egyes alkalmazottak tudását és a márkaértékek megtestesülését. Mérje meg, hogyan hajtották végre az egyes dimenziókban (mint például a változás átfogalmazása, a növekedés folytatása vagy az őszinteség), és kérdezze meg tőlük, hogyan érzik magukat az egyes kategóriák teljesítményéről. Jó módja annak, hogy emlékeztesse a munkavállalókat arra, hogy mik az alapvető értékei, szerezzen véleményt arról, hogy ezek az alapvető értékek hogyan kapcsolódnak az egyéni munkájukhoz, és mutasson arra, hogyan lehet a jövőben jobban járni.
5. Nyilvánosan jutalmazza azokat, akik követik vagy példázzák a márka értékeit. Végül fordítson időt arra, hogy nyilvánosan elismerje és / vagy jutalmazza azokat az alkalmazottakat, akik nagyszerű munkát végeznek az alapvető értékek bemutatásában. Például felhívhat egy alkalmazottat, aki egy együttműködési projektben bemutatta a csapatszellem természetét, és az ebédre bánik, vagy szabadnapot adhat nekik. Ezzel a kérdéses alkalmazott folytatja ezt a viselkedésmintát, és arra ösztönzi a többi alkalmazottat (aki a jutalmat tanúja), hogy hasonló szintű elfogadásra törekedjenek.
Ezekkel a tippekkel meg kell tudnia építeni és fenntartani egy olyan kultúrát, amely az irodában és az egyes alkalmazottakban rezonál. Ha sikeres, a termelékenység és az erkölcs egyaránt megnövekedhet, és könnyebb lesz a közös munka és a kollektív célok elérése. Ez egy hosszú távú folyamat, ezért ne legyenek elrettentve, ha ezek az alapvető értékek nem kerülnek azonnal. Légy türelmes, és végül a csapatod össze fog esni.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
