A fekete péntek, hagyományosan az üdülési vásárlási szezon „rúgása”, csak néhány héttel távol van, a kiskereskedők és az e-tailerek pedig hevesen készülnek. De a fekete péntek a nagy dolog, amit korábban?
A Deloitte új adatai szerint nem. A Deloitte 29th éves szabadságfelmérés (kattints a fenti képre a teljes infographicra), a fogyasztók közel fele már nem támaszkodik a fekete péntekre a vásárláshoz, és foglalkozik az egyszeri módon. És a válaszadók 43 százaléka tervezi, hogy nyaralási vásárlásaik nagy részét idén decemberben teszik meg, 2013-tól 6 százalékponttal.
$config[code] not foundNem az, hogy a fogyasztók nem költenek - ők. A Deloitte által az ajándékokra fordított kiadások 2013-hoz képest emelkednek. Emellett a vásárolt ajándékok száma is emelkedni fog, átlagosan 13,4-ről 12,9-ről tavaly. És ez nem számít az „ajándékok” vásárlóinak, hogy vásároljanak maguknak, miközben vásárolnak másokat.
De a fogyasztók még mindig figyelik a pénztárcáikat (az általuk vásárolni kívánt ajándékok átlagos száma közel a fele a recesszió előtti magasnak, 23,1-nek 2007-ben), és a Fekete Péntek már nem az értékesítési nap. Például még több kiskereskedő, mint tavaly, bejelentette, hogy a Hálaadás napján nyitja meg kapuit. A fekete pénteki hirdetések „szivárgása” a napok előtt jóval a szokásos gyakorlatnak számít a nagy kiskereskedők számára. Valójában a Halloween előtt egy TV-reklámot láttam egy „fekete-péntek előtti” értékesítési rendezvényre.
A fogyasztói magatartás olyan sok változásával, mit tehet az ügyfelek dollárjainak megragadása érdekében, nem csak a fekete pénteken, hanem az összes bevásárló szezonban? Először kezdd el. Még mindig van ideje, hogy online marketing, szociális média és még a helyi nyomtatási kiadványokban is megtervezze a marketingt. Milyen típusú marketingüzenetek rezonálnak a fogyasztókkal?
Pénzt megtakarítani
A kedvezmények és az ajánlatok még mindig az elsődleges mozgatórugók, ahol a vásárlók tervezik, hogy eltöltik a szabadság dollárjukat. Fontolja meg a legnagyobb árengedményeket a szezon elején, hogy ügyfeleit vonzza a boltba, mielőtt normálisan meglátogatná őket.
Beat the Rush
Lehetőség van a fogyasztóknak arra, hogy korán vásárolhassák nyaralásukat, hogy leülhessenek és elkerüljék a szezon stresszt. Ez egy üzenet, amely sok időtlen fellebbezést mutat.
Ne hagyd ki
Ha a boltod olyan ajándéktárgyakat értékesít, amelyek várhatóan nagy keresletet jelentenek ezen az ünnepi szezonban, a szűkösség hangsúlyozása motiválja a sokakat, hogy korán vásároljanak, így biztosak lesznek a szezon forró játékának, divatbemutatójának vagy elektronikus készülékének.
Vegyél egy fekete péntek szünetet
Míg a nagykereskedők a fekete pénteken a főcímeket megragadják, a hírek a 3 órakor elterjedt tömegekről szólnak, az ökölharcok kitörnek és dühösek, ábrázolják az üzleti életet a (relatív) nyugodt oázisként. Itt az ügyfelek személyes bánásmódot kaphatnak, valamint extrákkal, például frissítőkkel és ingyenes ajándékcsomagolással. Még azok a vásárlók is, akik a nagy dobozokban indulnak, később el tudnak érni a kis boltodba, és akkor már kiadási módban lesznek, így az ár nem lesz annyira tárgy.
Kis üzlet
Természetesen a Small Business szombat a nagy kiskereskedők vásárlási napja, és a Deloitte felmérésében a válaszadók 68 százaléka azt állítja, hogy idén vásárolni fognak. Használja ki a trendet a független, helyi gyökerek hangsúlyozásával.
Végül ne tegye a tojásait a fekete péntek kosárba. Tervezzen promóciókat és marketing üzeneteket, amelyek a szezonban állandó forgalmat fognak vezetni, ahelyett, hogy egy nagy napra támaszkodnának, hogy a feketebe kerüljenek.
Nézze meg a Business Gift Giving Guide-t, hogy további tippeket találjon az üdülési trendekről.
További információ: Ünnepek 7 Megjegyzések ▼
