Miután befektetett a forgalmi irányba a céloldalakra, a lehető legtöbbször le kell zárnia az üzletet. Ez a konverziós arány optimalizálásának alapfeltétele: A megfelelő képlet megtalálása, amellyel a lehető legtöbb embert vonzza a kívánt művelethez.
A Google AdWords-fiókok több ezer éves összköltségű, összesen több mint három milliárd dollár összegű elemzésében felfedeztük, hogy egyes hirdetők ezt sokkal jobbá teszik, mint mások, következetesen. Ezek a szuper konverterek sem apró kisebbség. Megállapítottuk, hogy az AdWords hirdetőinek legfeljebb 10% -a 3–5-szerese rendszeresen felülmúlja az iparáguk átlagos konverziós arányait.
$config[code] not foundEz több ezer ember az Ön iparágában rendszeresen rúgja a seggét. Rendben van ezzel?
Nem gondoltam. De mit tehetsz róla? Ha valódi, tartós változtatásokat szeretne végrehajtani a konverziós arány optimalizálási stratégiájában, amely segíthet Önnek a szuper konverterek elit csoportjában, először meg kell értenie, hogy mit csinál.
Konverziós arány szakértői módszertan
1. Ismerik a különbségeket a legjobb gyakorlatok és az értelmes optimalizációk között
A hagyományos CRO azt írja elő, hogy a következő tényezők bármely kombinációját csípje és tesztelje addig, amíg meg nem találja az édes helyet: A gomb színe, a fehér tér, a sorok távolsága, a szöveg mérete és színe, a kép elhelyezése és a változatosság stb. kapcsolja át a dolgokat, és találja meg, hogy a konverziós arányok ugrik!
Ennek két problémája van:
- Ezek a nyereségek ritkán fordulnak elő - nem számolnak be a rendszeres, mindennapi ingadozásokról, és ha az „új” elhasználódik, akkor még mindig ugyanaz a régi nyitóoldal ugyanazzal a régi ajánlatgal.
- Előfordulhat, hogy túl korán és túl kicsi mintával tesztel. Még egy további 5 konverzió is nagyszerű ugrásnak tűnik, ha csak 100-200 összeget mér.
A fenti taktika valójában csak a legjobb gyakorlatok alapvető tesztelése, amelyet egyébként is alkalmazni kell. Nem fognak nagy különbséget tenni, és biztosan nem fognak 3 - 5-ször magasabb eredményt elérni.
2. Jobbat, mint átlagot
Mi a jó konverziós arány? Hagyományosan 2% -tól 5% -ig elég tisztességesnek tartottuk.
Adatelemzésünkben azonban több ezer fiók konverzióját követjük. Nem egyedi céloldalak, hanem teljes számlák teljesítménye. Eltávolítottuk az alacsony volumenű fiókokat és azokat, amelyek nem állították be megfelelően a konverziókövetést. Azt találtuk, hogy az AdWords-fiókok kb. ¼-jének konverziós aránya kevesebb, mint 1%. Elég szörnyű, igaz?
A medián konverziós arány 2,35%, így ha ezt elérjük, akkor a csomag közepe. Az AdWords-fiók legmagasabb 25% -a azonban 5,31% vagy annál nagyobb konverziós árfolyamot tartalmaz.
Lásd az utolsó piros sávot? Ezek a hirdetők 10% -a, és konverziós arányuk 11,45% vagy annál magasabb.
Természetesen az átlagos konverziós ráta az iparágak között változik. Megállapítottuk például, hogy az e-kereskedelem átlaga mindössze 1,84%, míg a finanszírozásban 5,01%. Mindazonáltal a megfelelő 10% -os arány 3–5-ször magasabb az iparágtól függetlenül, így az e-kereskedelemben a 10% -os felső küszöb 11,45%, a finanszírozásban pedig 24,48%. Ha elégedett a 2-5% -os konverziós rátákkal, akkor még közel sem jut el a potenciáljához, még az alacsonyabb konverziós iparágakban sem.
3. Csodálatos, kreatív ajánlataik vannak
Itt van egy nagyszerű módja annak, hogy a top konvertáló hirdetők elszakadjanak a csomagtól: ajánlatuk hihetetlen.
A forgalmazók hajlamosak arra, hogy bizonyított és biztonságos. Így igazoljuk az ügyfeleink és a munkáltatók költségeit. Azonban a biztonság gyakran azt jelenti, hogy pontosan ugyanezt csinálja, mint mindenki más. Ha Ön pénzügyi tanácsadó, valószínűleg ingyenes egy órás konzultációt kínál. Ha szoftvert ad el, akkor valószínűleg ingyenes próbát ad az embereknek. Unalmas.
A legnépszerűbb hirdetők az új, teljesen eltérő és rendkívül kreatív ajánlatokat tesztelik. Kérdezd meg a kilátásaidat, mit akarnak tőled, mielőtt elköteleznéd a terméket vagy szolgáltatást - válaszuk meglepheti Önt.
Az ajánlatnak két célt kell szolgálnia: a látogatók megtérítése és a kilátások megszerzése. Szerezzen ötleteket és teszteljen néhány új ajánlatot.
4. Mély megértésük van a konverzió útjáról
Lehet, hogy megöli a konverziókat anélkül, hogy még megvalósítaná.
Próbáljon ki egy olyan tesztcsoportot, aki nem tud semmit a termékéről vagy a szolgáltatásáról, és próbálja megkeresni az ajánlatát. Hová válnak érdektelenek? Mikor érzik, hogy mit kérnek tőlük, nem érdemes, amit kínál? Ez egy gyakori probléma a regisztrációs űrlapok és az e-kereskedelmi vásárlások egyaránt.
Minden lehetséges útlezárást vagy kifogást el kell érnie, és módosítania kell az ajánlatot, hogy megszabaduljon tőlük. Ehhez össze kell gyűjtenie a szükséges intelligenciát ahhoz, hogy megértsük, hogyan alakítja át az ideális ügyfélváltást, és hogyan lehet egyszerűvé tenni számukra.
5. Többet tesztelnek (és tesztelik okosabban), mint te
Logikusan, ha be akarsz szakadni a top 10% -ba, ami a 10 legjobb konverziós körből 1, akkor legalább 10 céloldalat kell tesztelned, hogy megtaláld a győztest. Azok a hirdetők, akik a fiókjukon 10% -os eredményt érnek el, nem csinálnak egy nyertes nyitóoldallal. Megtalálják az egyiket, majd kezdik el, és megismételik a folyamatot, hogy találjanak egy újat, amíg mindent meg nem fejez.
Tény, hogy egy másik érdekes dolog, amit felfedeztünk, az, hogy a webforgalom átlagosan mintegy 85% -a a céloldalak 20% -ára kerül (lásd a fenti ábrát). Gondolj bele: Vajon a megmaradó 15% -ot összekötő nyitóoldalak megérdemlik-e egyforma időt és erőfeszítést?
Vágja le a zsírt, hagyja abba az időt, hogy megváltoztassa a gomb színeit, és mozgassa a szöveget az alacsony előadók köré, és fókuszáljon arra, hogy egy igazán félelmetes céloldalat replikáljon.
A leszállási idő leszállási oldalra való kilépés
Elmondom, nincs ok arra, hogy ne szakítsa meg az iparágának 10% -os konverzióját az AdWordsen. A bár nagyon alacsony, ha figyelembe vesszük, hogy a versenytársak közül hányan alig optimalizálnak.
Számítógépes fénykép a Shutterstock-on keresztül
7 Megjegyzések ▼
