A gyógyszertármenedzsmenthez olyan készségek kombinációja szükséges, mint a számlavezetés, a személyzet menedzsment, a marketing menedzsment, az értékesítés és az állomány, valamint az ügyfélszolgálat nehéz adagja. A kiskereskedelmi gyógyszertárvezetők felelősek a teljes kiskereskedelmi területért, kivéve a gyógyszertárak körét, amely a gyógyszerész hatáskörébe tartozik. Annak ellenére, hogy a gyógyszertár helyisége kettős, a menedzser felelős a legtöbb kiadásért az orvoson kívül.
$config[code] not foundbevételek
A gyógyszertárvezetők felelősek a számlák kezeléséért, a szállítói kifizetésektől a harmadik fél biztosításáig, és minden olyan perifériához, amely a játékba kerülhet. A gyógyszertár minden bevételét naponta kell összevetni, és összehasonlítani a kiadásokkal, hogy a bejövő pénz soha nem éri el a kiutazó pénzt. Mivel a kezelt számlák közül soknak eltérő esedékessége van, elengedhetetlen, hogy mindenkor továbbra is ellenőrizzék az összes pénzügyet. A legtöbb gyógyszertárat elsősorban a harmadik fél biztosítótársaságai fizetik az általuk kiadott vényköteles gyógyszerekért. A befizetések havonta érkeznek, és a múzeumot ellenőrizni kell a pontosság és a hiányosságok miatt a hónap receptnaplójával szemben. Ha vannak ellentmondások, a menedzsernek fel kell vennie a kapcsolatot a biztosítóval, és követelnie kell a különbséget.
Személyzet
A lakossági üzletág vezetői pozíciójának jelentős része az emberek vezetése. A gyógyszertári munkatársak a részmunkaidős nyilvántartástól és a raktárkészletektől az engedélyezett gyógyszerészekhez és a gyógyszertárakig terjednek. A gyógyszertárvezetők feladata, hogy munkatervet hozzanak létre minden alkalmazott számára. Az engedélyezett gyógyszerésznek mindig jelen kell lennie, vagy a bolt nem tud jogosan megnyitni. Ez azt jelenti, hogy a menedzsernek gondoskodnia kell arról, hogy a gyógyszerész mindig a menetrendben és a helyszínen legyen, és betegség vagy egyéb távollét esetén a készenlétben van-e kitöltés. Vannak olyan esetek, amikor a gyógyszertár részlege különálló lehajtható kapukkal van ellátva, amelyek akkor is lezárhatók, ha a többi üzlet nyitva van. Ilyen esetekben a bolt akkor is működhet, ha a helyszínen nincs gyógyszerész.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általRX
A vényköteles gyógyszereket és más ellenőrzött termékeket, például az éleseket vagy az inzulint rendszeresen kell megrendelni, hogy szükség esetén raktáron legyenek. A legtöbb kábítószer-ellátó vállalat naponta két szállítmányt szállít, így még akkor is, ha a kínálat alacsony vagy teljesen kiürült, a helyettesítéseket a második kézbesítés kézhezvételét követő napon lehet kiadni. Jellemzően a gyógyszeripari ellátó cégek a tőzsdén (OTC) is értékesítenek olyan árukat, amelyek nagy szerepet játszanak a bolt fizetőképességében. A legtöbb esetben a gyógyszertárak az OTC-eladásokból jobban részesülnek, mint a kábítószer-adagolóból. Ennélfogva az országban a nagy gyógyszertárláncok által szállított termékek növekvő száma és változatossága, akik több nyereséget szereznek az első számlálótól, mint a hátsó.
perifériák
A gyógyszertármenedzsment egy olyan perifériás feladatok listáját tartalmazza, amelyek nem tartoznak az orvosi és az OTC tartományba. Sok gyógyszertár olyan tárgyakat értékesít, mint az állami sorsjegyek, a sör és a bor, vagy az élelmiszereket. Ezek a tételek általában saját számláikat kezelik, saját tárolási problémáikat (a lottótárgyak számára biztonságos áruház, hűtőszekrény néhány élelmiszerhez) és a saját nagykereskedőiket, hogy foglalkozzanak vele. A lottójegy-kiskereskedők kötelesek bizonyos összegig nyereményeket fizetni, amint azt az állam kormánya diktálja, és ez zavart okozhat a számvitelben. Az élelmiszerek lejárati dátumait folyamatosan ellenőrizni kell, hogy a régi áru ne kerüljön az ügyfél konyhájába.
értékesítés
Míg a főbb láncok egy központi vállalati irodából diktálnak promóciós időszakokat és iránymutatásokat, a független gyógyszertárvezetők gyakran felelősek a különlegességek és egyéb marketing kampányok kidolgozásáért. Mivel a menedzser ismeri az egyes tételek nagykereskedelmi költségeit, mi a legjobb és legkevésbé értékesíti, és hogy a fogyasztók hogyan vásárolják a boltot, a legjobban megfelel a promóciós menedzsmentnek. A promóciók magukban foglalhatják a speciális árképzést, a szórólap létrehozását, az elosztást és az áruház általános hirdetéseit. A promóciókat egész évben meg kell őrizni, és gyakran szükségessé válik a kiigazítás, mivel az évszakok és a fogyasztói vásárlási szokások megváltoznak. Az egyes kampányok költségeit a költségvetésben figyelembe kell venni és a havi eredménykimutatásban kell elszámolni.
