Mi a teendő, ha alávetik a projektet

Anonim

Sokan közülünk, akik tanácsadóként, írókként, vállalkozóként vagy más projektalapú vállalkozóként dolgozunk, képesek vagyunk becsülni, hogy egy projekt milyen költségekkel jár, de ez egy szükséges képesség, amit nehéz megtanulni. Míg egyes projektek kivágása és megszárítása (azaz "8 600 szóból álló cikket írok neked") mások is nehezebb pályázni (pl. "Létrehozunk egy online jelenlétet a márka számára a közösségi médiával.") csinálsz, ha véletlenül kevesebbet fizetsz, mint egy projekt, ami költséges?

$config[code] not found

Miért történik a tiltás?

Először nézzük meg, hogyan juthatott el ehhez a helyzethez.

1. forgatókönyv: Nem igazán értette meg a projekt terjedelmét.

Mindannyian ismerjük ezeket az ügyfeleket. Azt mondják, hogy „több eladást akarok”, akkor nem adunk világos tervet arra, hogyan juthat el oda. Vagy megváltoztatják azt, amit akarnak.

Rendkívül fontos, hogy a klienst lefelé helyezze el az elejére, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen arról, hogy mit kell tennie. Minél mérhetőbb a hatókör, annál könnyebb lesz az Ön és ügyfele számára, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy elérte-e céljait. Mutassa be, hogy mit vár az ügyfél, és mennyit fog felszámolni ezekért a konkrét célokért.

2. forgatókönyv: Az ügyfelek a munkát megtartják.

Ezek az én kedvenc (nem) típusú ügyfeleim. Azok, akik azt mondják, hogy egy dolgot akarnak, majd csak egy kicsit többet, és egy kicsit többet, és egy kicsit többet, amíg észreveszik, hogy egy becsült projekt 5 órát vesz igénybe. 50 dollárig.

Légy udvarias, de határozott, hogy az Ön által ajánlott árért csak azt fogja megtenni, amit a hatálya körvonalaz. Minden további munka felár ellenében, az órával vagy a további projektekkel jár. Ügyfelének tiszteletben kell tartania ezt. Ha nem, ragaszkodj ahhoz, amiről megállapodtak, és ne csináljunk extra munkát.

3. forgatókönyv: Nincsenek korábbi projektjei az ajánlattétel alapjául.

Ha ez az első ilyen jellegű projekt, amit dolgozott, nehéz lehet, hogy pontosan tudja, mennyi időt vesz igénybe.

Ha az Ön iparágában olyan kollégák vannak, akik kényelmesen érzik magukat, kérjenek valamit, ha hasonló projekteket végeztek. Ellenkező esetben strukturálja az árakat, hogy ne legyenek röviddel, ha a projekt hosszabb ideig tart, mint amire számítottál. Például óránként számlázhat, vagy egy átalánydíjas számmal kezdődhet, amely egy meghatározott számú órát foglal magában, minden további órával számolva. Miután a projekt befejeződött, jobb értelme lesz annak, hogy milyen hasonló projekteket kell számlázni.

Egyél a költség vagy kérje?

Ha egy projekt túlmutat a költségvetésen, akkor két lehetősége van: enni a költséget, vagy kérje meg ügyfelét, hogy fedezze azt. Az Ön által választott megoldás több tényezőn alapul, beleértve az ügyféllel való kapcsolatát is, hogy a túlterhelés az ügyfélnek több munkát eredményez, és milyen valószínűsége annak, hogy ez a kliens további üzleti tevékenységet fog hozni a jövőben.

Néha a költség önmagában történő elfogyasztása a legjobb, ha alulbecsülte az időt, amivel elvisz, vagy ha úgy gondolja, hogy ezzel növelni fogja az esélyeit a hosszú távú kapcsolatra az ügyféllel. Másrészről, ha az ügyfél nem volt tisztában, vagy túlmutat a hatókörön, és kényelmesen kérdezi, akkor a témát szakszerűen fel kell hívnia, és éreznie kell őket a túladások fedezésére.

Kézfogás fotó a Shutterstock-on keresztül

10 Megjegyzések ▼