Van üzleti tevékenysége, amely túlmutat a pénz és a nyereség megteremtésén túl? A cégek legváltozatosabbak a küldetésüket a márkaépítéshez. Soha nem szembeszállnak arra, hogy elkötelezettek abban, hogy a saját márkájukat egyedülálló küldetésükben fejlesszék.
Az egyik nagy hírű üzleti mágnese, aki sikeresen épített egy márkát egy küldetés köré, Carl Daikelin, a Beachbody vezérigazgatója és társalapítója.
$config[code] not foundDaikeler és társalapítója, Jon Congdon 1998-ban hozta létre a Beachbody-t. Congdon most elnöke és marketingigazgatója a Beachbody-nak, és segíti a vállalat küldetését, hogy segítse az embereket a céljaik elérésében és az egészséges, kielégítő életben.
A kaliforniai székhelyű vállalat az otthoni fitnesz és táplálkozási eszközök vezető erőforrásai közé tartozott, így a fogyókúrás megoldások, mint például a P9OX, az Insanity és a 21 Day Fix.
A Team Beachbody Coach Network-en keresztül a Daikeler arra törekszik, hogy a világon az egészséggel és fitneszzel kapcsolatos legnagyobb támogatási közösséget hozza létre.
A Beachbody fitnesz megközelítése és feladata, hogy segítse az embereket a fitness célok elérésében, azt jelenti, hogy több millió elégedett ügyfelet támogatott.
Egy márka kialakítása misszió körül
A Small Business Trends a Daikelerhez csatlakozott, aki 10 inspiráló ötletet adott a márka köré építéséhez.
Legyen ez az eredményről
Daikeler szerint ez nem a márka, hanem az eredményekről szól.
„Gyakran láttam jótékonysági szervezeteket - amelyeknek a MOST misszióvezérelt szervezeteknek kell lenniük -, hogy inkább a márkájukról szóljanak, mint az erőfeszítések eredményeiről. Egy ilyen hulladék - mondta Daikeler.
A Beachbody segíti az embereket abban, hogy egészségesek legyenek, és az alapítója és vezérigazgatója szerint a márka nem számít, kivéve, ha az emberek jobb eredményeket érnek el a fitnesz, a táplálkozás és a szakértői támogatás kombinációjával, mint bármely más megoldás.
A misszió személyzetének és vezetésének összehangolása
A Daikeler azt is tanácsolja, hogy a márka köré épülő vállalkozások egy küldetésen keresztül biztosítsák a személyzet és a vezetés összehangolását a küldetéshez. Bár a sikeres fitness mogul figyelmeztet arra, hogy nem mindig könnyű ezt megtenni:
„A pénzügyi és műveleti osztály megtartása nem egyszerű. Hallják a misszióról és azt hiszik: „Igen, igaz. Tehát a nyereségről. ”Biztosítani kell, hogy döntések történjenek, amelyek nem ellentétesek a misszióval az üzlet minden területén.”
Vonat értékesítők, hogy ne adjanak el, hanem problémákat oldjanak meg
A Daikeler azt tanácsolja a vállalkozásoknak, hogy hosszabb távon gondolkodjanak arról, hogy milyen kapcsolatot alakítanak ki az ügyféllel, és állnak mögötte, amit ígérnek. A Beachbody-nél a vállalat agresszíven képezi az embereket arra, hogy ne adjanak el, hanem segítenek megoldani a problémát.
- Nem vagyok itt, hogy meggyőzzem. Itt vagyok, hogy segítsek neked. ”Az értékesítés nem lehet a számokról szól” - figyelmeztet Daikeler.
Elkötelezni és biztosítani ígéreteit
A Beachbody társalapítója és vezérigazgatója azt mondja, amikor egy márka köré épül egy misszió körül, és a vállalkozásoknak el kell kötelezniük és teljesíteniük ígéreteiket.
„Megígérjük, hogy segítsünk az embereknek egészségesebbé válni és fogyni egy bizonyos ideig. Ha nem érjük el az ígéretet, akkor vagy visszaadjuk az embereknek a pénzüket, vagy lehetőleg megtaláljuk a módját, hogy jobban szolgálhassuk őket az általunk ígértek szerint ”- mondja Daikeler, tanácsot adva más vállalkozásoknak, hogy tartsák be küldetésük ígéreteit.
Tudd, hogy kemény lesz
„Minden nehéz és mindig verseny van” - mondja Daikeler. De a Beachbody tudta, hogy az emberek eredményeinek megteremtése megoldásokkal kényszerítené őket arra, hogy valóban intenzív edzést végezzenek, és szükségessé tennék, hogy elismerjék az „olcsó táplálék-kiegészítők” értékét.
Más vállalkozásoknak tudniuk kell, hogy nehéz lesz, de észre fogják venni, hogy minőségi kérdések vannak.
- De nehéz eladni az igazi dolgokat a charlatánok tengerén. Nehéz. De kezeljük, ”kommentálta az egészség és fitness mogul.
Kezelje az embereket a tisztelettel és bátorsággal
Egy másik pont Daikeler megosztotta a misszió körüli márkaépítéssel kapcsolatos tippjeit, hogy mindig tisztelettel kezelje az embereket és legyen „bátoran egyenesen”.
A Daikeler figyelmeztet arra, hogy a társadalom problémáját megoldó küldetés olyan sokáig tart, mint a fogyás. Nincs sablon a sikerhez, ezért a probléma továbbra is fennáll.
A Daikeler azt tanácsolja a vállalkozásoknak, hogy elismerjék a hibákat, tisztelettel kezeljék az ügyfeleket, és „100% -uknak megfelelő” legyen.
Minden javítása
A Daikeler azt is javasolja, hogy a vállalkozások folyamatosan javítsák és elkötelezzék magukat a misszió szolgálatában.
„Miután levágjuk a hagymát, azt látjuk, hogy nincs ezüst golyó. Mindig van egy másik legjobb dolog - mondja Daikeler.
A Beachbody megszakítja a sikeres üzleti modelleket - ha szükséges - a misszió jobb kiszolgálása érdekében. Ezért hozta létre például a Beachbody On Demand céget, elismerve, hogy a DVD-k halottak.
Figyelje meg, mi működik
Daikeler szerint más sikeres vállalkozások nyomokat hagynak a kevésbé küldetésorientált kezdeményezések támogatásával és befolyásolásával. Míg a missziók eltérőek lehetnek, a stratégiák és taktikák hasonlóak lehetnek, és a vállalkozásoknak mindent figyelniük kell, figyelve, hogy mi működik.
Dolgozz a szenvedéllyel és a lelkesedéssel
„Ha a küldetésed ígéretéhez való szenvedélyed nem forró, akkor akkor lesz, ha kemény lesz (és kemény lesz. Garantált) - figyelmeztet Daikeler.
A vállalkozásoknak meg kell találniuk a módját, hogy „megtartsák a tűzüket.” Ennek elérése érdekében Daikeler azt mondja, hogy hallgatja az ügyfelek sikertörténeteit és vadászik a Beachbody saját gyengeségeiről - ez a folyamat, amit soha nem áll meg!
Gondoskodás
Végül, minden vállalkozásnak gondoskodnia kell, Daikeler tanácsot ad.
„Küldetésünk, hogy segítsünk az embereknek az egészségügyi és fitness célok elérésében nagyon érzékeny idegeket találni sok ember számára. A vállalat egészében pont, akár személyzet, menedzsment, beszállító, viszonteladó, akár ügyfelünk, gondoskodunk arról, hogy tapasztalatunk legyen, amikor cégünkről van szó ”- mondta Daikeler a Small Business Trends-nek.
Más vállalkozásoknak ugyanezt kell tenniük, mondja, mivel az ápolás a misszió része.
Ha bármilyen tapasztalattal vagy sikertörténetgel rendelkezel egy márka körül egy misszió körül, ne habozzon megosztani velünk.
Kép: Carl Daikeler
