Könyvelők: Az Ön ügyfelei szeretnék, ha a technológiát befogadnák

Tartalomjegyzék:

Anonim

1994-ben Bill Gates híresen kijelentette, hogy a bankok „dinoszauruszok”. Ez a leírás könnyen alkalmazható a számviteli ágazatra. A CPA-k túl sokáig tartalmazták a hagyományos számviteli szolgáltatásokat: az adó előkészítését, az ellenőrzési segítséget és az alkalmi pénzügyi tanácsadást.

$config[code] not found

Ez egyszerűen nem elég. A kisvállalati ügyfelek többet keresnek (és megérdemelnek) az egyik legmegbízhatóbb pénzügyi tanácsadójuktól.

Számos könyvelő nem szívesen fogadja az új technológiákat, mivel a többletköltségek, a tanulási görbe, a lehetőség, hogy az új technológia nem fog működni, és a szolgáltatás minőségének csökkenése miatt. Ezek a félelmek érvényesek. De a naponta növekvő DIY online adóelőkészítő helyek népszerűsége miatt az új technológiákat nem elfogadó könyvelők hamarosan a dinoszauruszok útjába kerülnek.

Kölcsönre van szüksége kisvállalkozásodnak? Nézze meg, hogy 60 másodperc vagy annál rövidebb idő alatt jogosult-e.

4 módja van a könyvelőknek a technológiának

A felhő

Mostanra mindent hallottál a felhőről. Úgy tűnik, mintha valami piszkos technológia lenne, amit csak az informatikai cégek használnak - de ez nem.

A felhő egyszerűen egy integrált, internetalapú platformon futó programokra vonatkozik, amely bárhonnan hozzáférhető. A felhő használatával Ön és ügyfelei bármely eszközről elérhetik a programokat: asztali, laptop, tablet vagy mobil.

A felhő javítja a munkafolyamatot, és megtartja ügyfeleit.

Online marketing

Egy másik módja, hogy a könyvelők kihasználják a technológiát az eladások növelése érdekében, az ügyfeleikkel való online kapcsolatfelvétel.

Ha nincs nagyszerű weboldala, amely elmagyarázza cégét és hogyan tudja támogatni a kisvállalkozások tulajdonosait, akkor most kapjon egyet. A mai cégtulajdonosok elvárják, hogy online jelenlét legyen. Tény, hogy nem bízhatnak benned, ha nem.

A szociális média egy nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatba léphessen a jelenlegi és a potenciális ügyfelekkel, új termékeket és szolgáltatásokat hirdessen, és kapcsolatba léphessen a lehetséges partnerekkel.

CRM (Ügyfélkapcsolat-kezelés)

Kövesse nyomon a jelenlegi és a potenciális ügyfeleket, elektronikusan kövesse nyomon a számlákat, kövesse nyomon a gyártást, és azonnal értékelje üzleti teljesítményét a CRM (Customer Relationship Management - CRM) program segítségével.

A Salesforce a legnagyobb név ebben a térben, de több tucat különböző cég nyújt ilyen webes szolgáltatást.

Stratégiai pénzügyi technológiai partnerségek

Ahogy korábban említettem, a CPA-knak javítaniuk és bővíteniük kell szolgáltatási kínálatukat annak érdekében, hogy a mai piacon versenyezhessenek. Ennek egyik módja az, hogy stratégiai referencia partnerségeket alakítsunk ki a pénzügyi szolgáltatási ágazat többi szereplőjével - különösen azokkal, amelyek kihasználják a feltörekvő technológiákat.

Az egyik legmegbízhatóbb pénzügyi tanácsadója, akinek üzleti ismeretei intim tudással rendelkeznek, természetes, hogy ügyfelei készpénzforgalommal, adószámla kifizetésével, bérszámfejtéssel, nagyobb pénzügyi befektetésekkel stb. lehet, hogy nem rendelkeznek érdekekkel vagy erőforrásokkal, hogy ezeket a szolgáltatásokat biztosítsák, a partnerség egy olyan pénzügyi technológiai társasággal, amelyre utalhat, hogy javíthatja saját hitelességét, mint egy előre gondolkodó és megbízható pénzügyi partner.

A kisvállalkozások iparága gyorsan változik. Úgy vélem, hogy a dolgok változása mellett fontos, hogy a többi szolgáltatást nyújtó szolgáltató magába foglalja az új technológiákat és partnerségeket annak érdekében, hogy a lehető legjobb értéket nyújthassuk kisvállalkozóinknak.

Embrace fénykép keresztül Shutterstock

10 Megjegyzések ▼