Ha Ön egy tizenéves közönséget céloz meg a kiskereskedelmi üzletében, és aggódik, hogy kizárólag online vásárolnak, könnyedén pihenhetnek.
Míg a tizenévesek valóban egyre inkább online vásárolnak, mint a múltban, még mindig inkább olyan cégektől vásárolnak, amelyek tégla- és habarcshelyekkel rendelkeznek, mint a tisztán online játékosok, új tanulmányt jelentenek a tini kiadási szokásokról.
Rengeteg oka van arra, hogy egy tizenéves közönséget kiskereskedelmi ügyfeleknek szánjanak. Az amerikai tinédzserek nem is számítanak a befolyásoló szülői vásárlásokra, hiszen Piper Jaffray 29 éves félévenkénti kutatási felmérése szerint az amerikai tinédzserek évente 75 milliárd dolláros diszkrecionális kiadásokat irányítanak. A tizenévesek több mint egyharmada jelenleg az utolsó felmérés óta dolgozik, ami azt jelenti, hogy több pénzt költenek.
$config[code] not foundA kiskereskedőknek azonban néhány kihívással kell szembenéznie, amikor a tini kiadásukban részesülnek.
Először is, a nagy recessziónak köszönhetően, több évvel ezelőtt, a tizenévesek - mint a szüleik sokasága - egyre értékesebbé váltak, és a vásárlást megelőzően keresleteket és kedvezményeket keresnek.
Másodszor, kevésbé koncentrálnak a vagyonokra, mint például a ruházatra és az elektronikára, és még inkább arra, amit a jelentés „megosztott értékű” tapasztalatoknak nevez, mint például koncertek vagy filmek vagy éttermekben való étkezés.
Hol töltik a tizenévesek pénzt? Íme a bontás:
- Élelmiszer: 23 százalék
- Ruházat: 20 százalék
- Tartozékok / személyi ápolás / kozmetikumok: 10 százalék
- Videojátékok / rendszerek: 8 százalék
- Autó: 8 százalék
- Elektronika / modulok: 8 százalék
- Zene / filmek (vásárlás): 6 százalék
- Koncertek / filmek (résztvevő): 6 százalék
Ha a boltja a fenti kategóriák egyikében van - különösen ruhák, kiegészítők vagy személyes gondozás -, akkor biztosan élvezheti a tini vásárlók előnyeit.
Szóval hogyan lehet vonzani ezeket a kívánatos, de fickó vásárlókat? Íme néhány tipp:
Vásárolja meg a kiskereskedelmi üzletét Instagram-on
Ez a legnépszerűbb társadalmi hálózat a tizenévesek körében - közel egyharmada (32%) azt mondja, hogy a kedvenc szociális hálózata, a tavalyi 30 százalékról. Készítsen fényképeket a termékekről, majd használja a megfelelő szűrőket, hogy módosítsa azokat, és jelölje meg őket megfelelő hashtagokkal. Használja a Instagram-eszközöket, mint például a Webstagram vagy a Populagram, hogy megtalálják a legnépszerűbb hashtagokat, és használják azokat, amelyek a legmegfelelőbbek az Ön vállalkozásának. Ösztönözze őket, hogy osztoznak a Instagramon, hogy osszák meg saját fényképeiket a termékekről.
Tedd az üzletet társadalmi tapasztalatnak
Tizenévesek szeretnek vásárolni csoportokban; számukra jelentős társadalmi tevékenység. Játssz a szeretetre, hogy elkötelezett, energikus értékesítési irodákat béreljen; olyan környezet megteremtése, ahol a tizenévesek csoportjai együtt vásárolhatnak (például öltözőterületek, ahol baráti összejövetelek lehetnek); háttérképek létrehozása, hogy készítsen önkényeket, miközben próbálkozik a ruhákkal, és arra ösztönözte a tini vásárlókat, hogy megosszák állapotukat és fényképeiket a közösségi médiában az áruház hashtagjaival.
Szórakozás érték hozzáadása
A társadalmi szempontok mellett a tizenévesek tégla- és habarcsos vásárlást élveznek, mert szórakoztatóak. Készítsen többet, mint a tranzakciók lebonyolításának helyét. Játsszon a tini barátságos zenét a háttérben, vagy a helyi zenészek boltjainak előadásait. Támogassa az üzleti tevékenységeivel kapcsolatos eseményeket, mint például egy ruházati boltban lévő divatbemutató, a Makeover Day egy kozmetikai áruház vagy szalon, vagy videojáték-kiskereskedő játékversenye.
A tizenévesek idegesek lehetnek, de amikor találnak egy olyan boltot, amely üdvözli őket, lojális ügyfelekké válnak. Milyen más módon gondolkodhatsz, hogy a kiskereskedelmi üzleted tinibarátabbá váljon?
Teens bevásárlás fénykép keresztül Shutterstock
4 Megjegyzések ▼