A felügyelők felelősek a munkavállalók munkahelyi felügyeletéért. Lényegében az interjúktól kezdve a fegyelmezésig és a lövöldözésig mindent kezelnek. A felügyelő a munkavállalók érdekképviselőjeként is szolgál, és segíti őket a mindennapi munkakörülmények, kollégák és ügyfélkapcsolatok terén.
Bérlés és képzés
A felügyelő elfogadja a munkaalkalmazásokat, a felülvizsgálatok folytatódnak, interjúk készülnek a pályázókra, és felveszik a legmegfelelőbb embereket a vállalkozás számára. Szintén tájékozódhat a vállalat és a munkavégzés előtti vagy a munkahelyi képzés terén. A felügyelő rendszeresen értékeli a munkavállalók teljesítményét, javaslatokat tesz a javításra, és szükség esetén kezeli a fegyelmi eljárást. Folyamatos képzési vagy szakmai továbbképzési programokat folytathat annak biztosítása érdekében, hogy a munkavállalók jól tájékozottak legyenek, és felgyorsuljanak az üzleti tevékenység működésének módjával.
$config[code] not foundütemezése
A felügyelőknek meg kell győződniük arról, hogy minden átruházást szakképzett, képes személyzet fedez. Lehet párosítani a kevésbé tapasztalt munkavállalókat a tapasztalt munkavállalókkal, vagy zsonglálni egy ütemtervet, hogy biztosítsa a napok elfoglalt idejét, hogy megfelelő személyzettel rendelkezzen a nagy mennyiségű üzleti forgalom kezeléséhez. A felügyelő konkrét feladatokat rendel, és szükség szerint átruházza a felelősségeket a képzett munkavállalókra. Abban az esetben, ha egy munkavállaló nem jelenik meg, a felügyelőnek gondoskodnia kell arról, hogy a cserét egy cserélő vagy temp dolgozóval fedezze. Általában felügyeli a munkaidőt, hogy biztosítsa a munkavállalók megfelelő időben történő kompenzációját, és szükség esetén megszervezi az időt.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általFelügyelet
A megfelelő felügyelet biztosítása érdekében a felügyelőnek meg kell ismernie az egyes munkavállalói szerepek minden szempontját. A felügyelet magában foglalja a munka megfelelő és időben történő elvégzésének biztosítását, valamint azt, hogy a munkavállaló betartja az összes biztonsági protokollt. A felügyelő felelős a minőségbiztosításért, az alkalmazottak figyelemmel kíséréséért, miközben kölcsönhatásba lép az ügyfelekkel, és napi feladataikról gondoskodik arról, hogy semmilyen lépést ne hagyjanak ki, és hogy megfeleljenek a vállalat minőségi szabványainak.
Motiváció
A felügyelők motiváltak és produktívak, és pozitív visszajelzéseket és bátorítást biztosítanak, és segítenek a munkahelyi problémák elhárításában. A felügyelő mentorként működhet, mivel a munkavállalók új készségeket tanulnak és saját képességeiket fejlesztik. A felügyelők gyakran ösztönző és jutalmazási programokat hoznak létre, és elismerték a munkavállalókat egy jól elvégzett munkáról.
Konfliktusmegoldó
A felügyelők a kollégák és a munkavállalók és az ügyfelek közötti konfliktusokkal foglalkoznak. Ha vita merül fel, a felügyelő tanácsot ad az érintett feleknek, és a vállalat legjobb gyakorlatait használja fel elfogadható állásfoglalás közvetítésére. A felügyelő felelős a fegyelmi intézkedések dokumentálásáért, és gyakran rendszeres munkavállalói állapotjelentéseket ad ki vezetőjének vagy a vállalkozás tulajdonosának.