Az új ügyfelek megszerzésének költsége „jellemzően három-hatszorosa a meglévők megtartásának”, mondja Lawrence Friedman könyvében A csatorna előnye. A Bain & Company szerint az ügyfelek megtartási arányának csak 5% -os növekedése növeli az átlagos élettartamra jutó nyereséget.
Ezekkel a számokkal egyértelmű előnyökkel jár, hogy a meglévő ügyfeleink hűek maradnak és maradnak veled, vagy visszatérnek az új vásárlásokhoz.
$config[code] not foundA mai környezetben azonban az ügyfelek pénzt keresnek. És ha nem tehetik ezt a szolgáltatásaival vagy termékeivel, akkor valahová mennek. És a weben sokkal könnyebb megtalálni a versenytársait és vásárolni tőlük.
Megyünk egy lépéssel tovább, és megvitatjuk, hogyan erősíthetjük üzeneteinket és készíthetünk buzzot a mai közösségi médiával.
Az élő webinar-előadás során megtudhatja, hogy:
- Kupon trendek - beleértve az online kuponok növekedését, és hogyan hasonlítják össze a nyomtatott kuponokkal és hűségprogramokkal
- A kuponok terjesztésének módjai - megnézzük a kuponok és ösztönzők különböző módjait a piacra
- Hogyan lehet elterjeszteni a kedvezmények szót, beleértve a szociális média oldalak használatát, mint például a Twitter, a Facebook, a Yelp és a Foursquare
- Hogyan juthatunk el másoknak a szó elterjesztéséhez - a megelégedett ügyfelek felhatalmazása és bátorítása arra, hogy a szájról szájjal terjeszkedjenek
Kérjük, csatlakozzon hozzánk ehhez az ingyenes eseményhez - itt a részletek:
Mit: Ingyenes webinar - a jelenlegi ügyfelek lojális megtartása: Kuponok / ösztönzők ajánlása és a Buzz létrehozásához
Amikor: 2010. április 7. 14:00 óra EDT
Hol: Ez egy online webinar, így Ön részt vehet saját irodájának és számítógépének kényelméből. Csak jelentkezzen be és
Regisztráció: Iratkozzon fel most, hogy részt vegyen.
Levéltár: Ez az esemény későbbi megtekintésre lesz archiválva, ha nem tudja megtenni az élő eseményt.
A rendezvény időpontjában a Twitteren is követheti a hashtagot #SMBTOOLS .
* Ezt az eseményt a Verizon Small Business Center mutatja be. *
6 Megjegyzések ▼
