A Domino pizza szállítási vezetője többet nyújt, mint a pizzát otthonra szállítani, vagy várni a szállítási hívásokat. A Domino Pizza éttermében különböző szempontokból dolgozik a megrendelőtől a tészta előkészítőig. A Domino pizzájában a sofőr a csapat része, és jogosult az étteremben haladásra.
Szállítson pizzát
A szállítási vezetőnek hatékonynak kell lennie, és gyorsan kell szállítania a pizzát. A sofőrnek több pizzát kell szállítania egy területre, ezért fontos, hogy a pizzák forróak maradjanak, hogy elkerüljék az ügyfelek panaszát. Meg kell ismernie a térképolvasást, amikor ismeretlen területre szállít. A járművezető felelőssége továbbá, hogy a munkához biztonságos vezetést biztosítson.
$config[code] not foundÜdvözöljük az ügyfeleket
Függetlenül attól, hogy a vezető üdvözli-e az ügyfeleket az étteremben vagy az otthonban, fontos, hogy pozitív maradjon és mosolyogjon az ügyféllel. Ez lehet az egyetlen, akit az ügyfél lát a Domino pizza márkájának, így az első benyomások fontosak a hűséges ügyfélkör megteremtéséhez.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általMegrendelést vesz fel
A szállítási vezetőt arra is kiképezték, hogy ne szállítson pizzát. A telefon, a szemtől-szembe és a számítógépes megrendelésekhez pontosan be kell vennie. Erre a feladatra válaszol az ügyfelek kérdéseire, és konkrét kérdéseket tesz fel a kéreg típusára és a feltétek típusára. Ő is tájékoztatja az ügyfeleket az ajánlatokról és a kuponokról az étterem jellemzőiről.
Kezelje a készpénzt
A készpénzkezelés a szállítási vezető fontos feladata. A kézbesítéskor az ügyfél készpénzt kell fizetnie, és helyes változást kell biztosítania a pénztárgép használata nélkül. Fel kell számolnia a tippről is, ha az ügyfél elhagyja az egyiket. Ha egynél több lakóhelyet szállít, a vezető biztonságban tartja a készpénzt. Hitelkártya megrendelések esetén a vezető megkapja az ügyfél aláírását, és nyugtát ad neki.
Készítsen pizzát
A vezetőnek lehetősége van arra, hogy képzettséggel minősített tésztakészítővé váljon. Miközben nem szállít, elkészíti a feltéteket, ellenőrzi a készleteket és főzi a pizzákat. Helyesen kell olvasnia a megrendeléseket, hogy a pizzákat az ügyfelek specifikációihoz igazítsa.
