A kisvállalkozások számára a Twitter gyakorlatilag áldás.
A múltban az egyetlen módja az ügyfelek elérésének a nyomtatott médiában vagy a helyi televíziós állomásokon történő reklámozás volt. E kampányok sikerének mérése rémálom volt. A nyomon követés elképzelhetetlen volt.
A szociális média korában azonban nem kell aggódnunk az ilyen akadályok miatt. Az olyan webhelyek, mint a Facebook és a Twitter, páratlan módon kínálják az új ügyfeleket, nyomon követhetik az eredményeket és növelhetik a közönséget.
$config[code] not foundDe helyesen használod őket?
A Zoomerang (PDF) tanulmánya szerint a kisvállalkozások mintegy 60 százaléka kevesebb, mint 100 dollárt költ a szociális médiára. Figyelembe véve, hogy a Twitter-felhasználók 64 százaléka jobban meg tudja vásárolni az általuk követett márkáktól, egy kicsit eltölthet egy hosszú út.
Hajtsa végre a meghajtó eredményeit
Annak érdekében, hogy biztosítsuk a kis befektetés hatékonyságát és megfelelően vegye igénybe az ügyfeleket a Twitteren, meg kell élesítenie a tweeting szokásait.
Természetesen a kisvállalkozásoknak rendszeresen kell tweetelni, de ez nem jelenti azt, hogy óránként óránként. És miközben túlságosan gyakran kockáztatja a közönség elidegenítését, a rendkívül alkalmi tweetek elvesznek a rendetlenségben, ezért fontos egyensúlyt teremteni.
Hogyan tudod biztosítani, hogy a tweetjeidet lássuk? Az egyik módja a támogatott tweetek, de ezek invazívnak tekinthetők. Ennek eredményeként gyakran elhanyagolják a reklámozott tweeteket. Van egy helyük a Twitteres hírcsatornájukban, de a társadalmi médiumok sikerének kulcsa a szerves elkötelezettség.
Hogyan lehet ügyfeleket bevonni a Twitteren
1. Hallgassa meg
Egy egyszerű módja annak, hogy az ügyfeleket a Twitteren kapcsolatba hozzuk, és aktívan hallgassuk a Twitter közösséget.
A Twitter speciális keresés funkciójával megtalálhatja a vállalkozásával kapcsolatos témákat. Keresse meg a kulcsszavakat, majd vonja be az ismereteit és a karakterét, ha csatlakozik a beszélgetéshez. Ez időigényes lehet, de lehetőséget nyújt természetes, egy-egy kapcsolat kialakítására.
Ez a stratégia óriási elkötelezettséget kínál, különösen akkor, ha az emberek újra válaszolnak és bemutatják márkájukat egy teljesen új közönségnek. A Not Blue Designs, a mi ügyfeleink számára dolgozott, amikor egy csomó csontról észrevették a csipogást. Az egyszerű csipogás akár néhány új követőt is szerzett a cégnek.
2. Kövesse
Az alábbiakban a viszonosságról van szó. De nem akarod követni mindenkit, aki követni fog, mert egy zavaros és inkonzisztens takarmányhoz vezet, amely nem szolgálja az Ön igényeit.
Ehelyett azonosítsa az iparág legjobb bloggereit, keresse meg Twitter profiljait, és kövesse követői. Amikor az emberek meglátják, hogy követte őket, valószínűleg meg fogják nézni, és esetleg követni fogják a visszatérést, növelve az expozíciót.
Az újságírók és szerkesztők megtalálása az Ön területén is felbecsülhetetlen, mivel a tweettjei segítenek betekintést nyerni a média figyelemfelkeltő dolgokba, és megnyithatják a több médiát is. A New York-i Roger Smith Hotel ezt a megközelítést alkalmazta, hogy növelje a lefedettséget azáltal, hogy befolyásos tweetert hívott, hogy jöjjenek és töltsék az éjszakát.
3. Beszélj
Hallottál. Követte. Most itt az ideje, hogy beszélgessünk és vegyünk részt az ügyfelek a Twitteren.
Kezdjük az intuitív, hiteles beszélgetésekkel, amelyeket már említettem, de nézd meg a szakértelmedet is. Biztos segített Michael Sinkinnek, a New York City fogorvosnak, aki hasznos tippeket kínál a Twitteren keresztül fogászati higiénia terén.
A blogodban található cikkekhez csatolt linkek megosztják a kis cikkeket a cikkekből és könyvekből, amelyeket elolvastál, és csevegjen a politikusok, a tudósok, az iparág vezetői - bárkinek, aki inspirálja Önt. Az ilyen üzenetek segítenek az online jelenlét kialakításában és a márka ismertségének növelésében.
Ne felejtsük el, hogy a kisvállalkozások nagyrészt virágzanak, mivel a helyi ügyfelek hűek a márkahoz. A szociális média lehetővé teszi a jövőbeli regionális ügyfelekkel való kapcsolattartást, és segíthet ezek kialakításában. Hasznos a kisvállalkozások példáinak tanulmányozása, amelyek sikeresen alkalmazzák a Twitteret, hogy bővítsék potenciális ügyfélkörüket.
4. Támogatás
Szóval hogyan csinálsz? A Twitter Analytics bizonyíték aranybánya. Csak a teljesítmény ellenőrzése után kezdheti el a promóciós tweetek használatát. Azok a hozzászólások, amelyek érdekelték a legtöbb embert, azok, akiket népszerűsíteni szeretné, mivel a legjobb képet kapják a te dolgodról.
Fontos azonban megjegyezni, hogy a hirdetések csak egy része a történetnek. Ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a Twitterből, szüksége van egy holisztikus stratégiára: Hallgassa meg, kövesse, beszélje, reklámozza. Csak ekkor valóban részt vesz a Twitteren.
Twitter fotó a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
