A pénztáros munkaköri leírása először egy egyszerűnek tűnhet, amennyit csak csinál, amit vágnak és szárítanak: mosolyog, elveszik az ügyfél pénzét, és helyesen változtatnak. A pénztárosnak azonban bizonyos tulajdonságokkal kell rendelkeznie. Függetlenül attól, hogy a pénztárhelyet keresed, vagy egy bérletet kereső vezetőt keresel, számos kulcsfontosságú dolog figyelhető meg.
közvetlenség
Egy jó pénztárosnak természetesen barátságosnak kell lennie, és egy "embernek". Ha nem szeret a nyilvánossággal való munkát, akkor a kedves viselkedés kísérletei szkriptként találkozhatnak. Plusz, amikor a dolgok stresszesek, az igazi introvertált színei ragyoghatnak, és az ügyfélszolgálat lesz az első dolog. Szeretné, ha az emberek körül akarnak lenni, és az udvariassággal való bánásmódnak ideális esetben nem lehet tanult viselkedés (lásd 2. referencia).
$config[code] not foundprofesszionalizmus
Amikor nagy pénzösszegeket kezelnek, a professzionalizmus elengedhetetlen. A matematikai alapismeretek és a számviteli ismeretek szintén fontosak, mivel a pénzkezelési hibákat minimálisra kell csökkenteni. Az egész áruház ismerete is kiemelt jelentőségű, mivel a pénztáros gyakran az, akit az ügyfelek az áruház vagy termékinformációhoz juttatnak (lásd 1. referencia).
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általszavahihetőség
A duplikált sokféleképpen léteznek olyan módszerek, amelyekkel a vállalat pénzeszközöket szűkíthet, így az őszinteség nemcsak jó minőségű, hanem lényeges. A pénztáros munkaköri leírása sokszor több, mint a pénztárgép munkája. Gyakran előfordul, hogy számlázunk, a pénzcseppek cseppek és a betétek megszervezése. Továbbá, ha őszinte hibát követünk el, akkor fontos, hogy elég őszinte legyen ahhoz, hogy jelentést tegyen, mivel a büntetéstől való félelem miatt gyanús lesz (lásd 1. referencia).
Képesség a többfeladatos feladatra
A csúcsidőben a jó pénztáros képes lesz egyszerre sok feladatot vállalni. Például lehet, hogy hosszú sora van az ügyfeleknek, hogy csengjenek, míg más ügyfelek közelednek hozzá ahhoz, hogy információt kapjanak a termékekről vagy azok helyéről a boltban. Előfordulhat, hogy előfordulhat hiba, például egy olyan elem, amely nem szkennel, vagy egy komplex visszatérítést kérő ügyfél. Ideális esetben képesnek kell lennie arra, hogy ezeket a dolgokat egyszerre kezelje.
perceptiveness
Egy jó pénztáros mind a látás előtt, mind a problémák megoldására képes lesz. Nem fogja várni, amíg egy helyzet el nem robbant, amíg az nem irányul. Például, ha az expressz sávban működő élelmiszerbolt pénztárja látja, hogy a megrendelt ügyfél számos további elemet ír be, a megállapított határértéket, meg kell engednie az ügyfelet, és azonnal meg kell vizsgálnia, de udvariasan tudassa, hogy a jövőbeni hivatkozáshoz választania kell egy másik vonal (lásd a 3. hivatkozást).
