Ahogy a régi beszéd megy, egy csapat csak olyan erős, mint a leggyengébb láncszeme - de a figyelemre méltó figyelmet kell fordítani arra is, hogy ki van a tetején. Egy szervezet csak annyit érhet el, amennyit a vezetői megengednek, a Six Sigma üzleti intézmény honlapján található oszlop szerint. Az erős vezetés magában foglalja, hogy képes kommunikálni, motiválni és hatékonyan tervezni. A hatékony vezetés eredményei közé tartozik az erősebb csapat és a megnövekedett termelékenység.
$config[code] not foundMotiváló személyzet
Mint egy személy a piramis tetején, egy vezető felelős azért, hogy mindenki mást csináljon helyesen. Így az egyik legfontosabb képessége a mások motiválásának képessége. E képesség nélkül a csapata nem fog teljesíteni a potenciálját, ami károsíthatja a termelést és a szervezet pénzének költségeit.Az emberek motiválásának képessége, hogy jó szerepmodell legyen, és magas színvonalú teljesítményt, elszámoltathatóságot és viselkedést állapítson meg, Brian Tracy értékesítési képzési szakértő szerint. Az eredmény egy olyan csapat lesz, amely az említett magas szintű normák elérésére törekszik.
A jövő jövője
A vezető egyik legjelentősebb tulajdonsága a látás, és a látomáshoz kapcsolódó egyik legfontosabb készség az a lehetőség, hogy láthassuk a lehetőségeket és cselekedjünk velük. A jövőre nézve az a tulajdonság, amely a legtöbbet elválasztja a vezetőket a nem vezetőktől, James M. Kouzes és Barry Z. Posner üzleti oktatói cikkében, a Harvard Business Review-ban. A sikeres vezető részese az álmodozónak, aki ötleteket készít és pragmatista, aki ezeket az ötleteket valósággá teszi. Egy jól megvalósított tervvel a vezetők növekedést és jólétet hozhatnak létre a szervezet számára. Ezzel a vízióval szükség van az ötletek világos és hiteles módon történő kommunikációjára.
Kezelési válságok
A válságok még a legjobban megtervezett környezetben is történnek. A képzett vezetők azok, akik hatékonyan és gyorsan kezelhetik az elkerülhetetlen válságot. Valójában az Európai Gazdasági és Politikai Tanulmányok Közlönyében közzétett tanulmány megállapította, hogy a rendkívüli vezetés a vészhelyzetekben minimalizálja a hatást, míg a szegény vezetés valójában rosszabbá teszi a problémát. Ismét kulcsfontosságú a jó kommunikáció. Az Európai Folyóirat tanulmányában erős kommunikációt említenek a válságkezeléshez szükséges 1-es készségként.
Együttműködés szelleme
A vezetők számára egy másik fontos készség az a képesség, hogy a munkatársakat minimális menedzsmenttel vezessék be munkájuk során. A modern üzleti környezetben a vezetők nem zsarnokok, akik megparancsolnak. Ehelyett azok az emberek, akik meghallgatják a munkatársakat, kérdéseket tesznek fel, és olyan környezetet teremtenek, ahol a munkavállalóknak szükségük van arra, hogy saját magukkal éljenek. A vezetők támogatják a munkatársak közötti együttműködés szellemét. Ez hozzájárul a magas morálhoz és a nagyobb termelékenységhez.
