A Starbucks üzletmenedzserek gondoskodnak arról, hogy az ügyfelek milliói megkapják a gyors, barátságos szolgáltatást, amit várnak, valamint az ízletes kávét és ételeket. A Starbucks áruházmenedzserei egy gyors ütemű, igényes munkát igényelnek, amely kivételes vezetői és felügyeleti készségeket igényel, valamint az értékesítés növelésére és a munkavállalók karrierjének ápolására. A Starbucks világszerte vezető szerepet tölt be az élelmiszer-ipari ágazatban, és a boltvezetőinek versenyképes béreket és vonzó ellátási csomagot kínál.
$config[code] not foundA Starbucks Jobs-ről
Egy 2018-as Starbucks-jelentés szerint a vállalat 25 000 üzletet üzemeltet világszerte, és 10 milliárd dolláros bevételt generál. A Starbucks rendszeres bérbeadása mellett mintegy 15 000 katonai házastársat és veteránt, valamint mintegy 50 000 tizenéves és fiatal felnőttet foglalkoztat. 2020-ra a vállalat azt tervezi, hogy megduplázza a foglalkoztatott fiatalok számát, és elkötelezte magát a nemek közötti egyenlőtlenség megszüntetésére.
A 2015-ös jelentésben a Starbucks azt állította, hogy Kanadában és az Egyesült Államokban 150 000 alkalmazottat foglalkoztat, köztük közel 20 000 alkalmazottat, akik az előző évben promóciókat kaptak. A bérek mellett a Starbucks munkavállalói számára is diszkontált részvényeket kínál, egy 401 (k) nyugdíjrendszert és biztosítási terveket, amelyek magukban foglalják a fogászati, orvosi, látási, fogyatékossági és életbiztosítási lehetőségeket.
A Starbucks alkalmazottai a szabadságra és a betegszabadságra is fizetett időt kapnak. A társaság szülői szabadságot kínál új szülőknek és egy örökbefogadási programot. A Starbucks oktatási programja lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy a cég költségén szerezzenek főiskolai diplomát, és partnerkereső programja pénzügyi támogatást nyújt a természeti katasztrófák vagy betegségek okozta balesetekkel küzdő munkavállalóknak.
Starbucks Store Manager fizetés
A Glassdoor szerint a Starbucks üzletmenedzserek 35 000 és 73 000 dollár közötti jövedelmet keresnek, átlagosan 50,400 dollár bevételsel. A Glassdoor becsléseit több mint 1300 Starbucks áruházmenedzser felmérésére alapozza.
A tanulmány rámutat arra is, hogy számos menedzser megkapja a Starbucks-béreket nyereségrészesedés, készpénzbónuszok, jutalékbevételek és állománybónuszok formájában. A pénzbónuszok átlagosan több mint 5 300 dollár, míg az állománybónuszok átlagosan körülbelül 2000 dollár. A menedzserek átlagosan több mint 2200 dolláros nyereségmegosztási ellenőrzést kaptak, és az átlagos jutalékfizetés több mint 5 400 dollár volt. Nem minden menedzser keres ugyanazokat a bónuszokat vagy jutalékokat.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általStarbucks Store Manager tapasztalati követelmények
A Starbucks nem követeli meg vezetőinek, hogy főiskolai végzettséggel rendelkezzenek. A vezetőnek való minősítéshez azonban tudnia kell, hogyan kell elemezni a pénzügyi beszámolókat, és hároméves kiskereskedelmi tapasztalattal kell rendelkeznie, legalább egy éves ügyfélszolgálati tapasztalattal és legalább egy éves felügyeleti tapasztalattal. Néhány veterán jogosult az üzletvezetési pozíciókra kiskereskedelmi vagy ügyfélszolgálati tapasztalatok nélkül, amennyiben legalább négy évig katonai szolgálatot teljesítenek.
A Starbucks Store Manager felelőssége
Minden Starbucks áruházmenedzser vezető munkatársakat vezet. Feladata az egyes munkavállalók bérbeadása, ütemezése és képzése, valamint teljesítményük értékelése és a munkaviszonyuk megszüntetése, ha az ilyen cselekvés okát okozza.
A boltvezetőnek kezelnie kell a Starbucks helyének napi működését, és lépéseket kell tennie az ügyfelek és a munkavállalók biztonságának és biztonságának biztosítása érdekében. A Starbucks menedzsernek szervezeti terveket kell kidolgoznia és értékesítési célokat kell kitűznie ahhoz, hogy felelősséget vállaljon az üzletének teljesítményéért.
A Starbucks üzletmenedzsernek meg kell maradnia a vállalati politikákban és végrehajtania kell azokat a munkacsoportjában. Feladatainak átruházása és a munkavállalók felügyelete a munkahelyi váltások során. Amikor az alkalmazottak nem felelnek meg az elvárásoknak, az üzletvezetőnek meg kell tanítania nekik, hogyan kell használni a jobb munkamódszereket.
A boltvezetőnek ismernie kell, meg kell értenie és követnie kell a helyi, állami és szövetségi bér- és foglalkoztatási törvényeket. Létre kell hoznia és érvényesítenie kell az alkalmazottak munkarendjeit, hogy biztosítsa üzletének ügyfélszolgálatának minőségét. A menedzsernek meg kell hallgatnia az ügyfelek aggályait, és megfelelő változtatásokat kell végeznie a minőségi szolgáltatás fenntartásához.
A Starbucks áruházkezelőnek ki kell egyensúlyoznia a napi jelentéseket, kezelnie kell a készpénzt és a hitelkártya bevételeket, havi jelentéseket készítenie és negyedéves üzleti felülvizsgálatokat kell készítenie. Meg kell őriznie a termékek és kellékek megfelelő leltárát, és meg kell keresnie az ügyfelek vásárlási trendjeit, amelyek növelhetik az értékesítést.
Starbucks Store Manager alapvető tulajdonságai
A Starbucks üzletmenedzsereknek rendelkezniük kell bizonyos személyes és szakmai készségekkel a sikerhez. Meg kell tartaniuk a nyugodt viselkedést a forgalmas időszakokban, gondoskodniuk kell az alkalmazottak igényeiről, és pozitív hozzáállást kell kifejezniük egy kielégítő vásárlói élmény biztosítására.
A Starbucks menedzsernek tisztességesnek kell lennie az áruházbejegyzések és jelentések írása során, és tiszteletben kell tartania a vállalat kultúráját és értékeit. Meg kell rendelkeznie a saját üzletének önálló kezeléséhez szükséges képességekkel, és rendelkeznie kell a kommunikációs készséggel ahhoz, hogy egy csapat csapatát utasítsa és felügyelje.
A raktárkezelőnek képesnek kell lennie arra, hogy a munkavállalók vagy az ügyfelek közötti nézeteltéréseket visszavonja, és a vészhelyzetekben megfelelően tudjon reagálni. Biztosítania kell továbbá a bizalmas információk kezelését, mint például az alkalmazottak személyes adatait.
