A Taco Bell egy mexikói ihletésű étterem, amely az Egyesült Államokban több mint 350 franchise-szervezetet és 6000 üzletet ölt meg az észak-amerikai gyorsétteremben. A Taco Bell alkalmazottai intenzív képzésen mennek keresztül annak érdekében, hogy minőségi ügyfélszolgálatot és kivételes ételeket nyújtsanak az éhes pártfogóknak. Az oktató által vezetett és az online kínálat kombinációja segít a dolgozóknak, hogy fenntartsák és szállítsák a Taco Bell ízletes gyorsétterem és kellemes szolgáltatásait.
$config[code] not foundElérhető erőforrások
A Taco Bell alkalmazottai hozzáférést biztosítanak az étterem képzési kézikönyvéhez. Ez az átfogó kézikönyv felvázolja a különböző képzési módokat, amelyeket a munkavállalók használnak, amikor megkezdődik a társasággal. Ez magában foglalja a tanulási zóna leírását, a Taco Bell elsődleges online tanulási rendszerét. A képzési kézikönyv részletes utasításokat is tartalmaz a különböző folyamatokról, beleértve a mélysütőgépek és egyéb éttermi berendezések működtetésének megfelelő módját, és felsorolja a különböző személyzetváltásokhoz rendelt tisztítási feladatokat. Az alkalmazottak számára is rendelkezésre áll egy tájékozódási kézikönyv, amely felsorolja a különböző Taco Bell irányelveket, az előnyökkel kapcsolatos információkat és egy üres képzési ütemtervet, amely segít az új alkalmazottaknak a képzés előrehaladásának nyomon követésében.
Online képzés
A Taco Bell online tanulást biztosít a Learning Zone képzési portálon keresztül. Ez a program segíti az alkalmazottak felkészülését az élelmiszerek biztonságos kezelésére, megfelelően tisztított területekre, ahol az élelmiszereket kezelik, kivételes ügyfélszolgálatot valósítanak meg és így tovább. A Taco Bell új munkatársainak legalább 90 százalékot kell biztosítaniuk az összes tanulási zóna teszten, amelyek csak az oktatási portálra való bejelentkezéssel érhetők el, az étterem által biztosított hitelesítő adatok felhasználásával. Az alkalmazottaknak el kell végezniük az összes szükséges tanulási zóna képzését az élelmiszer kezelése vagy elkészítése előtt.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általMunkahelyi képzés
Az új Taco Bell munkatársaknak munkahelyi képzésre kerül sor, amely segít biztosítani a sikerüket. A vezetők és a váltásvezetők összehangolják ezt a képzést az összes új alkalmazottal. A Taco Bell oktatóinak képzési támogatásban részesülhetnek, felsorolva azokat a témákat, amelyekkel az új alkalmazottakkal foglalkozni kell. Ez a munkahelyi támogatás segíti az oktatókat arra, hogy maximalizálják az új alkalmazottak képzését, és gondoskodnak arról, hogy az összes releváns témát megvitassák. A kezdeti képzési időszakban az új alkalmazottaknak megfelelő módja van arra, hogy az élelmiszereket, a tiszta területeket, a pénztárgépet működtessék és így tovább. Ez a szemtől-szembeni képzés segíti az egyéb képzési lehetőségeket, például az online Taco Bell Learning Zone programot.
Folyamatos képzés
A Taco Bell étteremben sok szempontból lehet dolgozni, mint például a bemutató és a recepciós pénztár. Azok a munkatársak, akik folyamatosan frissítik készségeiket, nem csak növelik esélyüket, hogy sikeresek legyenek a munkájukban, hanem végül átmenetet is vállalhatnak vezetési vagy vezetői szerepükbe a franchise-ban, ha akarják. Ahogy az alkalmazottak átállnak új vagy magasabb szerepekre, további képzést lehet biztosítani az új feladataik sikeres végrehajtásához. Azok a munkatársak, akik oldalirányban akarnak mozogni különböző funkciókba, kérhetik a szükséges képzést, hogy új szerepet kapjanak. A helyzettől függően szükség lehet a munkahelyi képzésre, az online képzésre vagy mindkettőre.
