A modern alkalmazott többet kért a munkájából, mint valaha. Nem csak egészséges fizetést és munka és magánélet egyensúlyát akarja. Jelentést akar találni a munkájában, és tudja, hogy értékelik, amit csinál. Ez felveti a kérdést: érzik-e az alkalmazottai értékeltnek? Ha nem ismeri a választ erre a kérdésre, valami megváltozik.
Az alkalmazottak többsége érzi magát alulértékeltnek
Az évek során számos tanulmány készült az üzleti oldali előnyökkel kapcsolatban, amelyek szerint az alkalmazottak úgy érzik, hogy értékelik őket. De egészen a közelmúltig, az érzés negatív hatása alábecsült nem volt teljesen ismert.
$config[code] not foundA Monster felmérése szerint (amely 2000 alkalmazottat és 500 munkáltatót foglalkoztatott az Egyesült Királyságban) a munkavállalók 58 százaléka nem hiszi, hogy a munkavállalókat eléggé értékelik a munkahelyen. A válaszadók mintegy 54 százaléka azt mondta, hogy személyesen érzik magukat alulértékeltnek, 41 százalékuk azt mondja, hogy ennek eredményeként demotivált.
A munkáltatói oldalról a megkérdezettek 75 százaléka azt mondta, hogy észreveszik, hogy nem fejezték ki a hálát, és negatív hatással van a munkavállalói motivációra. Ennek ellenére 41 százalék elismerte, hogy nem elégségesek a munkatársaiknak.
Az alulértékelt alkalmazottak hatása költséges lehet
A legtöbb munkáltató nem veszi észre, hogy az elismerés hiánya nem csak arrogáns, vagy elhanyagolható - valójában az alsó sorra hat. Ezt az elméletet igazolja egy, az MIT professzor Daniel Ariely által készített tanulmány.
A tanulmányban Ariely és csapata véletlenszerű betűkkel töltött papírlapot adott a résztvevőknek. Felkérték őket, hogy azonos betűket találjanak, majd átadják a lapot a kísérletezőnek. Minden résztvevőnek kevesebb pénzt kaptak, mint az előző körben.
Az első csoportban az emberek a nevüket írták a papírra, a munkájukat átadták, és a kísérletezőnek „nagyszerűnek” mondták, mielőtt a papír egy halomba került. A második csoportba tartozó emberek nem írták le a nevüket, és a kísérletet egy halomba helyezte, anélkül, hogy megnézték volna. A harmadik csoportba tartozó személyeknek azonnal megtörték a munkájukat, miután megküldték a kísérletezőnek.
„Az eredmények: olyan embereknek, akiknek munkáját feldarabolták, kétszer annyi pénzre volt szükségük, mint a munkájuk elismerése annak érdekében, hogy folytassa a feladatot” - jegyzi meg David Hassell emberi erőforrás szakértő. „A második csoportba tartozó embereknek, akiknek munkáját megmentették, de figyelmen kívül hagyták, majdnem annyi pénzt kellett volna, mint az emberek, akiknek munkája megdarabolódott.
Bár ez csak egy tanulmány, bizonyítja azt a pontot, amely nyilvánvalónak tűnik mindenkinek, aki munkahelyi tudatossággal rendelkezik. Az elismerést többet értékelik, mint bármi más - akár pénzt. Vagy ahogy Ariely azt állítja, hogy „Az emberek teljesítményének figyelmen kívül hagyása szinte annyira rossz, mint az erőfeszítésük a szemük előtt.”
Az elismerés hiánya sokféle formát ölthet.A vállalati vezetői tapasztalat, a vezetői tanácsadó, Glenn Llopis azt találta, hogy a vezetők tudatosan hat fő szempontból alulértékelik munkatársaikat. Nem csak nem köszönöm megköszönni. Nem sikerül átfogni a különbségeket, nem ismeri fel az erősségeket, nem kérik a tanácsadást, nem fektetnek be a kapcsolatokba, nem adnak visszajelzést, és minden kis feladatot mikrogazdagítanak.
Az Entrepreneur Rotem Stark szilárdan hisz a felértékelődés erejében és abban, hogy hogyan befolyásolja közvetlenül a munkavállalók motivációját. Az évek során sok különböző munkát végzett - köztük a pincérnő, az eseménytervezés, a sminkművészet, a divatszerkesztés és még sok más -, és ő volt munkája, amit szeretett, valamint azokat, amelyeket gyűlölt. Míg a helyszín, az előnyök és a fizetés ingadozott a munkától a munkához, Stark magabiztosan azt mondja: „azok a munkák, amikben a legbiztonságosabbak voltak azok, ahol nagyra értékeltem.”
Stark kifejezi, hogy a világ minden tájáról érkező munkavállalók milliói egyetértenek. Semmit sem ártanak, sem demoralizálnak, mint az elismerés hiánya, és itt az ideje, hogy a munkáltatók együtt cselekedjenek.
4 mód, amellyel az alkalmazottak érzik magukat
Munkáltatóként előfordulhat, hogy nem mindig rendelkezik egy mély pénztárcával, amelyből nagy fizetést lehet fizetni. Önnek sem lehet hozzáférése a versenyelőnyökhöz. De mindig képesek vagyunk megmutatni a munkavállalóknak, hogy értékelik őket. Íme néhány egyszerű módja annak, hogy:
1. Szándékos beszélgetések
Néha a főnökök túlságosan aggódnak a felső kéz fenntartásáért és a hatalom aura eltüntetéséért, hogy bármilyen érzelmet vagy együttérzést mutassanak. Ha ez az, akkor fontos, hogy átélje ezt a megközelítést. Szándékos beszélgetéseket kell folytatnia a munkatársaival, hogy tudják, mikor gondolod, hogy nagyszerű munkát végeznek (és amikor valami rosszat csinálnak).
Próbáljon meg legalább egy szándékos beszélgetést naponta egy alkalmazottal. Olyan egyszerű lehet, mint azt mondani: „Hé, észrevettem, milyen nagy voltál az ügyfélnél a konferencián ma reggel. Nagyra értékelem, hogy ilyen jó képviselője vagyunk a cégünknek. Gondolkodom, hogy a jövő héten hívást kezdeményezünk más nagy ügyfelünkkel. Tartsa a nagyszerű munkát! ”Egy ilyen nyilatkozat hatása sokkal pozitívabb lesz, mint egy egyszeri pénzbónusz.
2. A méltósággal élő emberek kezelése
Munkáltatóként frusztráló lehet, ha az emberek elrontják vagy nem teljesítik bizonyos célokat. De a cége semmilyen kedvezménnyel nem foglalkozik az alkalmazottak folyamatos zaklatásával. Az emberek hibákat és célokat nem mindig találnak meg. Bár jó, ha csapatot kapsz a hátsó részén, mindig tisztelettel és méltósággal kezeljük a munkavállalókat. Ez két olyan dolog, ami nem költséges.
3. Ismerje meg az egyéneket
„A csapat erkölcsének növelése érdekében nagyszerű, ha valamit csinálsz az egész csapatodnak - mint például a vendéglátó ebéd vagy a fánk bevitele. De ha az egyén iránti elismerését szeretné megmutatni, könnyen eltévedhet az ilyen típusú csoportos ünnepségeken ”- mondja Avery Augustine, egy növekvő tech vállalat vezetője. „Egy csapásra, a legmagasabb eladók és az újonc gyakornokai ugyanolyan pontosan jutalmazták: egy szelet pizzát. Találd ki, hogy mennyire értékelni fogja a felső alkalmazottadat?
Van hatalom az emberek egyéni elismerésében. Nem kell szuperformálisnak vagy semmit sem tennie - gyakran elegendő egy egyszerű pofon a folyosón, de győződjön meg róla, hogy időt vesz igénybe az emberek nevének meghívására és az egyéni erőfeszítések felismerésére.
4. Kérjen visszajelzést és bevitelt
Az egészséges cégek megértik, hogy nincsenek egyirányú utcák, amikor a belső kommunikációról van szó. Miközben a szervezetben hierarchiát kell biztosítani, ez nem jelenti a beszélgetést. A kétirányú kommunikáció létfontosságú.
Gondolj bele erre: Ha a munkavállaló soha nem mond semmit, amit a vállalat csinál, és állandóan elmondja, mit kell tennie újra és újra, érzi-e, hogy értékelik vagy értékelik? Nem - úgy érzi, mint egy szolga. Másrészről, ha megkérte véleményét és visszajelzését, úgy érzi magát, mint egy értékes tagja a csapatnak. Ezt tartsa szem előtt.
Mutasd meg az általad értékelt munkavállalókat
Őszintén szólva, nem engedheti meg magának, hogy alulbecsülje munkavállalóit. Megöli az erkölcsöt és fáj az alsó sorban. De a jó hír az, hogy könnyen felismerhető. Nem sok időt vesz igénybe arra, hogy megmutassa a munkavállalónak, hogy értékelt tagja a csapatnak. Valójában olyan egyszerű, mint megnyitni a száját, hogy köszönetet mondjak neked, vagy írj egy gyors e-mailt, hogy elmagyarázzad, mennyit jelent neked.
Ezt nevezi költséghatékony befektetésnek a vállalat jövőjében.
Üzleti nő fénykép keresztül Shutterstock
3 Megjegyzések ▼
