Ha úgy tetszik, mint más kisvállalkozások tulajdonosai, akkor valószínűleg egyre több időt töltött az online találkozókon az elmúlt években. Az ilyen típusú találkozókban azonban trükkös helyzetek vannak, szemben a konferenciaasztal körül tartott régi iskolai üléssel, vagy egy ügyfél irodájában, esetleg emlékeznek rá. Annak érdekében, hogy udvarias legyen az összes többi találkozó résztvevője számára, itt 50 tipp az online üzleti megbeszélés etikettjére.
$config[code] not foundOnline üzleti találkozó etikett tippek
Csak a szükséges találkozók ütemezése
Az értekezletek első szabálya, még az online is, az, hogy meghatározott célt szolgáljanak. Ha valami gyors e-mailt küldhet, vagy egy másikban megoldható, kevésbé időigényes, ne tegye a munkacsoportját egy teljes ülésen.
Az Essential People meghívása
Hasonlóképpen, a találkozóknak csak azokat kell tartalmazniuk, akik valójában elengedhetetlenek a beszélgetéshez. Ha olyan személyt hív meg, aki az információ nem igazán releváns, akkor csak az idejét pazarolja.
Ne hívjon előre bejelentetlen vendégeket
Szintén világossá kell tennie mindenkinek, aki részt vesz a vendéglistán. Nem akarja, hogy bárki meglepődjön, amikor elkezdődik a találkozó.
Kérdezd meg az embereket az ütemezésről
Az online találkozók esetében jó ötlet lehet arra is, hogy az alapvető résztvevők megkérdezzék, hogy az idő mikor dolgozik számukra, nem pedig csak az ütemezés és az emberek meghívása.
Küldj egy hivatalos meghívót
Miután kiválasztotta az időt és a dátumot, egy hivatalos meghívást küldhet egy olyan programba, mint a Google Naptár, hogy az emberek könnyedén meg tudják tartani az adott időt.
Ha szükséges, erősítse meg
Ha a megbeszélést jóval előre tervezte, akkor is gyorsan megerősítheti azokkal az emberekkel, akikkel találkozik, körülbelül egy nappal azelőtt, hogy megbizonyosodjon róla.
Küldj egy konkrét menetrendet
Az ülést megelőzően, legalább néhány napig egy héttel korábban, ha lehetséges, küldjön napirendet minden résztvevőnek, részletezve, hogy mit foglal magában az ülés.
Állítson be egy meghatározott menetrendet
A napirenden is szerepelnie kell az időknek, hogy a résztvevők képesek legyenek megtervezni a nap többi részét.
Legyen az emberek tudják, mit várjanak el
Ha szüksége van arra, hogy az értekezlet során bármilyen dokumentumot vagy egyéb anyagot érjen el, az értekezlet, legyen az fontos dokumentum vagy egy ügyfél-elérhetőség, tegye ezt egyértelművé.
Győződjön meg róla, hogy mindenki hozzáférhet az online konferenciatermekhez
Ha virtuális találkozót tart, jó ötlet, hogy előzetesen mindenkit be kell jelentkeznie, hogy megbizonyosodjon róla, hogy hozzáférnek a használni kívánt programhoz. Hadd tudjon velük sok időt abban az esetben, ha le kell töltenie egy alkalmazást, hogy részt vegyen a találkozón.
Teszteljen előzetesen
Az is jó ötlet, hogy előzetesen tesztelje saját találkozóalkalmazását vagy programját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ülés zökkenőmentesen megy.
Rendeljen megfelelő felhasználói nevet és fényképet
Ha olyan programokat használ, mint a Skype, győződjön meg róla, hogy a felhasználónevének és fényképének megfelelő a szakmai találkozók.
Az időzónák megerősítése
Virtuális találkozókon is tisztában kell lennie az időzónával, amikor ütemez. Ne csak azt feltételezzük, hogy az új kapcsolatok az időzónában vannak.
Megjelenítés időben
Legyen szó akár az ülésről, akár csak vendégként való részvételről, időben kell megjelennie. Valójában egy kicsit korán kell lenned, hogy biztonságban legyél.
Hívjon, ha konfliktus van
Ha vészhelyzetben vagy konfliktusban van, ami el fogja hagyni egy találkozót, vagy késik, a lehető leghamarabb meg kell adnia a fogadónak vagy a résztvevőknek. Ha a konfliktus a találkozó napján merül fel, akkor valószínűleg azt jelenti, hogy meg kell hívnia a személyt, így biztos lehet benne, hogy megkapja az üzenetet.
Várjon, amíg mindenki megérkezik
Miután tárcsázott vagy belépett az online konferenciaterembe, üdvözölje az embereket, amikor megjelennek, de várjunk mindenkit, akit tudni fog, mielőtt valóban búvárkodna.
Válasszon egy csendes helyet
Annak ellenére, hogy az online találkozók alapvetően bárhonnan elérhetők, a legjobb, ha valahol csendes helyet választ, ahol nem lesz sok zavaró vagy zavaró.
Hozzon létre kötetet azonnal
Ha mindenki megjelenik egy online konferencián, akkor mindenkinek köszönjen, hogy tesztelje a kötetet, így szükség esetén azonnal módosíthatja.
Öltözz megfelelően
Ha részt vesz egy videokonferencián, meg kell vizsgálnia a megjelenését. Lehet, hogy nem olyan fontos, mint az egyéni találkozókon. De még mindig professzionálisnak kell lenned.
Készítsd el a bemutatókat
Ha meghívott embereket, akik esetleg nem ismerik egymást egy online találkozóra, győződjön meg róla, hogy személyesen bemutatja őket, vagy lehetőséget ad arra, hogy bemutassák magukat az ülés elején.
Emlékezz a nevekre
Akár először találkozik valakivel, akár hetedik alkalommal, emlékszel a nevekre, és valóban használod őket, amikor az emberek üdvözölhetik a hosszú utat.
Maradjon a témában
Az értekezlet során időnként előfordulhat, hogy az oldalról folytatott beszélgetések folytatódnak. De győződjön meg róla, hogy a beszélgetést mindig a fő célhoz vezeti, és tartsa szem előtt az órát, hogy udvarias legyen mindenkinek az ideje.
Hangosan beszél
Amikor megbeszélés közben beszél, győződjön meg róla, hogy elég hangosan szólal meg és beszéljen mindenki számára.
Ne szakítsa meg másokat
És amikor mások beszélnek, mindig hagyd, hogy befejezzék őket, mielőtt egy saját gondolatát kínálnák.
Kerülje el a beszélgetést azonnal
Amikor egy kérdésre az egész csoportot felvetik, elkerülhetjük a kellemetlen megszakításokat egy másodperces várakozással. Ha mások ezt azonnal megteszik, várjon a sorodra. Ha senki nem beszél, akkor jó menni.
Kérdezd meg a hosszú gondolatok megosztását
Ha van egy hosszú gondolat vagy ötlet megosztani, kérdezze meg, hogy helyes-e ezt előre megtenni, ha rövid időn belül fut. A későbbiekben bármikor kerekítheti az e-mailt vagy megoszthatja egy másik találkozón.
Némítás, ha nem beszél
Annak elkerülése érdekében, hogy a háttérzajok másokra nehezedjenek, egyszerűen csak némítsa el magát, ha nem elég hosszú ideig beszél.
Figyelj
Míg mások beszélnek, győződjön meg róla, hogy ténylegesen hallgat. Nem akarsz kihagyni valamit, majd egy későbbi kérdéssel hozd fel.
Mutassa meg, hogy hallgat
Tényleg azt is megmutatnia kell, hogy beszélgetés közben hallgat, ha videokonferencián van. Ne pusztítsd el a fejedet a jegyzetekben. Nézd meg őket és gyakorolj aktív hallgatást.
Használjon humorral
Ha úgy érzi, hogy a találkozók során humort kell használni, csak győződjön meg róla, hogy ez megfelel a közönségnek. Ez sokkal könnyebb, ha csak a közeli csapattagokkal beszél. Azonban ügyeljen arra, hogy az ügyfelekkel vagy azokkal a személyekkel találkozzon, akiket nem ismernek.
Adja meg az alapvető dokumentumok másolatát
Ha az értekezlet során bármilyen fontos dokumentumot hivatkozik, küldje el ezeket az elemeket a résztvevőknek a találkozó előtt vagy alatt, hogy megkaphassa azokat.
Készüljön előadási anyagokkal
És ha valamilyen felszerelésre van szüksége a prezentáció elkészítéséhez, győződjön meg róla, hogy minden jó állapotban van, így ne pazarolja az időt, hogy megpróbáljon dolgozni.
Ismerje meg közönségét
A prezentáció vagy más napirendi pontok előkészítése során fontos, hogy figyelembe vegye a közönségét, és kifejezetten az Ön számára az üzenetküldését. Ne pazarolja az idejét olyan helyekkel, amelyek nem relevánsak. És ne használjon olyan hangot vagy témát, amely nem valószínű, hogy felkéri a pontos embereket, akikkel találkozik.
Tegye el a telefont
Azt is meg kell tartania, hogy a telefon csendben legyen az ülések során, hogy ne szakítsa meg.
Kerülje az idegrendszeri szokásokat
Bizonyos esetekben természetes, hogy a résztvevők találkoznak az ideges szokások gyakorlásával, mint például a tollak vagy a rágógumi bepattanása. De tegyünk tudatos erőfeszítéseket a szakmai találkozókon való elkerülésre.
Ne egyél beszélgetés közben
Az online találkozók során kerülni kell az étkezést is. Tehát előzetesen legyen snack.És csak kóstolja meg a vizet, ha valaki másnak beszél, ha szükséges.
Állítson be egy meghatározott időt a kérdésekre
Az is jó ötlet, hogy az emberek számára egy meghatározott idő álljon rendelkezésére, hogy kérdéseket tegyenek fel, ha Ön az ülés vezetője. És ha részt vesz, győződjön meg róla, hogy megtalálja ezt a lehetőséget a napirenden, így tudja, mikor kell felvetni a pontokat.
Ne uralja a kérdések részt
Amikor ez a kérdésrészlet megérkezik, feltehet egy vagy két kérdést. De ne uralja a beszélgetést. Adj másoknak is esélyt.
Ajánlat Hitel az Ötletekhez
Ha valamit előad egy olyan találkozón, amely nem volt az elképzelése, győződjön meg róla, hogy hitelt ad a kezdeményezőnek. Ha nem, az emberek csak azt feltételezik, hogy ez az ötleted.
Beszélje meg a személyes kérdéseket a találkozó után
Ha bármi is felmerül egy olyan csoporttalálkozón, amely tényleg csak az Ön és egy másik személy számára releváns, tegyen időt arra, hogy később megbeszélje azt, nem pedig mindenki más idejét.
Ne hívja az embereket
Előfordulhat, hogy néha olyan helyzetekben is találkozhat, ahol a csapat tagja hibázik, ami negatívan befolyásolja a találkozót. De ne használja az ülésidőt az előadáshoz. Ezután hívja fel a személyes találkozót az adott személyrel, ha szükséges.
Tartsa a hűvöset
És nem számít, akivel foglalkozik, ne veszítse el a türelmét egy találkozó során.
Adjon szünetet a hosszadalmas találkozókra
Ha olyan találkozót fogad, amely néhány órát vagy annál hosszabb lesz, a menetrend szerinti szüneteket foglalja bele a napirendbe, így az emberek megragadhatnak valamit enni, megnézhetik a telefonjaikat és használhatják a fürdőszobát.
Vége az időpontban
A találkozó során tartsd szemmel az órát, így biztos lehet benne, hogy befejezed az összejövetelet, amikor azt mondtad.
Adj az embereknek lehetőséget a szabadságra
Ha véletlenül nem kaptál lehetőséget arra, hogy megbeszélje mindazt, amit a kiosztott időben szeretett volna, megkérdezheti az embereket, hogy szeretnék-e maradni és befejezni az ülést. De lehetőséget adjon az embereknek arra, hogy időben távozzanak, ha előzetes kötelezettségeik vannak.
Köszönöm mindenkinek, hogy részt vett
Ha felhívta az ülést, győződjön meg róla, hogy mindenkinek köszönöm mindenkinek, aki részt vett a távozás előtt.
Ismerje meg az egyéb nyelveket és kultúrákat
Bizonyos esetekben találkozhat a különböző háttérrel és kultúrával rendelkező emberekkel. Tehát tudatában kell lennie a nyelvüknek és a szokásainak a lehető legjobban a találkozás előtt.
Nyomon követés a megjegyzésekkel
A találkozó után jó ötlet, hogy e-mailben megosztjuk néhány megjegyzést vagy emlékeztetőt az emberekkel. Vagy ha nem rendelkezik konkrét követéssel, küldjön egy gyors köszönetet.
Kerülje meg az értekezlet-információk megosztását másokkal
Ha találkozókról van szó, a megvitatott tételeknek a résztvevők csoportjában kell maradniuk, hacsak nem egyértelműen másképp magyarázta. Tehát ne ossza meg részleteit másokkal, akik nem voltak jelen.
Teljesítsen bármilyen műveletet
És ha önként vállalta, hogy a találkozó után bármilyen feladatot elvégez, győződjön meg róla, hogy nyomon követi ezeket az elemeket.
Videokonferencia fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Népszerű cikkek Megjegyzés ▼