A kereskedői szolgáltatások a vállalkozások hitelkártya-feldolgozásához kapcsolódnak. A saját vezetése kockázatos és drága lehet, így sok vállalat úgy dönt, hogy kiszervezi a kereskedői szolgáltatásait. A kiszervezés fő előnyei:
- Általános költségelőnyök.
- Nagyobb hatékonyság.
- Képesség a központi területekre összpontosítani.
- Monetáris megtakarítás az infrastruktúrában és a technológiában.
- Hozzáférés a képzett erőforrásokhoz.
- Gyorsabb és jobb szolgáltatások.
Ezek az előnyök az e-kereskedelemre és a fizetés feldolgozására is alkalmazhatók. Íme három tevékenység, amelyeket a vállalkozásoknak a kereskedői szolgáltatásokra való kiszervezésüknek kell figyelembe venniük.
3 A Merchant Services legfontosabb előnyei
Hitelkártya-feldolgozás
A hitelkártyákat széles körben használják a kereskedelemben. Nemcsak új üzleteket vonzanak, hanem a vásárlók 18 százalékkal többet költenek kártyával történő fizetés esetén.
Néhány fogyasztó azonban aggódik amiatt, hogy hitelkártya-adatait biztonságban tartja. A 2017 Identity Fraud Study A Javelin Stratégia és Kutatás kimutatta, hogy az identitás-csalás incidenciája 16% -kal nőtt 2016-ban, ami a tanulmány 2003-as kezdete óta rekord magas volt. A tanulmány rámutatott, hogy a csalók 2016-ban 16 milliárd dollárt sújtottak.
A PayPal és a Mastercard 2010-ben több kibernetikus támadást irányítottak. 2015-ben 150 000 spanyol kártyatulajdonost befagyasztották a PayPal szolgáltató Younique Money állítólagos csalás miatt. Az ilyen esetek hangsúlyozzák mind a hitelkártya, mind a hitelkártya igényét kereskedői szolgáltatások az Ön vállalkozásában. Ezért fontos, hogy válasszon olyan kereskedői szolgáltatót, amely nagy kockázatú feldolgozási szolgáltatásokra specializálódott.
Automatizált elszámolóház (ACH) feldolgozása
Az ACH egy rendkívül népszerű tranzakciós hálózat, amely a hitel- és betéti tevékenységet, valamint a közvetlen letétet, a bérszámfejtést és így tovább. A Nemzeti Automatizált Elszámolóház Szövetség (NACHA) 2015-ben mintegy 24 milliárd ügyletet dolgozott fel összértéke 41,6 billió dollár. Hasonló eredményeket ért el 2016-ban és 2017-ben, a feldolgozás évente több mint 20 milliárd tranzakcióval.
Ha üzleti tevékenysége ezen a hálózaton keresztül történik, jó ötlet egy olyan kereskedői feldolgozási szolgáltatás használata, amely erre a területre specializálódott.
Visszafizetési megelőzés
A vállalkozások gyakran figyelmen kívül hagyják a hitelkártyás fizetések elfogadásával kapcsolatos kockázatokat: visszafizetések. Azonban a kereskedő feldolgozási szolgáltatás használatával, amely magában foglalja a visszafizetés megelőzését, csökkentheti a kockázat egy részét.
Az üzleti tulajdonosok módjai megakadályozza a visszafizetéssel kapcsolatos problémákat a következők:
- Az eladási folyamat során felmerülő visszafizetések megértése.
- Pontos fizetési leírók használata a kereskedői számlán.
- Egy jó hírű fizetési processzor használata csalás észlelésével és az eladó védelmi funkcióival.
- Az ügyfelek kérdéseire és panaszaira való reagálás azonnal.
- Egy tiszta visszaküldési politika közzététele a webhelyeken és a bevételeken.
- Minden értékesítésre vonatkozó releváns információk rögzítése.
- Tudva, hogy az üzlet nagyobb kockázatot jelent-e a visszafizetéseknél.
- Visszafizetési védelmi szolgáltatás használata az értékesítés ellenőrzéséhez.
A három kereskedelmi tevékenység kiszervezésével jobban összpontosíthat a vállalkozás fejlesztésére és fejlesztésére. De ne gondolj a kiszervezésre, mint pusztán a feladatok megkötésére. Gondoljunk arra, hogy az üzleti fizetés feldolgozását és a visszafizetés megelőzését kiszervezzük egy kereskedői szolgáltatásra, mivel ez a szolgáltatóval együttműködő üzleti kapcsolatot teremt.
Végül meg kell határoznia, hogy melyik kereskedői feldolgozási szolgáltatást szeretné használni, és mennyit hajlandó a fizetési feldolgozási kockázat egy részének megosztására fordítani.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül