Hogyan írjunk egy alkalmazotti teljesítményértékelési jelentést

Anonim

Az alkalmazottak értékelései és értékelései a legnehezebb találkozók, és a jelentés írása konfliktusokat vagy félelmet okozhat. Ahelyett, hogy olyan menedzser lenne, aki negatív érzéseket bocsát ki alkalmazottaiba, úgy írhatja meg az értékelését, hogy a munkavállaló úgy érzi, készen áll az új kihívások kezelésére vagy a jelenlegi problémák megoldására.

Döntse el a felülvizsgálat kritériumait. Bármely menedzsert, aki teljesen szubjektíven vesz részt a felülvizsgálatban, kevésbé fogják tiszteletben tartani, és az All Business megjegyzi, hogy sok munkatárs már az írásbeli véleményeket „mesterségesnek és tisztességtelennek” tartja. Jó ötlet az, hogy gondolkodjunk a vizsgált munkavállaló szerepéről, hozzon létre kategóriákat ebből a szerepből (pontosság, munka etika, határidők betartása, stb.), És numerikus skálát használjunk a munkavállaló hatékonyságának értékelésére. Például, a fenti kategóriák mindegyikére írjon egy numerikus skálát (egytől ötig) és kört, amelyik a legjobban illeszkedik. A pontosság érdekében, ha a munkavállaló mindig időben van, egy 5-ös; főleg időben, a 4; átlagos pontosság a 3; kevesebb, mint a kívánatos pontosság, a 2; és következetesen későn, a 1. Adja meg a munkavállalóknak a jelentés másolatát.

$config[code] not found

Készítsen jelentést a jelenlegi feltételek alapján - más szóval, hogy a munkavállaló hogyan működik. A munkavállaló munkatörténetének első néhány hete - gyakran a legnehezebb és kényelmetlenebb - újjáéledése miatt a munkavállaló elkeseredettnek és motiválhatatlanná válik. Kényeztesse azt a módot, amellyel a munkavállaló hozzájárul, hol tud jobban teljesíteni, és javasolja, hogy a munkavállaló hogyan tud tovább hozzájárulni a jövőben. Például, azt mondhatod: "Tényleg nőttél az Excel készségeidben, és szeretnék hozzáadni néhány munkához a Visio-val."

Értékelje a saját megfigyeléseit, nem a hallásmódot. Az irodai pletyka nem pontos mutatója a munkavállaló teljesítményének. Például, azt mondva: "Hallom, hogy sok alkalmazott nyitva van a személyes e-mail oldalakon" - okozhatná a munkavállaló megzavarodását és sebezhetőségét. Csak akkor tegyél fel egy pontot, ha maga is tanúja volt.

Használjon konkrét példákat az alkalmazottak felülvizsgálatához. Bármely megfigyelésben - akár pozitív, akár negatív -, győződjön meg róla, hogy van egy példa a biztonsági mentésre. Például, ha azt szeretné, hogy a munkatársa jegyezze fel pontosságát, azt mondja: "Értékelem a napokat, amikor 8:30-ig behoztad az irodába. Talán ha később leszel, telefonhívást adhatsz." Az alkalmazottak nem fognak növekedni, kivéve, ha megérthetik, hogy mit csináltak helyesen vagy rosszul egy adott forgatókönyvben.

Ösztönözze a vizsgált munkavállalót, hogy jelezze a következő évre vonatkozó céljait. Ez a fajta pozitív megerősítés a munkatársak és a vezetői viszonyok kölcsönösségét érezheti, és motiválja a munkavállalót, hogy többet érjen el, mint amilyennek van. Kérdezd meg: "Mit gondolsz, hogy képes vagy hozzáadni a feladataidhoz?" vagy javasoljon egy új feladatot magadnak: "Azt hiszem, készen állsz a megnövekedett ügyfélszámlázási felelősségre."