A Salesforce elindított egy olyan terméket, amely azt mondja, hogy könnyebbé és gyorsabbá teszi a kisvállalkozások számára a több értékesítés lezárását.
Az úgynevezett SalesforceIQ a Small Business-hez, a „Sales Intelligence” technológián alapul, amit a Salesforce megvásárolt a RelateIQ 2014-es vásárlása során, 392 millió dollárért.
A kapcsolat intelligencia technológiája automatikusan rögzíti, elemzi és felveszi az e-mail, a naptárak és az egyéb ügyfelek közötti kapcsolat szempontjából releváns információkat. Megkeresi azokat a mintákat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy betekintést nyerjenek a jövőbeli eredményekbe, és proaktívan ajánlja az intézkedéseket.
$config[code] not foundA SalesforceIQ a Small Business számára automatikusan rögzíti az ügyfelek adatait és a távközlési lehetőségeket (például az e-mail, a naptár és a marketing automatizálási rendszerek).
De ez több, mint az adatok gyűjtése. A prediktív intelligenciamotor ezután fontos betekintést nyújt a cselekvésekre és a dobozon kívüli jelentések létrehozására.
Ez a továbbfejlesztett CRM és értékesítési automatizálási termék a kisvállalkozásoknak helyettesíti a korábban a Salesforce kínálatát. Lényegében újratervezi a RelateIQ kínálatát a Salesforce márka alatt, és integrálja a technológiát a Salesforce termék esernyőjébe.
Mi a kisvállalkozások előnye?
A Salesforce elismeri, hogy a kisvállalkozásoknak nincs ideje gyűjteni és kezelni a hozzájuk érkező adatok beáramlását.
Az adatkezelés automatizálásával a kisvállalkozásoknak több ideje lesz arra, hogy összpontosítsanak az értékesítés lezárásához szükséges 1-től 1-ig terjedő kapcsolatok fejlesztésére.
Például a SalesforceIQ-ban a Small Business-be sült analitika és intelligencia elmondhatja Önnek, hogy kinek van kapcsolata a célvállalkozásban, és aki más a csapatodhoz kapcsolódik. Így azonosíthatja, hogy ki a legerősebb kapcsolat, és ezáltal a legerősebb bevezető.
A termék azt is javasolja, hogy hatékonyabb legyen az értékesítés. Meghatározza például azokat a kilátásokat, amelyek megválaszolatlan kérdéssel rendelkeznek, és ezáltal nem biztonságosak, hogy elkerüljék, hogy az értékesítő repedje le a labdát.
SalesforceIQ a Small Business számára elérhető az Egyesült Államokban, Kanadában és Ausztráliában. Az ár 25 dolláronként kezdődik havonta.
Brent Leary, a CRM Essentials iparági elemzője és partnere szerint „A legnagyobb elvezetés az, hogy a SalesforceIQ a Small Business számára egy határozott frissítés a korábbi kis- és középvállalkozásoknak nyújtott Salesforce kínálatból, ugyanakkor ugyanazon az árszinten tartja magát.”
„A kisvállalkozásokat az adatfeldolgozáshoz közelebbi értékesítési folyamathoz közelíti, és tudja, mikor lépjen kapcsolatba a kilátásokkal és milyen szakaszban vannak a kilátások.
A Salesforce egy ingyenes próbaverziót kínál a SalesforceIQ számára a Small Business számára.
Kép: Salesforce
További információ: Salesforce 1 Comment ▼
