A siker érdekében a vállalkozásoknak folyamatosan fejlődniük kell. A vállalatoknak folyamatosan értékelniük kell és újra kell igazítaniuk, amit kínálnak az ügyfeleknek, hogyan hajtanak végre kulcsfontosságú folyamatokat, akik felelősek a feladatokért és azok javításáért. A vállalkozás futtatása állandó próbálkozás és hiba, és így a vállalatoknak élesnek kell lenniük, és képesnek kell lenniük a nagy változásokhoz, ha túlélni akarnak.
$config[code] not foundSajnos a változás nem mindig fogadható el. Amikor egy vállalkozás tulajdonosa úgy dönt, hogy nagymértékű elmozdulást hoz létre társaságában, az egyes érdekelt felek nem mindig reagálnak lelkesedéssel - és néha ezek a változások nem működnek jól a vállalat számára, mint kollektív.
Ezért a vállalkozásoknak mindig készíteniük kell a változáskezelési tervet, hogy segítsék a munkatársakat és az érdekelteket a sziklás átmeneti időszakok során.
Mi a változáskezelési terv?
Egyszerűen fogalmazva, a változáskezelési terv olyan munkadokumentum, amely olyan tevékenységeket vagy szerepeket határoz meg, amelyek további fókuszt igényelnek a projekt végrehajtási és ellenőrzési szakaszában vagy észrevehető intézményi változások során.
Ha például új középvezetőt vezet be a munkaerőbe, tervezi, hogy elbocsátja a személyzetet, vagy előkészít új lépéseket a gyártási folyamatba, remegést fog okozni a vállalat munkaerőpiacán. Változáskezelési terv kidolgozásával képesnek kell lennie mérni és csökkenteni az említett változások végrehajtásának esetleges ellenállását vagy véletlen hátrányait.
Hogyan készítsünk változáskezelési tervet?
A változáskezelési tervek két fajtából állnak. Az első típus az intézményi változás hatásának mérésére szolgál azzal a céllal, hogy megkönnyítse a szükséges átmenetet. A változáskezelési terv második fajtája az egyes projektek előrehaladásának nyomon követésére szolgál. Ez a fajta terv a projekt alapvonalához képest változást mér, ami általában a projekt hatókörének, ütemtervének és költségvetésének részletes vázlata lesz.
A változáskezelési tervek mindkét típusának van néhány közös alapja.
Először is minden változáskezelési tervnek a változás okainak bemutatásával kell kezdődnie - mint például a teljesítményhiányok kezelése, a kialakuló technológiák vagy a fogyasztói aktivitás csökkenése. Ezután a tervnek meg kell határoznia az ajánlott változtatások körét. Szükséges, hogy körvonalazza, hogyan reagál a problémákra, mely munkahelyi szerepek befolyásolhatják, vagy bármilyen lehetséges politikai vagy szervezeti változás. Ezután meg kell jelölnie egy sor KPI-t, amelyek felhasználhatók a haladás és a siker mérésére.
A változáskezelési tervnek tartalmaznia kell az érdekelt felek támogatásának leírását is, és ideális esetben választani fog egy változáskezelő csoportot, amely felelős lesz az érdekeltekkel való folyamatos kommunikáció fenntartásáért az adott változás végrehajtási időszakában. Ennek a listának tartalmaznia kell az összes alkalmazottat, valamint minden olyan partnerszervezetet, mint a beszállítók, a vállalkozók vagy a nagyobb ügyfelek.
Ha segítségre van szüksége az első változáskezelési terv elkészítéséhez, rengeteg sablon található, amelyek segíthetnek elindítani. De a nap végén ez egy olyan feladat, amelyet minden vállalkozás tulajdonosának meg kell tennie.
A változás jó - de az, hogy mindenki ugyanazon az oldalon, és jelentős átmenetet tud elérni, még a legjobb vállalatot is meg tudja csinálni vagy megszakítani.
Változáskezelés Fotó a Shutterstockon keresztül
1
