A távoli marketing és értékesítési csapatokra támaszkodó kisvállalkozások és induló vállalkozások különböző akadályokkal szembesülnek, mint azok a vállalatok, amelyek értékesítési és marketing munkatársaival foglalkoznak. A Citrix nemzeti szoftverszolgáltató igyekszik elhelyezni magát a növekvő kereslet kielégítésére.
A távoli munka összességében emelkedik, Forbes számolt be, megjegyezve, hogy 2014-ben a nyílt távoli álláshirdetések 26% -kal nőttek az előző évhez képest. Ezen túlmenően a bérbeadók 83 százaléka mondta a Forbes-nak, hogy a távmunka „elterjedtebb lesz a következő öt évben”.
$config[code] not foundAz irodában vagy az irodán kívül dolgozó munkatársaknak nem kell lemaradniuk a ritmust a technológia egyre növekvő előnyeinek köszönhetően. Azonban a technológiáktól való függés hirtelen új problémákat okozhat, amelyek gyors megoldásokat igényelnek, különösen olyan esetekben, amikor a távoli marketing és értékesítési csapatok mindent elköteleznek, a cég pénzügyi jólétét szentelve.
A Citrix nemrégiben három forgatókönyvet jelentett be, amelyekben a saját termékei, különösen a ShareFile és a GoToMeeting megfelelnek ezeknek a távoli csapatoknak.
Személyes eszközök válnak normává
Probléma: A távoli marketing és értékesítési csapatok nagyobb hangsúlyt fektetnek a személyes eszközök használatára, hogy megkönnyítsék az ügyfelekkel való kapcsolatot. Így a fájlmegosztással, a felügyelet nélküli adatokkal, a hozzáférhetőséggel és más dolgokkal kapcsolatos biztonsági rések potenciálisan növekedhetnek.
Azokkal a vállalatokkal, akik ezzel a problémával szembesülnek, megpróbálták leküzdeni e-mailben, valamint egy FTP-szolgáltatással, hogy kezelje a fájlmegosztást a távoli alkalmazottak és a különböző ügyfelek között.
Az AKQURACY marketingkommunikációs cég, amely a trendek feltárása érdekében visszafejti a fogyasztói magatartás adatait, e-mail és FTP alapú megoldásokat talált. Például az e-mail korlátozása a fájlmellékletek méretére nagy problémát jelentett. Ami az FTP-t illeti, a cég túlságosan nehéz használni a felületet. A vállalat racionalizáltabb megközelítést keresett. Végül a ShareFile nevű, magas színvonalú adat titkosítási szolgáltatáshoz fordult, amelyet a Citrix, egy nemzeti szoftverszolgáltató kínál.
Megoldás: A Citrix ShareFile a kisvállalkozások számára lehetővé teszi a fájlok biztonságos küldését, megosztását és kezelését egy web-alapú infrastruktúrán keresztül. A program biztonságos adatmegosztási funkciókat kínál, amelyek több eszközön történő adatszinkronizálással párosulnak. A kisvállalkozások használhatják, hogy távoli marketing és értékesítési munkatársaik valós időben együttműködhessenek és megoszthassanak fájlokat bárhol bárhol. A program egy papírmentes opciót is kínál, melynek célja a teljes termelékenység növelése.
A vállalkozások és a különböző méretű költségvetések befogadására tervezett tervek menüje 16 dollár / hónap.
A „Munkaváltás” egyre növekvő tendenciává válik
Probléma: A távoli alkalmazottak iránti növekvő igény és a „munkahely-átrendezés” (a munkahelyi szokások földrajzi áthelyezése a jobb munka- és magánélet közötti egyensúly elérése érdekében) sokféle módon befolyásolhatja a kisvállalkozásokat.
A távoli marketing és értékesítési munkatársak és ügyfeleik közötti egyszerű kommunikáció kihívássá válhat. Tény, hogy még a legalapvetőbb üzleti folyamatokat is megakadályozhatja hirtelen akadályok.
Megoldás: A szoftvergyártó cég a Digitech Systems a Citrix GoToMeeting használatával foglalkozik azzal, hogy megoldja a közös marketingtevékenységet és értékesítést végző személyeket. A GoToMeeting lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy megosszák a számítógép képernyőit és együttműködjenek a képernyőn történő szerkesztéssel. Ezenkívül a program lehetővé teszi a csevegést szöveges üzenetküldés és / vagy hangkommunikáció útján, ha valakit tárcsázunk az asztalról vagy a telefonról.
A Digitech Systems a GoToMeetinghez fordult, amely lehetővé tette a munkavállalók számára, hogy bárhol bármikor dolgozhassanak. A Digitech számára az eredmény az általános termelékenység javulása és a diszpergált csapattagok közötti jobb együttműködés volt. Az alacsonyabb utazási költségek további előnyök voltak.
A Citrix GoToMeeting kínál egy induló csomagot, melyet a kisvállalkozások számára terveztek, havonta 24 $ -os áron.
Mobil csapatok Lásd az alacsonyabb értékesítési számokat
Probléma: A távoli marketing és értékesítési munkatársak nagyobb potenciállal rendelkezhetnek az értékesítési számok általános csökkenéséhez. Konkrétan úgy tűnik, hogy problémái vannak az értékesítés utáni megőrzéssel kapcsolatban, ami azt jelenti, hogy az értékesítés az ügyfélnek történő első értékesítés után történik.
A Pinpointe On-Demand nevű e-mail marketing szolgáltatás a valós idejű ügyfélszolgálatot azért kínálja, hogy javítsa az értékesítés utáni megőrzést, valamint új távvezérlőket generáljon távoli értékesítési csapatának. A vállalat a márka ismertségének hiányával is szembesült.
Megoldás: A Pinpointe a Citrix GoToWebinarhoz fordult, és sikeresen képes volt jobb kapcsolatokat kialakítani a munkatársak és ügyfeleik között.
A platformot a legjobb gyakorlatokkal kapcsolatos oktatási webináriumok fogadására használta havonta kétszer. A közönséget leendő és aktuális ügyfelek alkotják. A GoToWebinar platform lehetővé teszi az előadók számára, hogy később megtekinthessék a webinárokat. Lehetőség van arra is, hogy kapcsolatba léphessenek a külső helyszíni közönséggel azáltal, hogy képesek vagyunk online Q & A, valamint lekérdezésre. A vállalat segítése egyben olyan GoToWebinar új funkciók, amelyek lehetővé teszik a résztvevők számára, hogy értelmes tartalmat osszanak meg a prezentációból.
A kisvállalkozásoknak és az induló vállalkozásoknak, valamint a globális vállalatoknak tervezett GoToWebinar segít a vállalatoknak a történetük megismerésében, a közönség elérésében és a marketing stratégiák kialakításában.
A Citrix adatai szerint a tartalom marketingesek 63 százaléka úgy véli, hogy a webináriumok a leghatékonyabb eszközeik a közönség eléréséhez.
A GoToWebinar évente 2,7 millió webinárral rendelkezik. A Citrix szerint a legtöbb vállalat, amely használja, képes több mint 25 százalékkal több minősített vezetőt generálni.
Három tervet kínál. A 100 vagy annál kevesebb webinárium esetén az ár $ 89 / szervező havonta; legfeljebb 500, az ár 199 dollár; és akár 1000-re az ár 299 dollár.
Munka a Home Photo-ról a Shutterstock segítségével
1
